위니아 딤채 서비스센터 | 김치냉장고 | 김치통 | AS 신청방법
위니아 딤채는 1995년에 출시된 국내의 김치냉장고 브랜드 인데요.
딤채는 정성껏 담다라는 내용을 담고 있으며, 김치를 최적의 상태로 보관할 수 있도록 자리매김하고 있습니다.
쓰던 김치 냉장고가 고장나서 위니아 딤채 서비스센터로 연락하기 전에, 뚜껑형 김치냉장고를 쓰고 있다면 이 글을 주목해 주세요.
무상 수리 대상자라면 수리비를 50만원을 아끼실 수 있습니다.
▼ 지금 꼭 신청해야할 지원금 ▼
위니아 딤채 서비스센터
- 평일 9~18시 / 토 9시~13시
- 점심시간 12시~13시
- 일요일, 공휴일 휴무
아래 링크 하단에서 지역별 위니아 딤채 서비스센터를 찾을 수 있습니다.
위니아 딤채 고객센터
- 평일 9~18시 / 토 9시~13시
- 점심시간 12시~13시
- 일요일, 공휴일 휴무
아래 링크에서 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.
AS 신청방법
위니아 딤채는 김치 냉장고이다 보니, AS를 하려면 출장 서비스를 신청해야 되는데요.
아래 절차대로 진행하면 출장 방문을 예약할 수 있습니다.
- 위니아에이드에서 로그인 한 후, 제품 및 증상을 선택해 주세요.
- 신청자 정보를 입력한 다음, 날짜와 시간을 선택해 주세요.
- 예약정보가 확인되면 확정되며, 엔지니어가 예약 당일, 방문 30분 전에 연락옵니다.
출장비는 20,000원이 발생되며 평일 18시 및 주말 방문시 22,000원이 발생됩니다.
아래 링크를 누르면 방문예약 신청을 진행할 수 있습니다.
위니아 딤채 리콜
김치냉장고 화재에 대한 부분은 매년 주목되고 있는데요.
생산이 오래 된 김치냉장고인 경우, 홈페이지로 신청하면 무상으로 수거하여, 무상 수리 진행이 가능합니다.
2005년 9월 이전 모델은 화재의 위험이 있기에 딤채는 2020년부터 해당 서비스를 제공하고 있는습니다.
먼저 무상 수리를 받기 위해선, 해당하는 모델인지 확인해 봐야 되는데요.
딤채 리콜서비스에 들어가서 모델명과 신청자 정보를 작성 후 조회를 눌러주세요.
아래 링크를 누르면, 무상수리 가능 모델인지 조회할 수 있습니다.
딤채 김치냉장고
김치냉장고 소음
✅웅하는 소리
김치냉장고는 제품의 내부온도를 정밀하게 조절해 김치를 장기간 신선하게 보관할 수 있습니다.
이 과정에서 압축기, 즉 냉동장치가 자주 가동되기 때문에 일반 냉장고에 비해 소음이 더 크게 느껴질 수 있어요.
하지만 이는 제품의 정상적인 가동 소리이므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
✅딱딱하는 소리
2개 이상의 룸이 있는 제품은 한 대의 압축기로 2~3개의 룸을 냉각시키기 위해 냉매라는 물질을 분배해야 하는데요.
이를 위해 디지털 전자 밸브(스탭 밸브 형식)가 내장되어 있고, 이 밸브가 열리거나 닫힐 때에는 특정한 소리가 들릴 수 있습니다.
✅물 흐르는 듯한 소음
물 흐르는 듯한 소리는, 냉매가 흐르면서 발생하는 정상적인 가동 소음인데요.
식품을 많이 넣을 경우 좀 더 크게 들리거나 자주 들릴 수 있습니다.
자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
김치냉장고 성에
김치냉장고에서 성에가 생기는 원인은 공기 중의 수분이 냉장고 내부와 만나거나, 김치나 다른 음식물에서 나오는 수분이 냉장고 내부와 만나는 경우로, 이는 자연스러운 현상입니다.
성에를 예방하기 위해 김치냉장고를 사용하지 않을 때는 뚜껑을 닫고, 김치를 보관할 때는 물을 짜내어 수분을 줄이고, 뜨거운 음식은 식혀서 넣어야 합니다.
성에가 생기면 주기적으로 청소해 주세요.
아래 링크를 누르면 성에 제거하는 방법에 대해 확인할 수 있습니다.
딤채 김치통
딤채 김치통은 모델마다 크기가 달라, 파손되면 바로 구하기 어렵습니다.
하지만 공식 홈페이지나, 온라인에서 구매할 수 있는데요.
모델명 + 김치통이라고 검색하면, 쉽게 구매할 수 있으니 확인하시기 바랍니다.
위니아 딤채 수리 후기
딤채 리콜
우리집 김치냉장고는 리콜 대상 모델이며 2002년에 제조한 냉장고임.
홈페이지에서 리콜 신청하니 15일 내 연락이 옴.
약간의 해프닝 끝에…
스탠드 김치냉장고
늦은밤 스탠드 김치냉장고에서 삐삐 소리가 남.
문도 잘 닫혀있고, 냉기도 정상이였는데 경고음이 계속 들렸음.
전원을 뺏다 꽂았는데 정상이서 그대로 두었다가 며칠 뒤 동일 증상 생김.
이대로 놔두면 안될 것 같아서…
2012년부터 사용한 스탠드형 김치냉장고가 고장남.
며칠 전 밤에 냉장고에서 덜그럭 꾸룩꾸룩 소리가 났지만 바로 조용해지길래 잤음.
다음날 보니 냉동실 안에서 물이 줄줄 흐르고 김치에 거품이 생겼음.
정리 다 하고나니 새벽에 김치냉장고가…