키친아트 AS | 서비스센터 | 에어프라이어 | 믹서기

1960년 경돈산업을 설립하여 국내 최초로 서양식 식기를 생산하기 시작했습니다.

스트레인리스 냄비를 만들기도 하고 뛰어난 품질로 사랑받다 2001년에 키친아트라는 이름으로 설립하게 되었습니다.

오늘은 키친아트 AS에 대해 알아보겠습니다.

후라이팬 뒷편에 “kade in~”으로 기재되어 있다면, 안심하시기 바랍니다.

단순 오류임을 인정했으며, 자세한 내용은 아래 글을 참고하세요.

키친아트 AS

키친아트 AS신청은 고객센터로 전화하거나 카카오톡으로 연락하여 상담을 통해 접수를 진행합니다.

접수하면 제품 회수하러 기사님이 방문하며 검수 및 안내/수리를 통해 제품이 발송됩니다.

택배를 보내야 할 서비스센터 주소는 아래와 같습니다.

• 주소 : 인천시 서구 장고개로 118번길 5 키친아트

보증기간은 구매후 1년까지이며, 아래 링크를 누르면 온라인으로 A/S접수를 진행할 수 있습니다.

키친아트 서비스센터

• 평일 오전 10시 ~ 오후 5시
• 점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시
• 주말, 공휴일 휴무

아래 키친아트 홈페이지에서 고객센터와 서비스센터 전화번호를 각각 확인할 수 있습니다.

시간 상관없이 문의할 내용을 미리 보내 놓으면, 순차적을 답변을 받을 수 있으니 편하게 카카오톡을 이용해 보세요.

에어프라이어

에어프라이어를 작동시키는데 에러코드 E1가 뜨며 소리나는 경우, 온도 오류일 가능성이 큽니다.

해당 부분은 고객센터로 문의하여 문제를 해결해 보시기 바랍니다.

믹서기

믹서기를 사용하고 세척해도, 시간이 지나면 냄새가 남는 경우가 많습니다.

이때 효과적으로 냄새를 제거하는 청소방법을 알려드리겠습니다.

준비물은 먹다 남은 밥을 준비하는 것인데요.

자세한 방법은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.

밥솥

취사를 했는데, 밥이 안되어있고 보온만 반복된다면 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

그리들

그리들을 지속적으로 사용하기 위해서는 길들이기(시즈닝)를 진행해야 합니다.

시즈닝을 거쳐야 식재료가 눌러붙지 않게 조리할 수 있고, 기름 없어도 굽는 게 가능하기 때문입니다.

자세한 사항은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

전기포트

전기포트를 사용하다보면, 아무래도 버튼을 눌러서 뚜껑을 열고 닫는 행위를 많이 하게 됩니다.

그래서 이 버튼이 고장이 날 수 있는데, 셀프로 수리하는 방법이 있습니다.

버튼이 내려갔다면 손잡이 커버를 열어 진행하면 되는데요.

일자 드라이버로 틈을 벌려주면 버튼은 제자리에 돌아 오게됩니다.

자세한 과정은 사진을 보며 직접 진행해 보시기 바랍니다.

후라이팬

키친아트 후라이팬 아래에 보면 made in으로 적혀있어야 하나, kade in으로 적혀있는데 이는 오류이며 국내 생산이 맞습니다.

자세한 공지내용은 아래 홈페이지를 누르면 팝업에서 확인할 수 있습니다.

분유포트

분유포트는 위생상 유리로 되어 있는 경우가 많은데, 깨졌다면 버리지 말고 부품만 구매해서 사용하시기 바랍니다.

아래 키친아트 홈페이지를 누르면 부품을 구매할 수 있습니다.

계란찜기

설명서대로 물을 넣고, 계란에 구멍을 내어 쪘는데 물이 흘러 넘친다면 고객센터로 문의해보세요.

키친아트 수리

전기포트

친정엄마가 여름쯤 구입했던 전기포트가 갑자기 전원이 들어 오지않아서 A/S를 알아봄.

홈페이지에 들어가서 회원가입을 하고 문의하려니 카톡 채팅방으로 연결 됨.

제조년월 알려달라고 해서 2023년 2월이라고 말씀드렸는데, 정확한 구입 시기를 알려달라고 해서 6,7월이라고 말함.

1년까지는 무상이라 선불로 보내는 택배비만 보내면 된다고 하여 택배를 보냈음.

AS센터로부터 제품을 받아, 발송한다는 전화를 받아 도착했는데, 겉박스가 그대로라 고쳐서 온건 줄 알았음.

그런데 그 안에 새로운 제품박스가 들어있었음.

자세한 후기는 아래 링크를 통해 확인해 보세요.