락앤락 AS | 고객센터 | 텀블러 | 건조기 | 세척
텀블러처럼 작은 물건이라도 고장 나면 바로 락앤락 AS 신청하여 교환받으세요!
락앤락은 1978년에 설립된 대한민국의 주방용품 및 생활용품 제조업체입니다.
주로 밀폐용기 텀블러 주방 도구들을 생산하고 있습니다.
예전에는 고장나면 몰라서 버리거나 새로 구매했지만, 1회에 한해 무상 교환되니 꼭 A/S 받아보세요.
▼ 지금 꼭 신청해야할 지원금 ▼
락앤락 AS
락앤락 AS신청은 1:1 문의 게시판을 이용하거나 고객센터로 전화하면 접수할 수 있습니다.
락앤락에서 A/S는 수리 개념이 아니라, 교환하는 방식으로 진행하고 있는데요.
타 쇼핑몰에서 구매한 경우라면 락앤락몰 가입 후 진행해야 하며, 배송 파손에 대해서는 주문한 쇼핑몰 쪽으로 접수해 주셔야 합니다.
아래 링크를 누르면 락앤락 고객센터를 통해 A/S신청을 진행할 수 있습니다.
락앤락 고객센터
- 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간 12시 ~ 오후 1시
- 토, 일, 공휴일 휴무
아래 홈페이지 왼쪽에서 락앤락 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.
텀블러
건조기
텀블러를 매번 씻어서 사용할 수 있지만, 계속 이렇게 하다가는 곰팡이나 물 때가 생길 수 있습니다. 그럴 때 사용할 수 있는 것이 바로 텀블러 건조기인데요.
자세한 내용은 아래 링크를 눌러 텀블러용 건조기 사용 후기를 확인해 보세요.
세척
텀블러 내부는 스테인레스다 보니 연마제 제거를 하고 해야 합니다.
그리고 사용 중에 물 때와 곰팡이를 없애게 하기 위해선 건조기 아니더라도 이런 방법을 통해서 세척할 수 있는데요.
자세한 내용은 아래 링크를 눌러 확인해 보세요.
쌀통
사용이 진공이 안된다면 고객센터로 새 제품으로 바꾸지 말고 고객센터로 먼저 전화해 보세요.
아래 링크를 누르면 전원이 고장난 사례와 A/S후기를 확인할 수 있습니다.
비스프리
반찬용기를 사용하다보면 뚜껑을 닫는 부분이 망가지는 것을 쉽게 볼 수 있습니다.
이 때 락앤락으로 연락하면 A/S 를 받을 수 있는데요.
자세한 사례와 과정은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
유리용기
락앤락 밀폐용기의 테두리 부분은 얇지만 강한 장력을 가지고 있어 쉽게 떨어지지 않습니다.
상온에서 50만 번 이상의 결착 테스트를 통과할 만큼 견고하여 오랫동안 사용할 수 있죠.
사용 환경이나 제품 운송 중 충격으로 인해 힌지 부분이 파손될 수 있습니다.
이런 경우 본사의 재고 상황에 따라 A/S를 지원해 드리고 있으니 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
도시락통
용기는 대부분 뚜껑이 중요한 역할을 합니다.
보온이 제대로 되지않거나 닫히지 않는다면 고객센터로 문의해 주세요.
락앤락 수리
텀블럭 뚜껑
아침마다 커피를 텁블러에 담아서 회사에 가져가곤 하는데 최근에 갑자기 뚜껑에서 커피가 새는 걸 발견했음.
내가 가지고 있는 모델은 락앤락 원터치임.
혹시 뚜껑만 구매 가능할까 싶어서 본사에 a/s 신청을 했음.
홈페이지에 들어가서 뚜껑 별도로만 구매할 수 있냐고 문의 글을 작성함.
모델명 알려주고 배송비만 부담하면 예외 한정 1회 무료로 준다고 전달받았음.
배송료 3000 원 송금했더니 바로 발송했다고 답변이 왔음.
자세한 후기는 아래 링크를 보면 확인할 수 있습니다.
전동세척브러쉬
둘째를 낳게 되면 꼭 마음먹었던 육아용품 중 하나 전동젖병솔.
홈에 맞춰서 뛰어오면 소음은 이 정도로 나고 약 2-3초 정도 돌아감.
구매 후 3주 정도 됐을 때 부품 갈아 끼우는 부분이 잘못되었는지 갑자기 고정이 안 됐음.
그래서 A/S 접수를 했는데 락앤락 에서는 위니아에서 위탁중이라 하고 위니아에서는 이 제품이 신제품이라 코드가 등록이 안되서 바로 접수가 안된다고 함.
당장 젖병을 닦아야 하는데 황당했음.
코드 등록에 2-3일 걸리고 보내고 물건을 다시 받기까지 2주 정도 걸렸음.
새 물건을 받아서 그런가 보다 나쁜 건 잊자하고 쓰는데 2주 만에 고장이 났음.
아래 링크를 누르면 이후에 어떻게 했는지 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.