리복 AS | 매장 | 운동화 | 바람막이 | 러닝화

리복은 1895년 영국 런던에서 설립 되었으며, 초반에는 스파이크 러닝화 개발로 명성을 얻었고, 2006년 아디다스에서 인수 했습니다.

현재는 스포츠, 캐쥬얼 의류 신발 등 다양한 제품을 선보이고 있습니다.

오늘은 리복 AS에 대해 알아보겠습니다.

A/S 규정을 숙지하지 않으면, 시간 버릴 수 있으니 꼼꼼히 읽어보세요.

리복 AS

리복 AS보낼 때는 선불로 처리하며, 기간은 보낸 날 기준 약 2주 소요됩니다.

• 수선할 제품과 메모상에 이름, 전화번호, A/S요청 사유를 함께 동봉해 주세요.
• 살품 보낸 후, 반송장은 필히 보관하시기 바랍니다.
• 상품 A/S 결과는 CS센터로 제품이 입고되면, 심의하여 유선으로 안내가 갑니다.

주소 : 경기도 군포시 엘에스로 161번지 금산빌딩 1층 LF CS센터 브랜드 담당자앞

자세한 내용은 아래 FAQ에서 수선 관련 내용을 확인해 보세요.

리복 매장

아래 링크를 누르면, 지역별 리복 매장의 위치 및 전화번호 등을 확인할 수 있습니다.

리복 고객센터

• 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 점심시간 12시 ~ 13시
• 주말, 공휴일 휴무

아래 링크를 누르면 리복 고객센터 전화번호 확인 및 1:1 문의를 진행할 수 있습니다.

운동화

밑창

운동화의 밑창이 문제가 발생한 경우, 수리가 가능하지만 보증기간이 넘으면 불가합니다.

보증기간 이후에는 사설업체로 문의하시기 바랍니다.

뒷꿈치 수선

신발을 신고 벗고 하다보면 발목라인 부분으로 뒷꿈치가 헤질 수 있는데요.

이런 경우 수선 가능하지만 원래대로 복구는 어려울 수 있습니다.

수선 비용은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.

구멍

신발 겉이나 안쪽에 구멍이 생긴 경우, A/S가 필요하다면 매장으로 전화해서 확인해 보시기 바랍니다.

보통 경미한 부분은 수선이 가능하나, 제품에 따라 안 될 수 있습니다.

수선 어렵다고 하면 인근 수선소나 매꿈 스티커를 이용해 해결해 보세요.

발볼 늘리기

사이즈는 맞는데 발볼이 맞지 않으면, 신발이 불편합니다.

이때 방치하지 않아도 제골기를 사용하면 발볼을 늘릴 수 있는데요.

자세한 제골기 사용방법과 후기는 아래 링크를 통해 확인해 보세요.

바람막이

수선

주머니가 튿어지거나 기장을 줄이고 싶은 경우 A/S가 가능하니, 가까운 매장에 방문해 보세요.

세탁

바람막이를 세탁하기 위해서는, 라벨에 붙어있는 방법 대로 진행하면 됩니다.

만약 물세탁이 가능하다면, 자크를 모두 잠그고 세탁기에 돌려주면 되는데요.

자세한 방법은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

런닝화

리복 런닝화 수명은 보통 300~400마일 까지 간다고 하는데, 그에 미치지 못하는 이유는 박테리아로 인한 악취 때문입니다.

그래서 신발을 신고나면, 바로 케어를 해줘야 되는데요.

신발을 신고나면 습기때문에 꿉꿉해져서 건조한 다음에 마른 상태로 보관해야 됩니다.

말리기 위해, 건조기 사용은 추천하지 않는데요.

그 이유는 건조기의 고온이 러닝화를 이어 붙이는 접착제와 결합제에 좋지 않기 때문입니다.

건조 이외에 오랫동안 런닝화를 오래 신는 방법은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.

리복 퓨리

리복 퓨리 운동화는 뒷부분에 고무로 되어 잘 끊어지기로 유명합니다.

보증기간이 지나면, 본사 수선은 불가하니 사설업체로 문의해 보시기 바랍니다.

아래 링크를 누르면 관련 사례와 답변을 확인할 수 있습니다.

리복 수선

운동화 밑창

작년 말 온라인으로 운동화를 구매했음.

대략 4개월 정도 운동화를 잘 신고다니다가 지난주에 밑창이 떨어진 것을 발견.

너덜거릴 정도는 아니였지만 이대로 두었다간 펄럭거리게 될 것 같았음.

수선 절차를 맡기려면 구매 완료를 증명할 수 있는 상세페이지, 제품을 준비하여 매장에 방문하면 됨.

직원 설명에 의하면 리복 본사로 전달한 뒤 AS가 완료 후 매장발송 ▶ 고객에게 연락을 준다고 함.

대략적인 기간은 7일정도 소요 됨.

아래 링크를 누르면 자세한 후기 과정을 확인할 수 있습니다.