까르띠에 AS | 고객센터 | 반지 | 팔찌 | 시계 수리

까르띠에는 프랑스의 브랜드로 1847년에 설립되었습니다.

비행 중에도 시간을 쉽게 확인할 수 있어서 많은 명성을 얻었는데요.

오늘은 까르띠에 AS에 대해 알아보겠습니다.

시계 수리 하기 전, 정품등록만 해도 보증기간은 8년이나 늘릴 수 있는데요.

아래 글을 읽고 실천하면 50만원 상당의 수리비를 아낄 수 있습니다.

까르띠에 AS

구매한 제품에 문제가 생겼다면, 온라인, 오프라인 상관없이 매장을 방문하거나 CS 픽업 서비스를 이용하여 접수할 수 있는데요.

CS 픽업 딜리버리 서비스는 1억 미만의 주얼리에 한하며, 수리 완료 시에도 택배로 받을 수 있지만 조건이 있습니다.

수리비는 제품마다 상이한 점 참고해 주세요.

수리 진행상황은 마이 까르띠에 ▶ 서비스 ▶ 나의 서비스 신청내역에서 확인할 수 있습니다.

아래 링크를 누르면, AS 관련하여 자세한 FAQ를 확인할 수 있습니다.

케어 서비스

Cartier Care 서비스에 가입하면 시계를 최대 8년까지 국제 보증기간을 연장할 수 있는데요.

여기에 포함된 무료 기능 점검을 받을 수 있으며, 가입은 아래 링크를 통해 제품의 시리얼번호를 입력하면 가입할 수 있습니다.

까르띠에 고객센터

CS 픽업 딜리버리 서비스에 대한 자세한 사항은 까르띠에 고객센터로 연락해 주세요.

• 고객센터 : 일~토요일 오전 10시 ~ 오후 7시 30분

아래 링크를 누르면 고객센터 전화번호를 확인 및 실시간 채팅 및 이메일 문의를 할 수 있습니다.

까르띠에 매장

아래 링크를 누르면, 가까운 부티크를 찾을 수 있습니다.

까르띠에 팔찌

팔찌나 반지, 주얼리 상품은 세심하게 주의를 기울여 주면 오래도록 착용할 수 있는데요.

• 손을 씻거나 화장품을 바를때 주의해 주세요.
• 딱딱한 물체와 부딪히지 않도록 조심해 주세요.
• 강한 열기를 피해 주세요.

아래 링크를 누르면 주얼리 관리방법에 대해 확인할 수 있습니다.

반지 사이즈

• 반지 사이즈를 정확하게 재기 위해선 저녁 시간대에 손가락 둘레를 측정해 보세요.
• 양손의 사이즈가 약간 다를 수 있으며, 손가락에서 쉽게 뺄 수 있는 사이즈로 재야 됩니다.
• 준비 되었다면 까르띠에에서 마련한, 측정 가이드라인을 다운 받으세요.

자세한 내용은 아래 링크를 통해 정확한 사이즈를 찾을 수 있습니다.

반지 늘리기

까르띠에 본사에서는 사이즈를 늘려주지 않으며, 사설 업체를 찾으셔야 됩니다.

반지를 늘리는 방법은 금을 깎아 내거나, 마킹 된 부분을 절단해서 추가로 금을 덧대어 진행하기도 하는데요.

반지 늘리는 방법은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.

반지 폴리싱

반지에 스크래치가 생겼다면 폴리싱을 하는 것이 도움이 됩니다.

메탈층이 깍여 나갈 수 있으니 적당히 해주는 것이 좋습니다.

까르띠에에서는 폴리싱 서비스도 진행하고 있으니 자세한 사항은 아래 링크를 통해 궁금한 사항을 해결해 보세요.

배터리 시계

까르띠에 시계의 배터리 수명은 약 3년인데요.

배터리가 다 닳는 동안 방치하지 마시고, 3년 주기로 교체하시기 바랍니다.

아래 링크를 누르면 배터리 교체 신청할 수 있습니다.

무브먼트

시계를 오랫동안 사용하기 위해서는 정기적인 점검과 그에 따른 보수가 필요합니다.

오일은 시간이 지나면 마르는데, 부품 간의 마찰로 인해 기기 결함(느려지거나 빨리지는 등)이 생길 수 있습니다.

늘 완벽하게 사용하고 싶다면 5~6년마다 점검 받으시기를 권장 드립니다.

시계줄 교체

시계에 따라 다르지만, 퀵 스위치 시스템이 장착되어 있다면 간단한 터치만으로 교체할 수 있습니다.

아래 링크를 눌러 교체 가능한 시계를 확인해 보세요.

까르띠에 수리 후기

시계 수리

결혼하고 명품시계를 선물 받았다.

구입한지 4년이 지나서 갑자기 시계가 멈춰있는 걸 발견했다.

인터넷 검색해보니 보증기간이 끝났다면, 5만 6천원이고 이거 말고도 오일 마름 등의 이유로 오버홀을 해야 한다는 46만원 이상의 견적이 나올 수 있다고 해서 잠이 확 깼다.

가격에 깜짝 놀라 보증기간에 알아봤고, 정품 등록하면 6년을 더 연장할 수 있다.

하지만 나는 연장할 수 없어서 미어지는 가슴을 안고 매장에 방문하게 되었다.

비용 및 기간은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.