대웅모닝컴 AS | 고객센터 | 무선선풍기 | 냉풍기
대웅모닝컴 AS 맡기기 전, 선풍기 자가수리하면 시간과 돈 아낄 수 있습니다.
선풍기의 대부분 고장 원인은 바람이 안 나오거나 약해지거나 입니다.
이 경우 콘덴서 불량 또는 구리스 고장으로 보는데요.
분해하고 조립하는 방법만 알아도 손쉽게 선풍기를 고쳐 오래 사용할 수 있으니, 자세한 내용은 아래 글을 참고하세요.
▼ 지금 꼭 신청해야할 지원금 ▼
대웅모닝컴 AS
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대웅모닝컴 AS신청은 본사에 직접 방문하거나 고객센터로 접수하여 택배 수리를 진행할 수 있습니다.
보증기간은 구입일로부터 1년이며, 소모품 파손 같은 경우 부품 구매로 진행되니 참고하시기 바랍니다.
아래 링크를 누르면 A/S신청을 진행할 수 있습니다.
대웅모닝컴 고객센터
- 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분
- 토, 일, 공휴일 휴무
아래 홈페이지에서 대웅모닝컴 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.
무선선풍기
바람
선풍기 바람이 나왔다가 나오지 않는 경우 고장입니다.
원인은 구리스 고장 또는 콘덴서 불량으로 볼 수 있는데요.
원인과 교체방법만 알면 셀프로 수리가 가능합니다.
콘덴서 같은 경우 뒤쪽만 분해하고, 구리스 같은 경우 앞뒤 모두 분해하고 청소해야 합니다.
두 가지 원인으로 인한 셀프A/S방법은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
날개
넘어지거나 부딪혀서 날개가 부서진 경우, 날개를 구매해야 하는데요.
구매를 하려면 고객센터로 연락하거나, 모델명을 검색하여 호환되는 날개를 구매하면 됩니다.
아래 링크를 누르면 관련사례와 답변을 확인할 수 있습니다.
핀
선풍기 날개 고정구에서 핀에 꽂힌게 있는데, 뽑아도 잘 빠지지 않는다면 아래 답변을 참고하여 빼보시기 바랍니다.
냉풍기
냉풍기에서 시원한 바람이 나오지 않고, 선풍기와 다름없다면 날씨를 체크해 봐야합니다.
습한 날씨에는 시원한 바람을 내뿜기 어려운데요.
자세한 내용은 냉풍기 관련 사례와 답변을 확인해 보세요.
써큘레이터
선풍기와 써큘레이터는 다릅니다.
써큘레이터는 좁게 바람을 내뿜으며 멀리 보낼 수 있고 사계절 내내 사용할 수 있습니다.
어떻게 써야 선풍기처럼 시원하게 사용가능 한지 아래 영상을 보고 제대로 사용해 보세요.
분해
써큘레이터를 사용하다보면, 먼지가 쌓이게 되는데요.
선풍기보다 복잡해서 어떻게 닦아야 하는지 고민이 많이 됩니다.
머리 하부에 보면 나사가 있는데, 그것을 풀어서 틀을 풀어주면 쉽게 분해를 할 수 있습니다.
써큘레이터의 구조는 대부분 비슷하니, 아래 영상을 참고하여 깨끗히 청소해 보세요.
무선선풍기 저소음
대웅모닝컴 무선선풍기 저소음 모델은, 대용량의 배터리로 무선으로 작동 가능한 선풍기 입니다.
집 뿐만 아니라 캠핑장 등에서 사용할 수 있고, 저소음이라 어디서든 사용이 가능합니다.
무선선풍기 저소음 모델은 리모컨으로 작동 시킬 수 있는데요.
중간에 장애물이 있어 간섭되면 버튼이 먹히지 않습니다.
이 경우 제품 하자로 A/S가 가능합니다.
자세한 내용과 사례는 아래 상세페이지의 QnA에서 관련 제목을 찾아 확인해 보시기 바랍니다.
대웅모닝컴 수리
선풍기
구매 2주 만에 고장나서 AS 센터에 연락했음.
홈페이지엔 정보가 부족해서 제품 뒷면의 전화번호로 연락함.
전화 연결이 좀 오래 걸렸는데, 바쁜 시간대를 피하면 좋을 것 같음.
상담원과 통화해서 고장 증상 설명하고 무상수리 대상임을 확인함.
택배 회수도 무료로 해줘서 편했음.
포장만 직접 했고, 나머지는 다 해줬음.
7일 만에 수리 완료돼서 돌아왔는데, 새 제품으로 교체해줬음.
이 정도면 A/S가 꽤 괜찮다고 생각함.
중소기업 제품이라고 걱정할 필요 없어 보임.
오프라인 센터는 없지만 택배로 처리하는 게 나쁘지 않았음.
다만 전화 연결이 좀 더 쉬웠으면 좋겠음.
결론적으로, 대웅모닝컴 제품 고장 나면 A/S 맡겨보는 것 추천함.
택배 포장만 할 수 있으면 수리 가능하니 한번 시도해보는 게 좋을 것 같음.
아래 링크를 누르면 자세한 A/S과정을 확인할 수 있습니다.