미디어 AS | 고객센터 | 에어컨 | 건조기 | 수리

미디어는 중국에서 잘 알려진 가전제품 회사입니다.

가성비가 좋은 대신, A/S를 하게 되면 수리비가 많이 나갑니다.

위 금액은 모터교체 비용인데, 자세한 사례는 아래 글을 참고하세요.

미디어 AS

미디어 AS
미디어 AS

미디어는 국내에 서비스센터가 존재하지 않아서 판매처를 통해 A/S 를 받을 수 있습니다.

국내에서 공식으로 유통하고 있는 것은 유이테크이며, 아래 링크를 누르면, 카카오톡으로 연결되는데 이곳을 통해서 수리 접수를 진행할 수 있습니다.

미디어 고객센터

미디어를 정식 유통하고 있는 곳은 유일테크라는 곳으로, 고객센터 운영시간은 다음과 같습니다.

  • 평일 오전 9시 ~ 오후 5시
  • 점심시간 12시 ~ 오후 1시
  • 주말 및 공휴일 휴무

아래 링크를 누르면 카카오톡으로 연결되는데, 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

에어컨

실외기

주변 화재로 실외기가 불에 녹으면 교체해야 하는데요.

꼭 브랜드에 맞는 제품만 구매하는게 아니라 다른 브랜드를 구매해도 상관없습니다.

저렴하게 사서 설치할 수 있는 방법은 아래 링크를 눌러서 답변을 확인해 보세요.

리모컨

리모컨을 분실했거나 작동되지 않는 경우 구매를 해야 되는데요.

구매를 하기 위해서는 아래 링크를 통해서 진행하시면 됩니다.

건조기

냄새

오래 사용하게 되면 어느 순간 냄새가 올라오게 됩니다.

이를 방지하기 위해서는 청소를 해줘야 하는데요.

필터를 분해하면 먼지가 있으니 제거하고, 교체해야 한다면 진행해주셔야 합니다.

아래 링크를 누르면 비슷한 사례를 확인할 수 있습니다.

건조안됨

이전 모델을 사용하는데 건조코스를 진행해도, 완벽히 건조되지 않는다면 아래 링크를 눌러 해결방법을 확인해 보세요.

E64

E64라는 에러는 모터로 인해 작동이 되지 않는 것입니다.

비용은 생각보다 많이 나오는데, 수리비가 궁금하다면 아래 링크를 눌러 확인해 보세요.

타는냄새

건조기를 사용하는데, 타는 냄새가 난다면 즉시 AS센터로 연락해야 합니다.

아래 링크를 누르면 관련 사례를 확인할 수 있습니다.

세탁기

세탁기가 작동 되지 않는다는 것은 여러 가지 원인이 있습니다.

확인해 보면 모터가 이상하거나, 벨트가 끊어져서 문제가 생길 수도 있죠.

해당 부분은 부품을 교체해야 되는 부분이기 때문에 기사님이 직접 보셔야 됩니다.

세탁기 수리를 원하시면 아래 링크를 눌러서 카카오톡으로 AS 접수를 진행해 보시기 바랍니다.

미디어 수리 후기

건조기

코스트코에서 구매한 미디어 건조기를 약 7개월 동안 사용 중 고무 패킹에 문제가 발생했음.

AS 센터에 연락을 시도했으나 전화 연결이 어려워 불편을 겪었음.

결국 접수에 성공했고, 다음 날 기사가 방문하여 신속히 문제를 해결해 주었음.

기사는 먼지 필터 관리에 대한 팁을 알려줌.

아래쪽 필터는 주 1회 세척을 권장하고, 안쪽 필터는 분무기로 물을 뿌린 후 칫솔로 닦아내면 건조 능력이 향상된다고 하심.

필터 청소를 소홀히 하면 나중에 고액의 부품 교체 비용이 발생할 수 있으므로 정기적인 관리가 중요함.

AS 과정에서 전화 연결의 어려움은 있었지만, 문제는 신속히 해결되었음.

현재 건조기를 편리하게 사용 중이며 만족도가 높음.

아래 링크를 누르면 비용에 대해 확인할 수 있습니다.

건조기 E64

2년 전 구매한 미디어 건조기가 E64 오류로 작동하지 않아 AS를 신청하려 했음.

전화 연결이 어려웠고, 연결 후에는 본사 입고 시 발생하는 비용에 대해 안내받았음.

기사와 통화 결과 모터 교체 비용이 33만원으로 예상된다해서 자가 수리를 시도했음.

제품을 분해해보니 내부에 먼지가 과도하게 쌓여있었음.

정기적인 필터 청소에도 불구하고 이런 상태가 된 것은 설계 미스로 판단됨.

먼지 제거 후에도 문제가 해결되지 않아 부품 교체가 필요할 것으로 보임.

아래 링크를 누르면 자가수리 과정을 확인할 수 있습니다.

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