에버홈 AS | 고객센터 | 서비스센터 | 두유제조기

에버홈 AS 신청 전, 사용법대로 제대로 사용했는지 체크해보고 접수하세요.

에버홈에 A/S를 신청하면 사용법대로 잘 맞게 사용했는지, 확인해 봅니다.

이 내용을 처음부터 전달하지 않으면 며칠 내내 고생할 수 있기 때문에, 명확히 전달하셔야 합니다.

아래 글에서는 3일 쓰고 고장났는데 처음엔 부품 교환으로 안내 받았지만, 본인의 방법으로 교환 받은 후기가 기재되어 있습니다.

자세한 내용은 아래 글을 참고해 주세요.

에버홈 AS

에버홈 AS신청은 ①고객센터로 전화 or 카카오톡으로 문의하여 신청, ②홈페이지 채널봇 또는 ③홈페이지 – 고객문의에 글남겨서 신청하는 총 3가지의 방법이 있습니다.

홈페이지에서는 상단메뉴 중 고객지원 ▶ Q&A를 누르면 고객문의를 남길 수 있으며, 제품명과 이름, 전화번호, 이메일주소, 내용을 작성하고 사진까지 첨부하면 원활한 처리가 가능합니다.

품질무상보증기간은 구매일로부터 1년입니다.

아래 링크를 누르면 온라인으로 A/S접수를 진행 할 수 있습니다.

에버홈 고객센터

• 평일 오전 10시 ~ 오후 5시
• 점심시간 12시 30분 ~ 13시 30분
• 토, 일, 공휴일 휴무

아래 홈페이지 하단에서 에버홈 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

에버홈 서비스센터

에버홈 서비스센터는 제품마다 상이합니다.

• 1번 A/S센터 : 블랜더,짤스믹,생선구이
• 2번 A/S센터 : 글라스텐 등

아래 링크를 누르면 제품별 서비스센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

두유제조기

죽

에버홈 두유제조기로 죽을 만들 수 있습니다.

레시피 책자 중 소고기 야채죽을 참조로 응요하면 되며, 기능은 “일반죽”으로 선택하면 됩니다.

아래 링크를 누르면 다양한 죽 활용법을 확인할 수 있습니다.

사용전 세척

스테인리스는 제품을 만드는 과정에서 연마제를 사용하기 때문에, 사용 전 세척하고 사용해야 합니다.

키친타월에 식용유를 골고루 소량 묻혀서 닦고, 베이킹 소다를 물기 있는 행주에 묻혀 닦으면 되는데요.

올바른 스테인레스 연마제 제거 방법은 아래 링크를 누르면 확인할 수 있습니다.

사용후 세척

스테인레스로 되어있지만 세척하고 나면 얼룩이 남을 수 밖에 없습니다.

지우고 싶은 경우엔 과탄산소다를 조금 넣고 뜨거운 물 부어서 불려주면 신기하게 얼룩이 사라지는데요.

자세한 방법은 아래 링크를 통해 확인해서 말끔히 세척하세요.

다지기

다지기로 음식을 다질 수 있어서, 어려 용도로 사용이 가능하지만, 베이킹, 반죽도 가능한데요.

자세한 내용은 아래 영상을 참고해 주세요.

믹서기

작동 중 멈추었다면 정격 사용시간과, 용량을 초과하여 멈출 수 있습니다.

이걸 초과해서 사용하게 되면 모터에 열이 생겨 전원이 자동 차단되는 것인데요.

그것이 아니라면 A/S센터로 문의 해야 합니다.

믹서기 같은 경우 A/S센터가 상이한데요.

문제가 생길 경우 아래 링크에 있는 전화번호로 연락 주세요.

마늘

마늘박피가 가능한 모델은 짤스믹프로 입니다.

꼬투리 제거한 물기 없는 100~150개의 마늘을 박피해 주는데요.

너무 적은 양을 넣으면 안될 수 있으니 적정 양을 지켜줘야 합니다.

아래 링크를 누르면 짤스믹을 사용하여 마늘 박피한 후기를 확인할 수 있습니다.

두유제조기 AS

작동불량

도착 후 4일동안 잘 써왔는데 갑자기 윙~ 작동하다 말고 멈춤.

하나도 안 갈려서 쇼핑몰에 문의하니 정량대로 했는지 물어보고 교환/환불 어렵고 부품 교환으로 진행한다고 안내 받음.

일주일 지난것도 아닌데 속상하다고 밝히니 상담원도 속상하다며 다시 요청해본다 함.

카카오톡에 호소했더니 확인하고 전화주셨고 교환 해준다 하심.

그런데 쇼핑몰에 전화해서 내 이름 얘기하고 교환 진행하면 된다고 하셨는데 절차가 좀 이상함.

자세한 교환 후기는 아래 링크를 눌러 확인해 보세요.