알피쿨 AS | 서비스센터 | K25 | 냉장고 배터리
알피쿨 AS 방법만 알면 자가수리도 할 수 있습니다!
차량용 냉장고를 많이 사용하는데, 계속 들다보면 손잡이나 뚜껑 부분이 빠르게 파손됩니다.
A/S를 맡길 경우, 교체를 해 주지만 시간과 비용이 좀 더 들어갈 수 있으니 아래 글을 참고해서 직접 교체해보세요.
수리비와 시간을 아낄 수 있습니다.
▼ 지금 꼭 신청해야할 지원금 ▼
알피쿨 AS
알피쿨 AS은 정식 수입처인 “코오롱글로벌” 서비스 센터에 방문하거나 택배로 보내서 진행할 수 있습니다.
또는 카투어에서 구매했다면, 카투어 고객센터를 통해 방문 및 택배로 수리를 진행할 수 있습니다.
코오로벌글로벌 기준 품질 무상 보증기간은 구매일로부터 1년이며, 자세한 기간은 제품 설명서나 구매처에 표기되어 있으니 참고해 주세요.
카투어 기준 무상 A/S기간은 30일이내 이며, 진행 후 6개월 이내 동일 문제가 발생하면 무상으로 수리 가능합니다.
아래 링크를 누르면 가까운 코오롱글로벌 서비스센터 위치 확인 및 카투어에서 A/S 신청을 진행할 수 있습니다.
알피쿨 서비스센터
코오롱글로벌
알피쿨 서비스센터는 “코오롱글로벌”에서 운영중이며, 전국 25개 지점으로 운영하고 있습니다.
- 평일 오전 10시 ~ 오후 5시
- 점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시
- 공휴일, 주말 휴무
카투어 고객센터
- 평일 오전 10시 ~ 오후 12시 / 오후 1시 ~ 오후 5시 운영
카투어는 한국총판업체이며, 이 곳에서 구매한 제품이라면 카투어 고객센터를 통해 A/S신청 할 수 있습니다.
아래 링크를 누르면 코오롱 글로벌 서비스센터 정보를 확인할 수 있습니다.
k25
뚜껑
뚜껑이 고장이라면 구매해서 교체하면 됩니다.
먼저 분리하기 위해선 이음새를 커터칼 처럼 얇은 것을 이용하여 들어주면 되는데요.
자세한 방법은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.
냉장고 배터리
캠핑장에는 보통 전기가 공급되지 않기 때문에 보조배터리를 이용하면, 전기제품을 사용할 수 있습니다.
220v배터리를 안정적으로 12볼트로 출력하여 사용하는 꿀팁은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.
냉장고 온도
사용 중 온도조절 기판이 에러가 있을 때 서비스센터로 맡기지만, 이 방법을 알고 있으면 셀프로 수리할 수 있으며 비용도 아낄 수 있습니다.
아래 링크를 누르면 에러에 대처하는 방법을 확인할 수 있습니다.
RT25
RT25는 상온 28도에서 영하 20도까지 냉각하는데 1시간이 걸립니다.
설정 온도 만큼 떨어지지 않으면 공장 초기화를 하면 되는데요.
초기화하는 방법은 아래 영상을 통해 확인할 수있습니다.
알피쿨 수리
K25
캠핑용품 중 인기 제품인 알피쿨의 K25 모델을 사용 중임.
2-3년간 사용하면서 뚜껑이 문제가 되었음.
처음에는 셀프로 수리하다가 결국 크게 망가져 수리가 필요한 상황이 되었음.
국내 유일의 알피쿨 서비스센터를 방문함.
센터에서는 뚜껑 전체 교체를 권했으나, 비용 절감을 위해 뚜껑만 구매하여 직접 교체하기로 함.
먼저 손상된 뚜껑의 고정틀을 제거하고, 나사를 풀어 분리함.
새로 구매한 뚜껑으로 교체한 후 마무리.
셀프 수리로 비용을 절약해서 만족스러움.
아래 링크를 누르면 뚜껑 교체하는 과정을 직접 확인할 수 있습니다.
밑판
카투어에서 구매한 알피쿨 K25를 사용 중 실수로 파손하는 일이 발생함.
다행히 밑판만 깨지고 작동은 정상이어서 유료 AS가 가능할 것으로 판단함.
네이버 카투어 카페에 미리 가입하고 구매 인증글을 남겨둔 덕분에 AS 신청이 수월했음.
AS 센터에서는 제품 전체를 보내달라고 요청했으나, 전화로 부품만 구매하고 싶다고 요청함.
중고 부품을 구매하여 배송받음. 처음에는 상태가 좋지 않아 보였으나 청소 후 깨끗해짐.
색상도 기존 제품과 잘 맞아 만족스러웠음.
직구 제품임에도 AS가 가능했다는 점에서 다행으로 여김.
미리 구매 인증글을 써둔 것이 도움이 되었음.
큰 만족감을 주는 A/S는 아니었지만, 직구 제품의 A/S가 가능했다는 점에서 의미가 있었음.
앞으로 제품을 더욱 조심히 사용할 계획임.
아래 링크를 누르면 카투어 A/S센터에서 수리 받은 후기를 확인할 수 있습니다.