소니 서비스센터 | 헤드셋 | 연결 | 카메라| AS 센터
소니는 1979년부터 개방형 헤드폰을 출시하여, 뛰어난 음질과 착용감으로 인기를 얻었습니다.
2000년 대에는 블루투스 무선 기술을 적용하여 편리함을 더 했죠.
이렇다보니 고장이 나면, 불편한데요.
소니 서비스센터를 방문하기 전에 셀프 수리로 7만원을 아껴보시기 바랍니다.
▼ 지금 꼭 신청해야할 지원금 ▼
소니 서비스센터
전국 총 18개(서울, 수원, 용산, 인천, 광주, 청주, 대전, 대구, 동대구, 부산 등)의 서비스센터를 운영하고 있으며, 지역별 AS센터는 아래 링크를 통해 바로 확인할 수 있습니다.
소니 고객센터
- 평일 9시 ~ 18시
- 토/일/공휴일 휴무
소니 고객지원센터 전화번호를 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
전화연결이 어려우면, 카카오톡으로 상담 받아보세요.
소니 AS
소니 AS는 직접 방문, 택배(픽업) 서비스를 통해 이용할 수 있는데요.
- 택배 서비스를 이용하기 위해, 먼저 회원가입을 꼭 진행해 주세요.
- 로그인 후, 모델명, 제조번호, 거주지역, 제품 종류를 입력하고 확인을 누르면 택배비 지원 대상자 인지 확인할 수 있어요.
- 무상 택배비 대상 확인 후, 절차대로 진행하면 택배 서비스를 이용 할 수 있습니다.
※ 운송장에 제품 금액을 꼭 기입해 주세요.
기재하지 않으면 택배 중 사고(분실, 파손)시 보상 한도는 50만원까지이며, 운송장에 금액을 기재했다면 최대 보상 한도는 300만원입니다.
아래 링크를 누르면, 택배 접수를 바로 진행할 수 있습니다.
소니 헤드셋
소니 헤드셋 연결
소니 헤드셋의 전원을 키고, 다른 기기의 블루투스 기능을 키면 연결이 됩니다.
하지만, 노트북이나 데스크탑 등 생각처럼 연결 안되는 경우가 있는데요.
- 이때는 연결하는 기기 모두 충분히 충전되어야 합니다.
- 그리고 노트북의 블루투스 기능을 킨 상태에서, 헤드셋의 전원 버튼도 5초 이상 길게 누르면 연결됩니다.
- 이 방법으로도 안 되면 “ 블루투스 동글 “을 사용해보세요! (블루투스 파장을 맞춰 기기를 찾아줍니다.)
또, 아래 소니코리아 정식 유튜브 채널에서 자신이 가지고 있는 모델을 검색하여 페어링 영상을 보면, 페어링에 도움 받을 수 있습니다.
헤드셋 소리
✅볼륨 조절
성공적으로 블루투스 연결에 성공 했는데, 소리 조절이 헤드셋에서만 되는 경우가 있습니다.
이럴 경우에는 블루투스 연결 해제 및 제거 후 진행해 주는 것이 좋은데요.
아래 링크를 통해 해결해 보세요!
✅소리 및 마이크 미작동
블루투스 연결했는데, 전혀 작동이 안될 경우 컴퓨터 장치를 제거해 봅니다.
기본적인 사항으로 해결할 수 없을 경우, 공장초기화(재설정)을 하면 대부분 해결 되니, 아래 링크를 통해 헤드셋 초기화를 진행해 보세요.
소니 헤드셋 충전
헤드셋 충전에 대해 사람들이 가장 궁금해 하는 몇 가지를 정리해 보겠습니다.
- 충전은 USB 충전 및 어댑터를 활용한 충전도 가능
- 충전 중에는 기기 사용할 수 없음
- 구매 후, 사용할 때 마다 매번 몇 시간 만에 자꾸 종료 된다면, 완충 할 것
- 충전이 잘 되지 않을 경우, 단자 부분 먼지 제거할 것
이외에 다른 문제가 발생하면 아래 소니 AS센터로 문의해보시기 바랍니다.
소니 카메라
배터리 빠르게 소모됨
낮은 온도에서 사용하면, 배터리의 성능이 저하되어 사용시간이 짧아지는데요.
이를 완화하기 위해서는, 촬영하기 전 배터리를 파우치 등에 넣어 따뜻하게 한 뒤 장착해 보세요.
자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
소니 카메라 배터리
오랜만에 소니 카메라를 찾아서 사용하려고 하는데, 충전해도 켜지지 않는다면 배터리의 수명이 다 했을 수도 있습니다.
충전 후 오랫동안 사용하지 않아도 배터리 수명이 다 될 수 있는데요.
이럴 경우, 배터리 표면에 표시된 모델명을 확인하고, 아래 링크에서 배터리 구매를 할 수 있습니다.
소니 수리 후기
소니 카메라 AS
RX100M6 모델을 사용 중인데, 줌인이 잘 안됨.
가끔 돌출 되어 렌즈 부분이 잘 들어가지 않을 때도 있음.
용산 서비스센터에 찾아감.
번호표를 뽑고 접수를 기다리면 됨.
카메라 점검 해보니…
소니 헤드셋 AS
WH-1000XM4 모델을 사용 중.
평상시 보다 오래(이틀동안) 충전을 시켰음.
전원을 키려고 하니 켜지지 않고, 먹통 상태.
초기화 하려 해도 먹히지 않아 AS접수(택배) 신청함.
신청은 5분도 안 되서 끝났고, 포장만 해 놓고 기사 연락만 기다림.
수거 후 담당기사 연락 왔는데, 별거 아니였음.
그 이유는..