야마하 AS | 고객센터 | 서비스센터 | 매장 | 피아노

야마하 AS는 언제나 완벽한 소리를 유지할 수 있는 열쇠입니다.

피아노를 사용하다 보면 건반이나 페달에 문제가 생기게 됩니다.

이때 출장을 불러 수리하면, A/S가 가능하겠지만 출장비 외에도 수리비가 합산되어 청구되죠.

건반 소리가 나지 않을 때 A/S 부르면 10만원이 넘는데요, 아래 글을 참조하면 자가수리 방법도 알 수 있고 수리비도 아낄 수 있습니다.

야마하 AS

야마하 AS 신청은 ①서비스센터 방문 및 ②택배로 접수하는 방법이 있습니다.

보증기간은 구입일로부터 1년이며, 이후 방문하게 된다면 출장비+수리비+자제비로 청구 됩니다.

②택배로 접수할 경우, 용산 야마하 서비스센터로 보내면 되는데요.

건반이나 부피가 큰 제품은 파손될 위험이 있기 때문에 내방을 하거나 출장서비스를 이용하시기 바랍니다.

아래 링크를 누르면 지역별 서비스센터 및 택배 수리요청서를 다운 받을 수 있습니다.

고객센터

• 평일 오전 10시 ~ 오후 5시

아래 홈페이지 오른쪽 하단에서 고객센터와 채팅상담을 진행할 수 있습니다.

야마하 서비스센터

공식 서비스센터

• 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 점심시간 12시 ~ 13시
• 토요일, 공휴일 휴무
• 출장가능지역 : 서울 전지역 , 인천, 경기 북부, 하남, 김포, 강원 영서

피아노, 오디오, 앰프, 베이스,드럼, 금관악기, 목관악기 등 각 품목별 다루는 A/S센터가 있습니다.

아래 링크를 누르면 용산, 용인, 인천, 두일, 부산, 안산, 대전, 강릉, 광주, 대구, 전주, 제주, 청주, 포항, 홍성 등 지역별 서비스센터를 찾을 수 있습니다.

야마하 매장

야마하 피아노를 비롯한 악기는 신세계 백화점, 아이파크몰 등에 입점해 있는데요.

아래 링크를 누르면 각 지역별 매장을 확인할 수 있습니다.

디지털피아노

건반

소리가 나지 않는 건반이 있다면 자가수리를 해보셔도 좋을 듯합니다.

소리 나지 않는 쪽과 보드를 표시해 두고 분리하여 이것이 있는지 살펴보세요.

자세한 수리내용은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

피아노

페달

피아노를 치다보면 건반이나 페달 둘 중에 고장이 한 번쯤 나게 됩니다.

부피가 큰 제품이다보니 출장을 부를 수 밖에 없는데요.

이렇게 하게 되면 출장비부터 나오기 때문에 부담될 수 밖에 없습니다.

페달이 내려가지만, 올라 오지 않는 경우 분해 없이 고칠 수 있는 방법이 있는데요.

자세한 방법은 아래 영상을 확인하여 5분만에 고쳐보세요.

피아노 수리

건반

다음 주 토요일에 1호의 피아노 콩쿨 연주회가 있음

초등학교 1학년 때부터 피아노를 배우는데, 콩쿨 준비로 아이가 지쳐가는 걸 보며 마음이 복잡해짐.

집 피아노에서 이상한 소리가 나고 건반이 제대로 작동하지 않아 AS를 알아봄.

야마하 고객센터에 문의하여 용인 서비스 센터를 안내받음.

사용중인 모델은 CLP-330M임.

출장 기사가 내부 청소와 정비를 해줌.

수리기술자는 30분 정도 걸리고, 헤드폰 연결부도 점검받음.

전자 피아노는 보통 6~10년 정도 사용이 가능하다고 함.

수리비는 현금, 카드 결제가 가능함.

자세한 수리 과정을 확인해 보려면 아래 링크를 통해 직접 확인할 수 있습니다.

전원

못난 손과 짧은 손가락으로 피아노를 배우며 친구들을 부러워했던 저는 결국 소질없음을 깨닫고 피아노를 포기했음.

하지만 첫째 딸아이는 중학생이지만 여전히 피아노를 배우고 있고, 치는 시간이 힐링이라고 함.

그러던 중 피아노가 고장나서 아답터를 교체해 봤지만, 전원이 들어오지 않아 야마하 기사님의 방문을 기다렸음.

세종에는 야마하 악기 AS점이 없어서 청주에서 기사님이 오셨음.

분해해보니 생각보다 심플했으나, 메인보드에 해당하는 부분이 물에 오염된 것이 원인이라고 밝혀졌음.

메인보드 교체 비용이 비쌀 것 같아 불안했는데, 예상대로 높은 비용이 예상된다고 함.

정확한 비용은 본사에서 부품 확인 후 안내받기로 했음. 현실이 참 슬펐음.

아래 링크를 누르면 수리과정을 확인할 수 있습니다.