유닉스 AS | 서비스센터 | 고객센터 | 헤어드라이기

유닉스의 제품은 거의 A/S를 받을 필요없을 정도로 견고합니다.

보통 사람들은 히터로 인해 동작불가 시, 폐기하지만 유닉스 서비스센터를 통해 접수 시 수리를 진행할 수 있습니다.

후기를 참고하면 비용은 6천원이 부담되었으며, 자세한 내용은 아래 글을 참조하세요.

유닉스 AS

유닉스 AS
유닉스 AS

A/S신청은 유닉스 카카오톡을 통해 접수할 수 있습니다.

품질보증기간은 구매일로부터 1년 또는 유상으로 수리하고 나서 3개월 이내 동일 증상이 발생할 때 무상으로 수리로 간주됩니다.

택배를 보낼 때는 박스 안에 이름/전화번호/받을 주소/구입일자/증상을 작성해 주는데요.

증상은 매우 자세하게 적어주면 원활한 A/S처리가 됩니다.

※ 무상기간 내에 해당한다면 구매내역 같은 자료를 함께 넣어주세요.

※ 모델명을 파악하기 위해선 제품에 있는 라벨을 확인하면 됩니다.

아래 링크를 누르면 영업시간 맞출 필요 없어, A/S신청을 남겨두면 영업시간 내 답변 받을 수 있습니다.

서비스센터

서울

  • 서울/경기도 지역에 거주하는 고객이라면 서울A/S센터
  • 서울시 용산구 원효로 252 유닉스빌딩 1층

김포

  • 강원도/인천 지역에 거주하는 고객이라면 김포 A/S센터
  • 경기도 김포시 양촌읍 황금로 89번길 80

부산

  • 위 지역을 제외한 다른 지역에 거주하는 지역이라면 부산 A/S센터
  • 부산시 수영구 연수로 374-1 예가빌딩 2층

아래 링크를 누르면 각 지역별 서비스센터의 정보를 확인할 수 있습니다.

고객센터

  • 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
  • 점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시
  • 토요일 오전 9시 ~ 오후 12시 30분(서울만 해당)
  • 공휴일 휴무

아래 링크를 누르면 고객센터의 전화번호를 QnA 3번째에서 확인할 수 있습니다.

헤어드라이기

헤어드라이기 QnA
헤어드라이기 QnA

탄내

많은 사람들이 드라이기를 사용하고, 탄내가 난다고 하는데 이는 외부의 공기를 빨아들여서 뜨겁게 가열된 내부 선에 닿고, 또 떠다니는 먼지에 의해 냄새가 날 수 있는데요.

자세한 원리는 아래 링크를 통해 참고해 보세요.

바람

뜨거운 바람이 나오지 않는다면 A/S를 맡겨야 하는데요.

아래 링크를 누르면 수리 신청을 바로 할 수 있습니다.

보관

헤어드라이기 보관법
헤어드라이기 보관법

보통 부피를 줄이기 위해서 드라이기에 전선을 칭칭 감아 보관하는데요.

이렇게 하게 되면 코드선이 끊어져서 고장이나 사고가 발생할 수 밖에 없습니다.

자세한 보관방법은 아래 링크에서 맨마지막 질문을 누르면 확인할 수 있습니다.

에어샷

에어샷은 다이슨 에어랩과 비슷한 상품으로, 가격이 훨씬 경제적입니다.

노즐과 배럴도 여러개 있어서 스타일링 할 때 정말 편하고, 데미지 모드와 케어모드가 있어 머릿결 상할 걱정 없다고 하는 이 에어샷 사용법은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

고데기

고데기 정격은 220v이므로 해외에선 사용이 어렵습니다.

변환기를 들고 가서 사용할 수도 있겠으나 권장하지 않습니다.

그 이유는 아래 링크 QnA에서 밑에서 4번째 질문의 답변을 확인해 보시기 바랍니다.

유닉스 매장

직접 제품을 보고 구매하고 싶다면 유닉스가 입점된 곳으로 방문하면 되는데요.

아래 링크를 누르면 나에게 가까운 매장 위치를 확인할 수 있습니다.

드라이기 수리

히터

오래된 유닉스 헤어드라이기 두 대를 택배 A/S로 수리한 과정을 설명함.

19년된 드라이기는 갑자기 불꽃이 나며 고장났고, 12년된 것은 이미 작동하지 않았음.

유닉스전자 홈페이지에서 A/S 정보를 확인한 후, 서울 용산으로 택배를 보냈으나 부산지점에서 연락이 옴.

오래된 제품은 히터 교체로 6,000원, 다른 하나는 접점 불량으로 무료 수리됨.

수리 후 이틀 만에 무료로 받게 됨.

제품은 깨끗이 수리되어 돌아왔고, 전기 코드도 새것으로 교체됨.

총 비용은 편도 택배비 3,000원과 히터 수리비 6,000원을 합쳐 9,000원에 불과함.

저렴한 새 제품을 구매하는 대신 수리를 선택한 것에 대해 만족함.

아래 링크를 누르면 더 자세한 후기 과정을 확인할 수 있습니다.

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