베디베로 AS | 고객센터 | 매장 | 선글라스 | 보관

베디베로는 고객센터 전화와 홈페이지 상담 채팅을 통해 AS 서비스를 제공하고 있는데요.

제품 구입일로부터 1년간 품질 보증 기간이 적용되며, 택배를 통한 수리 서비스가 가능합니다.

이외에도 매장 정보, A/S 신청 방법 등 선글라스와 안경 제품별 주의사항과 흔한 문제에 대한 해결책도 함께 살펴보겠습니다.

코팅 벗겨짐, 프레임 변형, 나사 분실 등 다양한 문제에 대한 대처 방법을 알아보세요.

베디베로 AS

베디베로 AS
베디베로 AS

베디베로 AS는 고객센터 전화 또는 홈페이지 상담 채팅 두 가지 방법이 가능합니다.

정상적으로 접수가 되었다면 택배 접수로 진행 되며, 간혹 부품 여부에 따라 수리가 불가능한 경우도 있으니 참고 바랍니다.

품질 보증 기간은 구입일로부터 1년입니다.

  • 주소 : 서울시 성동구 아차산로 17길 48(성수 SK V1 CENTER I) 201호

아래 링크를 누르면 A/S 신청 진행을 확인할 수 있습니다.

베디베로 고객센터

  • 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
  • 주말 및 공휴일 휴무

아래 링크를 누르면 베디베로 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

베디베로 매장

가까운 베디베로 매장은 아래 링크를 누르면 찾아볼 수 있습니다.

선글라스

선글라스 렌즈 부분에 썬팅(코팅) 되어있는 것이 벗겨졌나요?

한 번 벗겨진 것은 무상 수리가 되지 않습니다.

자세한 내용은 아래 링크를 누르면 확인할 수 있습니다.

보관

더운 여름과 장마철이 지속되면 심해지는 습도로 인해 선글라스 손상되기 쉽습니다.

특히 뜨거운 차 안에 방치를 한다면 프레임 변형 및 렌즈 코팅이 몇 시간 안에 망가질 수 있는데요.

올바른 보관법을 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

피렌체

안경 테에 부착된 큐빅 장식이 떨어졌나요?

아래 링크를 누르면 관련 사례와 답변을 확인할 수 있습니다.

안경

매일 착용하다 보면 안경 코팅이 부식 되며 벗겨지는 증상이 생기게 됩니다.

제품이 오래 되면 부품교체로 진행되기 어려워서 사설 업체에 맡겨야 합니다.

아래 링크를 누르면 사설 업체로 의뢰한 수리 과정을 확인할 수 있습니다.

볼로냐

다리 부분이 바깥으로 벌어져서 착용이 힘드신가요?

휘어 있는 걸 바로 잡기 위해서는 물리적 압력으로 고쳐야 합니다.

다만 안경 다리가 플라스틱으로 되어있다면 부러질 수 도 있는데요.

자세한 사례와 내용은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.

파도바

렌즈 고정해주는 나사가 빠져버려서 덜거덕 거리나요?

이럴 때 수리를 맡기면 됩니다.

아래 링크를 누르면 관련된 수리 업체를 확인할 수 있습니다.

베로나

장기간 보관을 하면 수평이 틀어지는 경우가 있습니다.

한 쪽 다리가 뜨면서 휘어진 것인데요.

아래 링크를 누르면 관련된 내용을 자세히 확인할 수 있습니다.

두오모

양쪽 연결하는 부분이 부서져 버렸나요?

아래 링크를 누르면 사례 및 전문 업체를 확인할 수 있습니다.

남자

테가 얇고 슬림한 스타일은 무난하게 착용이 가능합니다.

남자도 가볍게 사용할 수 있으며, 관자 놀이에 자국이 생기지 않습니다.

아래 링크를 누르면 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

선글라스 수리

코받침

해외여행을 나가면서 온라인 면세점에서 구입했던 선글라스.

18년~19년도에 구매해서 이미 사용감이 조금 있음.

바다에서 착용하고 정말 여기저기 쓰고 다녔음.

갑자기 부식이 되어버려서 놀랐지만 제주도 여행 중에 코받침이 사라짐.

유상 서비스라도 받을 생각에 인터넷 검색을 했는데 무상으로 가능하다는 후기를 봄.

해당 공식 홈페이지에 접속하면 AS센터 메뉴가 있음.

온라인 접수하기 버튼이 따로 있어서 바로 눌렀고 개인정보를 입력했음.

정상 접수가 끝나고 귀찮지만 택배를 보내러 우체국을 방문함.

택배비는 고객이 부담해야 되는 부분이라 4,700원 요금 결제함.

아래 링크를 누르면  수리 과정 및 비용을 확인할 수 있습니다.

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