에어 프랑스 고객센터 | 전화번호 | 프리미엄 이코노미
에어 프랑스 고객센터에 잘 연결되는 시간대 알려드립니다!
아래 내용에서 고객센터 정보와 마일리지, 기내식, 좌석, 환불 등의 내용을 정리해 두었는데요.
아래 글을 꼼꼼히 읽고 고객센터 빠르게 연결해 보세요!
▼ 지금 꼭 신청해야할 지원금 ▼
에어 프랑스 고객센터
- 평일 오전 9시~ 오후 6시
- 토-일 오전 9시~ 오후 5시
※ 현금영수증 발급은 24시간 내에 신청해야 가능합니다.
전화번호
에어 프랑스 한국지사 전화번호는 아래 링크의 결제방식 ▶ 계좌이체 탭에서 확인할 수 있습니다.
프리미엄 이코노미
- 프리미엄 이코노미석은 이어폰이 아니라 헤드셋 제공
- 발 받침이 있어서 편안하게 착석 가능
- 공간이 있어서 좌석도 좀 더 뒤로 젖힐 수 있음
- 안대, 귀마개, 칫솔, 치약, 양말 등이 들어있는 파우치 제공
아래 링크를 누르면 프리미엄 이코노미 이용후기와 기내식에 대한 내용을 확인할 수 있습니다.
비즈니스
- 라운지, 스낵바 이용 가능
- 좌석 옆 공간에는 생수병이 들어 있고, 등받이 조절하는 버튼이 있으며 180도로 누울 수 있음
- 기내식 사전예약하면 특별 메뉴를 맛 볼 수 있음
아래 링크를 누르면 장거리 운행이 아쉽게 느껴질만큼 만족스런 후기를 볼 수 있습니다.
수하물
- 이코노미 클래스 : 1개당 23kg
- 비지니즈 클래스 : 1개당 32Kg
- 위탁수하물 크기는 길이, 높이, 넓이 모두 포함하여 158cm입니다.
한국과 달리 까다롭고 빡빡하게 보니 탑승 전 꼭 사이즈를 재보세요.
아래 링크를 누르면 휴대 수하물 규정과 자세한 후기를 확인할 수 있습니다.
마일리지
대한항공 마일리지로 적립하고 싶다면, 티켓 버리지 말고 꼭 보관해 두세요.
에.프 공홈에서 비행기표 끊고 회원가입하면 자동으로 플라잉블루로 적립되는데요.
탑승 전이라면 에어프랑스 홈페이지에서 대한항공 멤버쉽 넘버를 추가하거나, 탑승 할 때 카운터에서 대한항공으로 적립해 달라고 하면 됩니다.
아래 링크를 누르면 마일리지에 관련된 정보를 모두 확인할 수 있습니다.
기내식
중단거리, 장거리, 좌석 클래스에 따라 제공되는 기내식 종류가 다른데요.
아래 링크를 누르면 기내식 음식 종류와 후기를 확인할 수 있습니다.
와이파이
에어 프랑스 기내의 와이파이는 Message, Surf, Stream 이렇게 세가지가 있습니다.
Message는 소통하는 정도의 속도이며, 인터넷을 탐색하는 것은 Surf, 영화감상은 Stream을 권장합니다.
구매는 출발 30시간 전에 신청 또는 체크인 할 때 구매할 수 있는데요.
아래 링크를 누르면 와이파이 구매를 할 수 있습니다.
좌석
혼자 여행하는 어린이나, 수수료 없이 변경 가능한 플렉스 항공권 구매, 거동이 불편한 고객, 플라잉 블루실버, 골드 및 플래티넘과 동일한 예약 서류에 등록된 여행 동반자는 무료로 좌석 업그레이드가 가능한데요.
자세한 내용은 아래 홈페이지에서 업그레이드에 대한 내용을 확인할 수 있습니다.
환불
여행 전 일정이 생겼거나, 수수료가 너무 비싸서 카드를 취소하고 싶은 경우 환불 절차를 알려드리겠습니다.
고객센터로 전화하여 요청하면 생각보다 빠르게 처리 됩니다.
연결 쉬운 시간대는 바로 오전 일찍 전화하는 것입니다.
자세한 환불 후기는 아래 링크를 눌러 확인해 보세요.
에어프랑스 후기
에어프랑스-KLM 공동운항 비행기를 탑승 하게 됨.
스카이 스캐너에서 검색해서 인터파크 예약 후 공홈에 수하물까지 추가해서 방문함.
역시나 KLM처럼 담요랑 베개, 헤드폰 제공해 주심.
엔터테인먼트도 있고, 치킨이랑 파스타 중 선택할 수 있었는데 치킨을 먹음.
크림베이스인데 완전 부드럽고 든든하고 맛있었음.
기내 뒷편에 셀프바를 운영하고 있어서 물과 음료를 리필해서 먹을 수 있었음.
10시간 이상 장기 비행기에서는 샌드위치나 다른 간식도 구비해 두는데 인기가 많아 초반에 사라진다고 함.
아래 링크를 누르면 더 자세한 후기를 확인할 수 있습니다.