캐논 서비스센터 | 카메라 | 프린터 드라이버 | AS 및 수리
캐논은 1933년에 일본 정밀기기 연구소로 설립하여 관측용 렌즈 먼저 개발했습니다.
1937년에 첫 셔터식 카메라를 출시하여 엄청난 인기를 끌어 지금까지의 자리로 매김했죠.
사용 중이던 전자제품이 고장나면 캐논 서비스센터를 먼저 알아보는 경향이 있는데요.
하지만, 카메라나 프린터 셀프 수리 방법만 알아도 10만원은 아끼실 수 있으니 아래 글을 꼼꼼히 읽어보세요.
▼ 지금 꼭 신청해야할 지원금 ▼
캐논 서비스센터
캐논 카메라
- 평일 9시 ~ 19시
- 토/일/공휴일 휴무
아래 링크를 누르면, 캐논 카메라 지역별 서비스센터를 찾을 수 있습니다.
캐논 프린터
- 평일 9시 ~ 19시
- 영업시간, 점심시간 지점별 상이
- 토/일/공휴일 휴무
아래 링크를 누르면, 캐논 프린터 지역별 서비스센터를 찾을 수 있습니다.
캐논 고객센터
- 평일 9시 ~ 18시 / 점심시간 12시 ~ 13시
- 토/일/공휴일 휴무
아래 링크를 누르면, 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.
캐논 AS
제품이 문제가 생겨 AS가 필요 할때는 ①직접 방문, ②택배 접수 ③원격 서비스로 가능한데요.
택배 접수
택배로 수리 신청시, 무상 보증기간에는 왕복 택배비가 무상으로 제공되며, 접수가 완료 되면 카카오톡/전화.문자 등으로 이용내역을 안내해 줍니다.
아래 링크를 누르면, 캐논 AS 택배 접수를 신청할 수 있습니다.
원격 서비스
프린터, 복합기, 스캐너, 디지털 카메라 등 제품을 사용하는 고객의 PC로 상담원이 원격으로 접속하여, 각종 소프트웨어 오류나 드라이버 설치를 실시간으로 돕는 서비스 인데요.
원격 서비스 신청은 아래 링크를 누르면, 신청할 수 있습니다.
캐논 카메라
LCD 액정 깨졌을 때, 공식 서비스센터나 사설 업체 문의하면 비용이 비싸기에 일부만 파손 발생되었다면 이렇게 하는 방법도 있습니다.
- 부품 구매 ▶ 셀프 수리
자세한 방법은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.
카메라 렌즈
렌즈도 파손되면, 부품 구매하여 셀프 수리가 가능합니다.
자세한 셀프 교체 방법은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
캐논 프린터
프린터 잉크
프린터를 잘 사용하다가 컬러가 잘 나오지 않으신가요?
눈으로 확인해 봐도 잉크 잔량이 확인 될 때, 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.
- 먼저 프린트기를 열어 노즐을 확인한다.
- 노즐에 잉크가 가득차야 정상이나, 띄엄띄엄 있다면 노즐이 막혀있는 증상.
- 막힘을 해결하기 위해서는 윈도우 시작 ▶ 설정 ▶ 장치 ▶ 프린터 및 스캐너 ▶ 해당 프린터 모델 선택 후, 관리 ▶ 프린트 속성 ▶ 유지관리 ▶ 프린터 그림 클릭
- IJ Printer Assistant Tool이 설치되어 있지 않다고 뜨면, 캐논 홈페이지에서 프로그램을 다운
- IJ Printer Assistant Tool를 실행하여, “잉크 시스템 세척”클릭
- 노즐 상태를 확인하고, 블랙 or 모든컬러를 선택
- 잉크 시스템 세척은 많은 양을 소모한다는 주의사항에 “확인”
- 세척이 끝나면, 종이에 전 컬러가 인쇄 되고, 골고루 잘 출력 되어 있다면 성공
아래 링크를 누르면, 캐논 툴 다운 및 자세한 해결 방법을 확인할 수 있습니다.
캐논 정품등록
제품을 구매한 후 30일 이내에 정품 등록하면 다양한 혜택이 있습니다.
- 1년 품질보증기간 + 추가 1년 무상 서비스 혜택 제공
- 할인쿠폰 제공(수리비, 이스토어, 아카데미 등)
- 픽업 서비스 혜택(택배 접수 및 배송)
- 대여장비 제공(수리 기간이 2주이상 걸릴 시)
아래 링크를 누르면, 제품 등록을 진행할 수 있습니다.
캐논 AS 후기
캐논 카메라 배터리
11년 된 카메라 배터리 뚜껑이 사용 중 계속 열림.
자세히 보니 제대로 닫히지 않음.
일단 배터리 커버를 뜯어내봄.
가는 드라이버로….
캐논 카메라 수리
터치도 잘 안되고 줌인 줌아웃 등의 기능이 먹히지 않음.
내가 있는 곳은 강릉이라, 택배 접수 해야만 했다.
접수하니 어떻게 포장해야 되는지 연락이 왔음.
택배 보낼때 배터리와 메모리카드는 꼭 빼고 보내야 하니 참고하세요.
택배 보내고 기다리고 기다리다가…
캐논 프린터 AS
프린터가 망가져서 정밀진단과 노즐검사를 모두 해봤는데도 제대로 나오지 않음.
본사에서는 수리 어렵고 대리점을 통한 수리가 가능하다고 함.
점검 받으니 사용 빈도수가 적으면 망가진다고 함.
그리고 어떻게 고치는지도 알려주셨음.
정밀검사와 노즐검사를 했음에도 안 되었던 이유는…