누하스 안마의자 AS | 고객센터 | 매장 | 렌탈

누하스 안마의자 AS 구매했다면 바로 정품등록 하세요!

정품등록하면 기존 보증기간에서 2년 더 추가 되어 총 3년의 보증기간이 생깁니다.

다른 곳과 달리 카카오톡과 홈페이지에서도 문의 톡을 받고 있어, 궁금한 사항이 있으면 바로 해결 할 수 있습니다.

소음이나 블루투스 연결 등 관련 궁금증이 있다면 아래 글을 꼼꼼히 읽어보고 조치를 취해 보세요.

누하스 안마의자 AS

누하스 안마의자 AS는 고객센터 또는 “카카오톡 상담하기” 두 가지 방법으로 가능합니다.

접수 후 3일 이내 기사님이 해피콜 진행하여 방문 일시를 확정합니다.

품질 보증 기간은 설치일부터 1년입니다.

무상 보증 기간 이내 출장비는 발생하지 않지만 이후에는 3만원이 발생합니다.

아래 링크를 누르면 홈페이지 오른쪽 하단, “누하스 톡에 문의하기” 누르면 A/S신청을 진행할 수 있습니다.

누하스 안마의자 고객센터

• 평일 오전 10시 ~ 오후 5시
• 주말 및 공휴일 휴무

아래 링크를 누르면 홈페이지 하단에서 누하스 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

누하스 안마의자 매장

누하스 매장은 전국 모든 곳에서 운영 중이며, 아래 링크를 누르면 가까운 지역별 매장을 찾을 수 있습니다.

안마의자

정품등록은 카카오톡 상담하기 또는 홈페이지 채널톡에서 가능한데요.

정품등록하면 기존의 보증기간 1년에서 2년 더 연장됩니다.

자세한 내용은 누하스 카카오톡으로 문의해 주시고, 아래 링크를 누르면 바로 카카오톡으로 연결되니 정품등록 신청을 진행할 수 있습니다.

렌탈

비용

렌탈 비용은 48개월, 60개월 마다 다릅니다.

제휴카드를 사용하면 월 1만원대로 이용이 가능한데요.

자세한 렌탈 비용은 아래 링크를 눌러 QnA를 참고하세요.

위약금

렌탈 설치 후 14일 이내 취소 시 회수비가 청구 됩니다.

이후 약정을 해지하면 위약금이 청구되며 자세한 내용은 QnA로 확인할 수 있습니다.

이전설치

누하스에서 이전 설치는 진행하고 있지 않기에, 필요하다면 사설 업체로 문의해서 진행하셔야 합니다.

인터넷에서 검색하시거나 당근 등의 플랫폼에 검색해 보세요.

전기세

하루 한 시간 이용했을 때 한 달 전기료가 궁금하다면 아래 링크를 눌러 QnA를 참고해 보세요.

소음

의자에 앉았을 때 “끽끽” 같은 소리가 나나요?

이럴 때 AS 신청이 가능합니다.

아래 링크를 누르면 처리 과정을 확인할 수 있습니다.

블루투스

제품 설명서에 나오는 방법으로 해결이 되지 않는다면, 아래 링크를 눌러 관련된 내용을 확인해 보세요.

안마의자 수리

신혼집에 누하스와 카레클린트의 콜라보 안마의자를 구매했음.

할인 받고 구매했는데 같은 날 더 좋은 조건의 프로모션이 있어 아쉬웠음.

매장에서 혜택을 추가로 적용해줘서 해결됐음.

1년 조금 지난 어느 날 오빠가 앉아있던 의자가 쿵 하고 내려앉았고 고장나서 A/S 신청했음.

의자 수평이 안 맞아서 그랬나.. 무튼 간에 부품 하나가 부려져서 고장난 것으로 확인.

하지만 A/S 예약과 연락 과정에서 여러 번 약속이 지켜지지 않아 불편했음.

여러 차례 문의 끝에 겨우 수리 일정을 잡았지만, 당일에도 약속 시간보다 늦게 도착했음.

11~12시 약속인데, 12시 20분에 도착하셨음.

여쭈니 기사님은 해당 시간에 전달 받은 내용이 없다고 함…

참고로 난 경남 거주 중인데 경상권은 대구지점 한 군데서 관리한다고 하심.

당시 1시에 나갔어야 했는데 12시 20분쯤 오셔서 친절하고 빠르게 수리해줬음.

금액은 미리 공지받아 괜찮았지만, A/S 과정에서의 소통 문제가 가장 큰 불만이었음.

의자 디자인은 예쁘고 마사지 효과도 괜찮았음.

하지만 A/S 경험으로 인해 가끔 구매와 수리 과정에서 겪은 불편함이 떠오름.

디자인은 좋지만 A/S 서비스, 특히 지방에서는 아직 개선이 필요해 보임…

아래 링크를 누르면 수리비와 출장비의 합산 금액을 확인할 수 있습니다.