카타르항공 고객센터 | 아시아나 마일리지 | 후기

1년이내 탑승권만 있다면 카타르항공 고객센터통해 아시아나 마일리지로 적립할 수 있습니다!

사용 방법부터 마일리지 적립방법, 비지니스 좌석 후기, 기내식, 수하물 규정, 항공권 환불에 대한 자세한 내용은 아래 글을 참조하세요.

카타르항공 고객센터

• 평일 오전 9시~오후 5시 / 주말, 공휴일 휴무
• 통역서비스는 24시간 운영

아래 홈페이지에서 연락처를 누르면 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

아시아나 마일리지

사용

마일리지로 제휴 항공사 항공권을 구매할 수 있고 좌석을 업그레이드 하는 것도 가능합니다.

또, 아시아나 항공과 제휴된 호텔 예약, 렌터카, 쇼핑 등 다양한 서비스에도 마일리지를 사용할 수 있는데요.

더 많은 사용처는 아래 링크를 눌러 직접 확인해 보세요.

적립

카타르 항공을 이용하고 아시아나 마일리지를 적립하려면 먼저 항공권 예약 시 아시아나 클럽 회원번호를 입력하면 됩니다.

체크인 시에도 회원번호가 정확해 확인해야 하며, 탑승 후에도 적립되지 않았다면, 아시아나 항공 고객센터에 문의하면 됩니다.

1년 이내 탑승권과 전자항공권을 적립하는 방법도 동일합니다.

• 적립 방법 : 아시아나 홈페이지 ▶ 상단 오른쪽 고객서비스 ▶ 고객의 말씀 ▶ 절차에 맞게 요청

아래 링크를 누르면 카타르항공의 적립률 확인, 마일리지 적립을 진행할 수 있습니다.

가족합산

가족합산신청을 하려면 구성원 각각의 클럽 회원번호와 가족 관계를 증명할 수 있는 서류를 제출해야 합니다.

승인까지 몇 주 소요되며 아래 링크를 누르면 보다 자세한 신청방법을 확인할 수 있습니다.

기내식

각 좌석에 맞는 메뉴를 제공하는데, 비지니스와 퍼스트 클래스는 여러 코스 요리가 제공됩니다.

채식이나 할랄, 글루텐 프리, 저칼로리 등 다양한 특별식도 요청할 수 있는데요.

자세한 내용은 아래 홈페이지와 후기를 참고해 주세요.

수하물

• 이코노미 클래스: 대부분의 노선에서 25kg에서 35kg까지
• 비즈니스 클래스: 대부분의 노선에서 40kg에서 45kg까지
• 퍼스트 클래스: 대부분의 노선에서 50kg까지

자세한 수하물 규정은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.

좌석

무료 좌석 지정을 제공하기도 하지만, 이코노미 클래스의 경우 일부 좌석은 추가 요금이 부과될 수 있는데요.

아래 링크를 누르면 원하는 좌석을 선택할 수 있습니다.

스탑오버

스탑오버는 카타르항공을 경유하는 승객들을 위해 만들어 진 것으로 최대 96시간 머무르면서 탐험할 수 있는 프로그램입니다.

3성급~5성급 호텔의 숙박, 역사적 명소 방문, 아름다운 해변 등을 방문할 수 있는데요.

자세한 내용은 아래 링크를 누르면 확인할 수 있습니다.

환불

환불을 진행하기 위해서는 홈페이지 접속 ▶ 여행 ▶ 문의하기 ▶ 환불요청을 눌러 진행하면 됩니다.

이름, 이메일주소, 출발일자, 예약번호, 거주 국가, 국가번호, 전화번호, 티켓 구매 장소 등을 모두 영문으로 작성하여야만 처리가 가능하며 최장 3개월이 걸릴 수 있습니다.

아래 홈페이지에서 환불을 바로 진행할 수 있습니다.

카타르항공 후기

비지니스

이코노미 좌석에서 운좋게 비지니스로 업그레이드.

인천공항 제1터미널 k에 가면 카타르 항공임.

비지니스에 탑증하자마자 웰컴 드링크와 딥디크 물수건, 와인, 기내식을 줌.

기내 파자마도 사이즈별로 있고 알아서 슬리퍼랑 챙겨 줌.

기내 어메니티는 양말, 귀마개, 안대 ,립밤 등으로 구성이 야무짐.

좌석 안에는 캐비넷과 물병과 헤드셋이 있음.

노이즈 캔슬링이라 기내 소음이 적게 들림.

티비같은 터치스크린과 리모컨, 한국어 지원도 되고 영화종류도 꽤 많았음.

좌석 조절하는 버튼과 DND.

180도 평면으로 젖혀져서 침대처럼 변함.

착륙하기 전 일어나 기내석 섭취.

승객이 원하는 시간에 맞춰 서비스를 제공 해줌.

아쉽게도 김치나 고추장, 컵라면은 없었지만 젓가락이 있어서 편했음.

도하 공항으로 착륙하기 전 딥디크 물수건과 초콜렛을 받음.

잠 들기 전 턴 다운 서비스로 매트리스를 깔아줬었음.

큐스위트 비니지스 좌석에는 개별 도어가 있고 180이 되는 성인 남자가 발 쭉 펴고 누워도 남을 만큼 넓음.

자세한 후기는 아래 링크를 통해 확인해 보세요.