스노우피크 AS | 고객센터 | 매장 | 가방 | 반팔

스노우피크는 1958년 일본에서 설립된 프리미엄 아웃도어 브랜드입니다.

주로 텐트, 의류, 취사도구 등 고품질의 캠핑 용품을 생산하고 있습니다.

과거에는 오래 사용한 제품은 버리고 새로 구매했지만, 스노우피크는 시간이 지나도 유상으로 수리가 가능하니 자세한 내용은 아래 글을 참고하세요.

스노우피크 AS

스노우피크 AS
스노우피크 AS

스노우피크 as는 전국 오프라인 매장 접수 및 택배 접수가 가능합니다.

품질 보증 기간은 구입일로부터 1년이며, 수선 기간은 평균 2-3주 소요됩니다.

  • 접수방법 : 홈페이지 ▶ 왼쪽상단 三 클릭 ▶ AS접수 ▶ A/S 접수 바로가기 ▶ 개인정보 및 의뢰내용 작성 후 저장
  • 주소 : 서울시 서초구 방배로 162, 예광빌딩 4층 온라인팀

아래 링크를 누르면 A/S신청을 진행할 수 있습니다.

스노우피크 고객센터

  • 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
  • 마지막 주 금요일 오전 10시 ~ 오후 6시 30분
  • 점심시간 오후 12시 30분 ~ 오후 1시 30분
  • 주말 및 공휴일 휴무

아래 링크를 누르면 하단 하단에서 스노우피크 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

스노우피크 매장

스노우피크 매장은 전국 모든 곳에서 운영 중이며, 아래 링크를 누르면 가까운 매장을 찾을 수 있습니다.

가방

가방 로고 인쇄가 잘못 되었나요?

이때 인쇄 불량으로 확인되면 교환 처리가 가능합니다.

아래 링크를 누르면 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

반팔

반팔은 얇은 소재로 되어있어서 붙어있는 장식 부분이 쉽게 떨어질 수 있는데요.

깔끔하게 수선이 가능하며 아래 링크를 누르면 타제품 수선 과정을 확인할 수 있습니다.

모자

많이 착용하는 만큼 자주 세탁이 필요한 것이 모자인데요.

하지만 모양에 변형이 생길까 봐 세척하는 것이 쉽지 않습니다.

번형 없이 세척하는 방법을 아래 링크를 눌러 확인해 보세요.

텐트

텐트와 연결된 탄성줄이 끊어졌나요?

아래 링크를 누르면 간단하게 해결하는 방법을 확인할 수 있습니다.

원피스

구입한 원피스 기장이 너무 길다면 수선을 해야되는데요.

비용도 저렴하고 집에서 쉽게 해결할 수 있습니다.

아래 링크를 통해 자세한 수선 과정을 확인해 보세요.

백팩

백팩을 오랫동안 착용하다 보면 어깨끈이 터지는 경우가 생기는데요.

다른 부분이 멀쩡하다면 수선을 맡겨 보세요.

자세한 내용은 아래 링크를 눌러 과정을 확인할 수 있습니다.

반바지

재질이 얇은 반바지는 쉽게 찢어질 수가 있습니다.

가까운 매장에서 AS가 가능하며, 아래 링크를 눌러 비슷한 사례를 확인할 수 있습니다.

테이블

테이블 상판에 균열이 생겼나요?

만들어진 재질에 따라서 갈라지는 현상이 생길 수 있습니다.

이럴 때 교환 처리가 가능합니다.

아래 링크를 눌러 자세한 교환 처리 과정을 확인해 보세요.

스노우피크 수리

리빙쉘

제겐 텐트가 3동이 있음.

스노우피크 리빙쉘, 어메니티돔 S, 그리고 언제 갈지도 모르는 백팩킹용으로 하나 사둔 네이처 하이크 몽가2.

각기 다른 용도로 쓰는거라 사실상 가족들과 주력으로 쓰는 텐트는 리빙쉘임.

그때 돌고돌아 리빙쉘이라는 말에 바로 질러서 사용했는데, 벌써 12년째 사용 중.

요즘 텐트가 너무 예쁜것도 많고 좋은것도 많아서 사고 싶긴하지만 리빙쉘에 익숙해 져서 치기 편해서 여러가지 방법으로 사용하기 좋음.

오랫동안 사용하면서도 스커트 불 빵외 물이 샌다던지 바람에 폴대가 휜다던지 그런 문제 없었음.

이번에 거는 센터링이 텐트에서 떨어져 있었음.

메뉴얼에 나온 부위와 고장난 부위가 같은거 보니 아마도 빨리 친다고 폴이 휘고 떨어진 것 같음.

그래서 다녀오자마자 스노우피크 A/S를 검색함.

저의 제품 가능 평생보증이 가능해서 문제없이 A/S 가 됨.

홈페이지에서 A/S접수를 하게 됨.

하지만 특성상 수리 안되는 품목도 있음. 방수처리, 주입구 파손 등.

접수하면 담당자가 연락오는데 A/S내역이나 문자로 확인이 오면 택배를 보내 면 됨.

홈페이지와 문자로 동시에 진행사항이 전달되서 마음이 편함.

비용이 발생하면 계좌로 입금해도 되고 홈페이지에서 카드결제도 가능.

자세한 수리과정과 A/S접수과정을 확인해 보려면 아래 링크를 눌러 확인해 보세요.

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