바디프랜드 AS | 고객센터 | 안마의자 | 팬텀 | 이전

바디프랜드는 국내의 안마의자 브랜드이며, 2007년에 설립되었는데요.

현재 안마의자를 말하면, 바디프랜드를 떠올릴만큼 명성을 많이 얻었습니다.

오늘은 바디프랜드 AS를 맡기기 전에, 알면 좋은 정보를 기재해 두었으니 끝까지 읽어보세요.

바디프랜드 AS

바디프랜드 안마의자나 라클라우드, 정수기 A/S 접수하면, 기사님이 방문하는데요.

출장비용은 30,000원이 발생되며 고객 요청에 의해 이동/분해/조립이 추가되면 별도의 비용이 청구됩니다.

안마의자 내부에 마사지를 운용하는 부품은 무상으로 수리가 가능한 항목이나, 사용으로 인한 시트 변색/탈색/찢어짐/낡음 등은 유상 수리임을 참고해 주세요.

아래 홈페이지를 통해서 유무상 수리항목, 시트 가격 확인, 수리 접수를 진행할 수 있습니다.

바디프랜드 고객센터

• 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 점심시간 12시 ~ 13시

아래 홈페이지에서 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

바디프랜드 매장

바디프랜드 라운지는 기기를 체험하고 휴식을 즐길 수 있는 공간입니다.

꼭 예약 후 방문해야 하며, 4월 30일까지 방문하는 경우엔 스타벅스 기프티콘도 증정하고 있으니 시원한 봄 맞이를 해보시기 바랍니다.

아래 링크를 누르면 관련사항 확인 및 라운지 예약을 진행할 수 있습니다.

바디프랜드

보상판매

보상판매는 쓰던 안마의자를 새로운 제품을 교환하면 최대 금액을 할인 혜택 해주는 것을 말합니다.

수시로 보상판매 이벤트를 진행하고 있으니 아래 홈페이지를 통해 확인해 보세요.

안마의자

소음

구매한지 얼마 지나지 않아, 끼이익- 하는 소음이 난다면 윤활유 부족일 수도 있고 일부 부품이 파손되서 소리날 수도 있습니다.

아래 링크를 누르면 사례와 답변을 상세하게 확인할 수 있습니다.

가죽

안마의자의 원단이 잘 벗겨지고 찢어지는 이유는 내부에서 마사지 기계가 계속 충격을 주기 때문인데요.

계속 이동하며 움직이기 때문에 등쪽 커버가 잘 손상 됩니다.

또 반려동물의마킹이나 스크래치 때문에 주의가 필요한데요.

이런 경우 본사 AS도 있지만 사설 수리도 가능하니, 아래 링크를 참고해 보세요.

리모컨

리모컨이 먹통이 되었을 때 접선이 가능하다면, 셀프 수리하는 방법을 알려드리겠습니다.

이런 경우 뒤쪽을 분해해 보면 선이 끊겨 있는 경우가 있는데요.

연결해서 작동되는지 체크해보고 진행하면 됩니다

자세한 방법은 아래 링크를 통해서 확인해 보세요.

팬텀

아래 링크를 누르면 고장 사례와 도움이 될 만한 답변을 확인할 수 있습니다.

파라오

목쪽의 롤링이 파손되었다면, 수리를 진행 할 수 있는데요.

모든 고장에 대해 AS가 가능한 것이 아니기 때문에 상담이 필요합니다.

자세한 내용은 아래 링크를 통해 사례와 답변을 확인해 보세요.

이전설치

안마의자

안마의자 같은 경우 이동거리에 따라 포장 이동 비용이 다릅니다.

• 30km 이하 350,000원
• 31~100km 450,000원
• 101~200km 550,000원
• 만약 같은 건물 내 이동하는 경우, 13~15만원이 되는데요.

라클라우드

• 30km 이하 400,000원
• 31~100km 500,000원

정수기

철거비용은 2만원이며, 재설치 비용은 3만원, 철거+재설치는 5만원입니다.

※ 엘리베이터 사용이 어려워 사다리차 이용시 추가 비용이 발생합니다.

※ 이전설치를 온라인으로 접수하는 경우 10%할인이 되니 참고해 주세요.

아래 링크를 누르면 자세한 이전 설치비 확인 및 이전설치 접수를 진행할 수 있습니다.

안마의자 수리

팬텀

팬텀 수리 요청이 있어서 전화통화 후 방문함.

의뢰자분께서 조금 분해를 하셨음.

팬텀은 처음 만져본 제품이라 낯설었지만 원리를 잘 알기에 진단부터 진행함.

기본적인 요소는 다 작동 됨.

그러면 팬텀 회로부분이나 전선에서 문제를 찾아야 됨.

확인결과 회로가 이상이 있었음.

220v가 바로 입력 되는 곳이라 조심 해야 함.

자세한 수리 후기는 아래 링크를 통해 확인해 보세요.