보아르 AS | 고객센터 | 제습기 | 에어프라이어

해당하는 분들은 문자를 받으셨겠지만 다른 곳에서 구매했다면 문자를 못 받아 보신 분들도 많으실 겁니다.

어떤 내용으로 리콜을 진행하는지 궁금하다면 아래 글을 참고해주세요.

보아르 AS

보아르 AS
보아르 AS

오아와 보아르는 같은 브랜드입니다.

따라 보아르 AS접수는 카카오톡에서 신청이 가능한데요.

왕복 택배는 고객님께서 부담해 주셔야 됩니다.

품질보증기간은 구입일로부터 1년이고, 왕복 택배 비는 제품 크기에 따라 다르며, 약 5천원에서 최대 3만 원입니다.

이 내용을 인지하셨으면 카카오톡으로 접수할 수 있습니다.

만약 쿠팡에서 구매하신 경우라면 마이쿠팡 ▶ 주문 목록 ▶ 주문 상세보기에서 내역을 캡쳐한 뒤 상담신청해주시면 됩니다.

아래 링크를 누르면 보아르 as 신청을 진행할 수 있습니다.

보아르 고객센터

  • 평일 오전 9시 ~오후 5시
  • 점심시간 12시 50분 ~ 오후 2시

아래 홈페이지 하단에서 보아르 전화번호를 확인할 수 있습니다.

제습기

제습기를 사용하면 습도를 낮춰주는 데 도움이 되지만 물통 세척이 수월하지 않습니다.

또 이 물통을 그대로 두면 곰팡이가 필수 있는데요.

아래 링크를 누르면 완벽하게 세척하는 방법을 알려드리겠습니다.

에어프라이어

현재 보아르에서는 에어프라이어 전원선과 이어지는 결합부분이 내부 온도보다 살짝 높게 측정되어 신체와 장시간 접촉되며 화상의 위험이 발생할 수 있는 있어서 리콜을 진행하고 있는데요.

자세한 내용은 아래 링크를 눌러 관련 후기를 확인해보시기 바랍니다.

청소기

청소기를 사용하다가 어떤 충격으로 인해서 먼지통이 깨진 적이 있으신가요?

소품을 구매하려 해도 홈페이지 내에 품절이 되었다면 고객센터로 문의해 보세요.

청소기를 비롯한 제습기, 주방용품, 생활가전까지 모든 부품을 별도로 구매할 수 있습니다.

A/S 개념 구매이기 때문에 별도의 배송비는 청구되지 않습니다.

아래 링크를 누르면 고객센터로 문의 또는 소모품 구매 후기를 확인할 수 있습니다.

침구청소기

알레르기 비염을 평소에 앓고 있다면 이불 먼지를 신경써야 합니다.

사용 중 보아르 침구청소기의 불빛이 고장 났다면, 부품을 따로 살 순 없고 본사로 맡겨서 교체 받아야 하는데요.

비용이 궁금하다면 아래 링크를 눌러 확인해 보세요.

제빙기

요즘 제빙기에서 곰팡이가 범벅되어 나온다는 내용으로 이슈가 되고 있습니다.

지속적으로 사용하기 위해서는 내부를 뜯어서 청소를 해야 하는데요.

아래 링크를 누르면, 관련 업체에서 청소한 과정을 확인 할 수 있습니다.

보아르 수리

제습기

집안 습기 제거용으로 주문해서 가끔 빨래도 말리고 아주 잘 쓰고 있음.

그러다 1년 되기 15일 전 갑자기 문제가 생김.

항상 숫자로 습도와 예약시간을 보여주던 곳에 hi 라고 계속돼 있고 작동이 되지 않음.

그래서 보아르에 전화 했더니 택배비만 내고 무상 as 를 받게 됨.

문의를 하고나면 문자로 택배비 입금 계좌와 금액을 문자로 보내주심.

그리고 며칠 뒤 제습기를 포장할 수 있는 박스를 보내주셔서 잘 포장해서 보냄.

수리가 완료되어 발송되었는데, 처음 박스 열었을 때 내가 썼던 제습기가 아니어서 놀랬음.

모델은 동일한 게 맞고 새것처럼 테이프로 다 동봉이 되어 있었음.

하지만 자세히 보니 누가 만진 흔적이나 파손된 부분이 있어서 리퍼브 제품이구나 하고 깨달음.

사용 설명서나 호소필터 소모품도 다시 새걸로 발송해줬음.

자세한 후기는 아래 링크를 누르면 확인해 볼 수 있습니다.

제빙기

여름에 구매한 후 망가지기 직전까지 썼던 제빙기.

하루도 빠짐없이 늘 얼음을 만들어냈더니 결국 작동이 안됨.

물순환은 되는데 얼음이 만들어지지 않는 걸 보니 냉각기 문제가 아닐까 싶어서 a/s 접수를 하게 됨.

구매 내역을 보내주니 왕복 배송비 15,000 원을 입금해 주라고 함.

입금이 끝나야 접수가 완료됨.

그렇게 수거하고 며칠 후 도착했는데 완전 새상품이 도착함.

자세한 링크는 아래 링크를 통해서 확인할 수 있습니다.

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