이노스 AS | 고객센터 | tV | 리모컨 | 거치대

이노스 TV는 AS가 잘 되어 있어서 사람들이 많이 이용하는 중소기업 브랜드입니다.

TV를 보면서 화면이 갑자기 꺼진다는 건 백라이트가 고장난 것인데요.

아래 글을 참조하면 자가교체 방법도 터득하고 10만원의 비용도 아끼실 수 있습니다.

이노스 AS

이노스 AS
이노스 AS

이노스 AS신청은 홈페이지 중앙부분에 “서비스접수 및 조회” ▶ 서비스 접수하기 ▶ 이름, 휴대폰 번호 입력 후 주문조회를 하여 접수할 수 있습니다.

AS를 진행하기 위해서는 시리얼 이나 제품 사진 등 다양한 정보가 필요한데요.

사진을 찍을 때에는 모델명과 시리얼이 함께 나오게 찍고, 증상 또한 사진으로 찍어주면 원활한 처리가 됩니다.

※ 제품의 무상보증기간은 구입일로부터 1년

아래 홈페이지를 통해 A/S신청을 바로 진행할 수 있습니다.

이노스 고객센터

  • 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
  • 토, 일, 공휴일 휴무

아래 홈페이지 하단에서 콜센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

서비스센터

  • 평일 오전 10시 ~ 오후 5시
  • 토, 일, 공휴일 휴무

서비스센터에 직접 방문해서 수리를 받으면 수리비를 최대 50%까지 할인 받을 수 있습니다.

아래 링크를 누르면 가까운 서비스센터 위치를 확인할 수 있습니다.

TV

화질

리뷰를 보면 화질이 안 좋다 또는 빨갛게 보인다는 평이 많은데 문제를 해결하여 잘 보일 수 있도록 설정하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.

메뉴 버튼을 누르고 밝기, 맥라이트, 색 온도, 화면 크기, 노이즈 조정 등 다양한 설정을 조정함으로써 해결할 수 있습니다.

표준 또는 사용자 설정을 진행하여 하며 명암 70, 밝기 55, 색상 60, 선명도 70, 백라이트 80을 설정 값으로 권장합니다.

빨간색을 조절하려면 2-3번 도로에서 조절할 수 있으며, 표준은 빨간색의 강도를 제1로 설정하고, 따뜻한 색과 차가운 색은 조정이 가능합니다.

아래 링크를 누르면 보다 더 자세한 방법을 확인할 수 있습니다.

미러링

휴대폰과 연결해서 미러링을 설정했는데 화면이 어둡게 나온다면 불량일수 있습니다.

아래 링크를 누르면 카카오톡으로 바로 문의하실 수 있습니다.

리모컨

TV와 셋톱박스가 다른 브랜드라면, 대부분 두 가지 리모컨을 사용해서 시청을 하게 됩니다.

그 이유는 TV 리모컨과 셋톱박스 리모컨은 버튼에 할당된 주파수가 다르기 때문에 리모컨 하나로 작동하지 않습니다.

하지만 이노스 리모컨은 동기화가 가능한데요.

리모컨 뒷면이나 배터리 커버 셋톱박스에 보면 통합 모드로 설정하는 방법이 나옵니다.

각 통신사의 통합 하는 방법은 아래 링크를 통해서 확인할 수 있습니다.

백라이트

TV를 보다가 화면에 갑자기 어둡게 나온다면 백라이트가 고장난 것인데요.

쉽게 고장 나는 문제 중 하나입니다.

출장을 부른다면 수리비까지 비용이 많이 청구되기 때문에, 해당 모델명에 맞는 백라이트만 구매해주면 됩니다.

  • TV 전원을 뽑고 눕힌 채 거치대를 분리하면 TV 메인보드가 나오는데요.
  • 여기서 좌우 스피커를 분리하고, 케이블 선을 분리해줍니다.

자세한 자가 교체 방법은 아래 링크를 누르면 사진으로 직접 확인할 수 있습니다.

거치대

이동거치형, 우드, 사운드바, 무빙, 대형 무빙 등 종류별에 따른 거치대 설치방법은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.

이노스 수리

패널불량

LG TV 사용하고 있었는데 화면 안 나오고 소리만 나오는 증상에 처함.

그래서 출장 AS를 불렀더니 백라이트 문제라고 무상수리를 해줬음 그런데 6개월도 안돼서 동일 증상으로 고장나서 다시 알아보니 수리비가 20만원이나 한다는 거임.

자가수리를 해볼까 했는데 너무 귀찮아서 이노스 TV를 구매함.

그러면서 한 4개월 정도 사용했는데 갑자기 패널이 나갔음;;

방문하시더니 초기 불량이라고 하셨음.

그래서 무상수리 받고, 현재는 몇 달 지나도 고장 없이 잘 쓰고 있음.

자세한 후기는 아래 링크를 통해 확인해 주세요.

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