신지모루 AS | 고객센터 | 케이스 | 맥세이프

스마트폰 액세서리의 혁명을 일으킨 신지모루는 품질만큼 탁월한 서비스를 제공하고 있습니다.

소모품이라 생각하고 고장나면 버리게 되는데, 1년 이내 제품을 접수하게 되면 무상 교환이나 반품을 진행할 수 있는데요.

모든 제품에 해당하는 것은 아니니 아래 글을 통해 해당하는 사례를 직접 확인해 보세요.

신지모루 AS

신지모루 AS
신지모루 AS

신지모루 AS를 신청하려면 채널톡으로 접수하면 됩니다.

원활한 처리를 위해선 언제 구매했는지 또는 해당 제품의 송장번호를 알고 있으면 빠른 처리가 가능합니다.

개인정보보호법으로 인해 2개월 뒤에는 개인정보가 삭제되기 때문에 꼭 사전에 미리 준비하여 알려주셔야 합니다.

아래 링크를 누르면 신지모루 A/S신청을 바로 진행할 수 있습니다.

고객센터

  • 평일 오전 9시 ~ 오후 4시
  • 점심시간 11시 20분 ~ 오후 12시 20분
  • 주말 및 공휴일 휴무

아래 링크를 누르면 플러스톡으로 연결되는데요, 전화번호는 채널톡에서 “전화하기”를 누르면 확인할 수 있습니다.

신지모루 케이스

맥세이프

맥세이프 케이스는 보통 투명으로 되어있는데 이번에 실리콘으로 만든 케이스가 출시 되었습니다.

보통 가격대가 있는데 해당 브랜드는 가성비가 좋은 편이죠.

이처럼 실리콘 케이스와 맥세이프를 만족시키는 이 제품에 관심있다면, 구매 전 관련 포스팅을 참고해 보세요.

장단점은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

필름

어지러움

필름 부착 후 어지러움이 발생했나요?

아래 링크를 누르면 비슷한 사례와 그 답변을 확인할 수 있습니다.

사생활보호필름

사생활 보호필름은 미세한 세로 무늬를 이용하여 양옆의 사람이 내 휴대폰 화면을 쳐다봐도 보이지 않고, 가로모드에서는 보이게 되는 필름입니다.

어떤 각도에서 어떻게 비치는지 궁금하다면 아래 링크를 누르면 실사용 1년 후기를 확인할 수 있습니다.

아이패드

펜슬

호환되는 펜슬이 고장났다면, 버리는 게 대부분이지만 무상 보증기간 내 연락하여 A/S 접수하면 도움을 받을 수 있습니다.

아래 링크를 누르면 반품 및 교환 가능한 사례를 확인할 수 있습니다.

거치대

거치대 브라켓
거치대 브라켓

오그렙엑스 무선충전거치대를 송풍구에 끼우려 하는데 맞지 않는다면, 관련 브라켓을 구매하셔야 장착 가능합니다.

아래 링크를 누르면 관련 사례와 답변에서 해결 방안을 찾을 수 있습니다.

신지모루 수리 후기

차량용 거치대

지난 5월 21일, 신랑의 차량용 거치대 고장났다는 걸 알음.

신지모루 제품이었는데, 네이버에서 작년 구매 기록을 확인했음.

카카오톡으로 AS 문의를 넣었고, 주문번호와 송장번호를 보내니 수거 접수까지 해주었음.

1년 이내 구매라 택배비도 무상으로 처리되어 안심했음.

약 2주간의 기다림 끝에 AS 진행 상황을 문의했고, 다행히 별도 비용 없이 당일 발송한다는 답변을 받았음.

결과적으로 신지모루의 신속하고 친절한 AS 서비스에 만족했으며, 거치대는 무사히 수리를 마치고 집으로 돌아오게 되었음.

아래 링크를 누르면 자세한 AS과정을 확인할 수 있습니다.

거치대

작성자는 신지모루 차량용 무선 충전기를 구매하여 약 3개월간 사용함.

운전 중 거치대와 핸드폰이 갑자기 떨어지는 사고가 발생했고, 확인 결과 거치대를 고정하는 플라스틱 부분이 부러진 것을 발견함.

제품이 아직 새것 같아 버리기 아까워 AS 가능 여부를 알아보았고, 카카오톡을 통해 신지모루 고객센터에 문의했음.

구매 3개월 이내라 무상 AS가 가능했으며, 하루 만에 새 부품을 배송 받아 쉽게 교체할 수 있었음.

이건 할인 기간에 구매해서 가성비가 괜찮았지만, 정가로 구매했다면 아쉬웠을 듯.

차량(SM3)은 송풍구 날개가 움직여 고정이 어려웠기에, 비슷한 차종 소유자에게는 비추천함.

그러나 충전 기능과 핸드폰 자동 고정 기능은 만족스러움.

아래 링크를 누르면 자세한 A/S 과정을 확인할 수 있습니다.

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