미닉스 AS | 고객센터 | 음식물처리기 | 건조기필터

미닉스 AS 맡기기 전, 자가 조치방법으로 대부분 해결됩니다!

건조기를 사용하는데 먼지가 묻어 나오거나 덜 마른 경우, 아래 글을 참고하면 조치방법을 확인할 수 있습니다.

고장난 영상을 미리 찍어두면 접수시 원활한 처리 가능하니 참고하셔서 진행하세요.

미닉스 AS

미닉스 AS 신청은 고객센터로 전화 또는 카카오톡으로 상담 후 진행 할 수 있습니다.

보증기간은 구매일로부터 2년이며, 구매시기를 확인하기 어렵다면 제조일자에서 6개월을 더해 계산하면 됩니다.

아래 링크를 누르면 미닉스 AS신청을 진행할 수 있습니다.

미닉스 고객센터

평일

• 오전 9시 ~ 12시
• 오후 1시 ~ 6시
• 주말, 공휴일 휴무

아래 홈페이지 하단에서 미닉스 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

음식물처리기

필터

필터는 2~3개월마다 바꿔주면 됩니다.

하지만, 냄새가 나기 시작하면 그때 바꿔주는 것이 좋습니다.

아래 링크를 누르면 필터를 교체하는 방법에 대해 확인할 수 있습니다.

사용법

크기가 작긴 하지만 음식물을 분쇄할 때 수증기가 나오기 때문에 위쪽 공간이 어느정도 확보가 된 곳에서 설치해 줍니다.

설치 전 건조통에 있는 스티커와 필터의 포장지를 떼고 설치해야 하며, 다시 원위치로 조립해 주세요.

이후 자세한 사용방법은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

청소

사용하다 보면 건조통이나 뚜껑 등에 튀어서 음식물 찌꺼기가 묻어 있는데요.

깨끗히 청소하려면 “이것”을 사용해야 하는데, 아래 링크를 누르면 어떤 방법인지 확인할 수 있습니다.

소리

미닉스 제품은 데시벨이 19.9입니다.

예민한 사람에게는 클 수도 있으나 대부분 소음이 크지 않다고 하는 의견이 많습니다.

하지만, 제품마다 다른 것으로 확인되는데요.

소음에 대한 의견은 아래 링크를 눌러 확인해 보세요.

수박

여름철의 수박은 맛있지만, 껍질이 어마어마하게 나옵니다.

미닉스 음쓰기로 수박껍질도 처리할 수 있을지, 아래 링크를 눌러 결과를 바로 확인해 보세요!

시간

음쓰기의 사용 시간은 양에 따라 달라질 수 있습니다.

음식물이 냄새가 나지 않는 건조 된 찌꺼기로 변하는 것은 얼마나 걸릴까요?

아래 링크를 누르면 찌꺼기로 변하는 시간을 확인할 수 있습니다.

건조기

필터

건조기를 사용하면 필터를 주기적으로 갈아줘야 합니다.

세탁물에 있던 먼지들이 필터를 통해 흡착되어 나오기 때문인데요.

아래 링크를 누르면 먼지 전후사진과 교체방법을 확인할 수 있습니다.

먼지

건조기를 돌렸는데 먼지가 묻어 나왔다면, 너무 많이 넣은 건 아닌지 확인해 보세요.

대부분 위 원인 때문에 먼지가 묻어 나오며, 아닐 시 필터를 교체해 줘야 합니다.

아래 링크를 누르면 자세한 답변과 필터 청소법, 교체주기에 대해 확인할 수 있습니다.

덜마름

건조기에 옷감을 넣을 때는 세탁기에서 강하게 탈수한 뒤 넣어야 잘 마릅니다.

또는 많은 양의 빨래를 넣게 되면, 건조가 더 걸릴 수 있기 때문에 시간을 늘려 더 진행해 주세요.

또한 겨울에 진행했다면 온도 때문에 덜 말랐다고 느낄 수 있는데요.

자세한 답변은 아래 링크를 눌러 확인해 보세요.

식기세척기

세제

세제는 전용 세제를 사용해도 되지만, 다른 세제를 사용해도 됩니다.

세제 관련된 내용과 자세한 후기는 아래 링크를 눌러 확인해 보세요.

음식물처리기 AS

소음

2월에 구입해서 한 달 동안 사용하고 후기 남기려고 했으나 갑자기 고장남.

귀 아픈 고주파 소음이 나기 시작했는데 대기모드나 작동 중에도 이 소리가 나기 시작함.

이건 아닌가싶어 문의했고 증상 있는 영상을 3개 첨부하여 고객센터 문의함.

확인 후 A/S가 진행되었고 포장박스는 본사해서 보내 줌.

본사로 택배를 보냈는데, 안내 설명없이 수리되어 꼼꼼히 포장되어 돌아옴.

소음이 나는 원인은 배기팬인것 같음.

뽑기를 잘 못한건지 두 달만에 고장 났지만 A/S대응 나쁘지 않았음.

아래 링크를 누르면 수리까지 걸린 기간과 자세한 수리과정을 확인할 수 있습니다.