인스탁스 AS | 고객센터 | 매장 | 미니 | 필름
카메라 고장났어도 걱정마세요! 인스탁스 AS로 새것처럼 사용할 수 있습니다.
인스탁스 카메라를 사용하다 보면 갑자기 작동이 안 되거나, 사진이 제대로 나오지 않는 등 여러 문제를 겪을 수 있습니다.
하지만 이런 문제들은 대부분 쉽게 해결할 수 있습니다.
필름이 태워진 것처럼 나오거나, 셔터 소리만 나고 사진이 안 나오는 등의 문제가 있나요?
아니면 카메라가 아예 켜지지 않거나 충전이 안 되는 문제를 겪고 계신가요?
해당 내용은 아래 글에서 비슷한 사례와 그에 대한 조치방법을 확인할 수 있습니다.
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인스탁스 AS는 직접 방문 및 택배 접수가 가능합니다.
품질 보증 기간은 구매일로부터 1년이며, 수리 후 동일 하자가 발생한 경우 보증 기간은 3개월입니다.
(국내 정품이 아닌 제품은 A/S가 불가합니다.)
직접 방문이 어렵다면 택배 접수를 이용하되 운임비는 고객님의 부담입니다.
- 주소 : 서울시 금천구 가산디지털 1로 78, 한국후지필름 A/S센터
아래 링크를 누르면 인스탁스 A/S를 진행할 수 있습니다.
- 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시
- 주말 및 공휴일 휴무
아래 링크를 눌러 인스탁스 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.
인스탁스 매장은 전국 모든 곳에서 운영 중입니다.
아래 링크를 눌러 가까운 지역별 매장을 찾을 수 있습니다.
미니필름
사진 촬영하고 필름이 나왔을 때 태워진 것처럼 출력이 되었나요?
다양한 원인이 있지만 간혹 카메라 조리개가 열려있지 않았을 때 위와 같은 현상이 발생할 수 있습니다.
조리개 문제가 아니라면 다른 방법을 알려드리겠습니다.
아래 링크를 눌러 비슷한 사례와 답변을 확인할 수 있습니다.
미니12
촬영 후 셔터 소리만 나고 사진 인화는 되지 않나요?
필름을 교체하면 정상 작동을 할 수 있습니다.
교체 후 같은 현상이 반복된다면 다른 방법을 확인해 보세요.
아래 링크를 누르면 관련된 방법을 확인할 수 있습니다.
미니에보
잘 사용하던 카메라가 갑자기 안 켜질 때가 있을텐데요.
충전을 해봤지만 켜지지 않고 문제가 해결되지 않는다면 인스탁스 고객센터로 문의해 보시는게 좋습니다.
미니
카메라 충전이 되지 않고 지시등에 깜빡임만 있나요?
천천히 깜빡인다면 플래시 충전이 되는 중인데요.
하지만 빠르게 깜빡임 현상이 있다면 오류를 뜻합니다.
아래 링크를 눌러 간단하게 해결하는 방법을 확인할 수 있습니다.
미니 리플레이
카메라 충전이 잘 되지 않나요?
AS를 받았지만 같은 현상이 반복된다면 다른 방법으로 해결할 수 있는데요.
아래 링크를 눌러 비슷한 사례와 답변을 확인할 수 있습니다.
필름
사진 촬영을 했을 때 필름이 잘 나오지 않을 때가 있습니다.
보통 필름 카트리지 장착을 잘못했을 경우인데요.
아래 링크를 통해 카트리지 장착하는 방법을 확인할 수 있습니다.
미니11
부품 분실 했을 때 새로 구입이 가능한데요.
정품을 구하기 힘든 부품이라면 다른 방법으로 구입이 가능합니다.
자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
미니40
사진이 제대로 나오지 않나요?
사진 형성이 되지 않는 방법은 여러 가지가 있습니다.
아래 링크를 눌러 해결하는 방법을 확인해 보세요.
미니90
떨어트려서 카메라가 손상이 되었나요?
이 경우 고객센터로 연락하셔야 합니다.
스퀘어
건전지 교체를 했지만 작동이 되지 않나요?
제품 불량으로 보여지며 아래 링크를 눌러 AS신청을 할 수 있습니다.
잉크 번짐
회사 행사 때 쓰려고 오랜만에 꺼냈는데 흑백 잉크가 번져서 나옴.
다시 해봐도 동일 증상이라 문제가 있다는 것을 알게 됨.
A/S는 방문과 택배로 하는 방법이 있는데, 센터가 가까운 편이라 직접 방문으로 했음.
인터넷 찾아보니 나랑 비슷한 분 후기가 있어서 정말 많이 도움 되었음.
후지필름 정문에서 경비실에 방문등록하고 접수증 받아 2층 대기실에서 기다리니 증상 물어보면서 카메라를 들고가심.
살펴보더니 카메라 안에 필름을 오래 넣고 있으면 안된다고 함.
아래 링크를 누르면 자세한 수리비를 확인할 수 있습니다.