제스파 AS | 고객센터 | 매장 | 안마의자 | 마사지건

제스파는 1993년에 국내 설립 시작으로 안마의자의 TV 광고를 최초로 시작한 곳입니다.

2000년 초반에 해외까지 진출하였으며, 1,000여개의 특허를 보유하고 있는 건강 기기 브랜드입니다.

오늘은 제스파 AS에 대해 알아보겠습니다.

알고 있으면 좋은 정보를 담아냈으니, 끝까지 읽으시면 수리비를 아끼실 수 있습니다.

제스파 AS

안마의자

① 제스파 안마의자 수리가 필요할 때는 온라인 및 고객센터를 통해 신청하면 영업일 이내로 고객님께 연락이 갑니다.

② 그때 엔지니어 방문 일정을 조율하여, 수리가 진행 되는데요.

③ 출장비는 접수시 확인할 수 있으며, 무상 보증기간은 2년입니다.

발마사지기 등

① 발마사지기, 어깨마사지기 같은 경우 온라인 A/S을 진행하고 있는데요.

② 수리 신청하게 되면, 대한통운 기사님이 방문하여 수거하고 검수 후 수리를 진행 및 재발송을 하게 됩니다.

③ 제품 구매일로부터 3개월 이내 문제 발생시 택배비는 무상으로 진행되나 그 기간이 경과하면 왕복 택배비는 고객님이 부담하셔야 됩니다.

※ 수리 완료하였는데 동일 사유로 1개월 이내 재접수로 진행 되면 무상으로 진행됩니다.

아래 링크를 누르면 A/S 신청 및 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

제스파 고객센터

• 평일 오전 10시 ~ 오후 5시
• 점심시간 12시 ~ 13시
• 토/일/공휴일 휴무

아래 링크를 누르면 홈페이지 하단에서 고객센터 연락처를 확인할 수 있습니다.

제스파 서비스센터

서비스센터 위치는 경기 광주시 오포읍 매산리 264번지(매자리길 47)에 위치해 있으며, 고객센터로 연락하면 방문을 할 수 있습니다.

제스파 매장

아래 링크를 누르면, 각 지역 및 입점 점포되어 있는 제스파 매장을 찾을 수 있습니다.

안마의자

가죽

제스파 가죽 및 천 교체 비용은 부위마다 다르니 하단의 고객센터로 문의해 주세요.

작동종료

사용이 끝난 후 제자리로 돌아 오지 않는다면, 다시 전원 버튼을 누르시면 제자리로 돌아 옵니다.

이렇게 설계한 이유는 작동 후 바로 내려오게 되면 아기나 반려동물이 안전 사고가 날 수 있기 때문에, 주변을 잘 살펴서 원위치로 내려오시기 바랍니다

마사지건

종아리

종아리 알 때문에 마사지건을 사용하는 사람이 많습니다.

결론부터 말씀드리자면, 종아리 알은 마사지로 빠지지 않는데요.

종아리알이 스트레스라면 생기는 원인부터 파악해야 합니다.

체중이 과하게 나가거나 운동부족, 과식 등의 원인이 있는데요.

이 세가지를 조절하셔서 감량을 해보세요.

마사지는 긴장된 근육을 풀어주고 혈앤순환을 도와 노폐물을 배출하는데 도움이 됩니다.

자세한 내용은 아래 링크의 질문과 답변을 확인해 보세요.

미니건

충전을 했는데도 자꾸만 전원이 켜지지 않고 작동을 하지않는다면 A/S 센터에 강력한 의사를 전달하는 것이 좋습니다.

아래 링크를 누르면 전원불량에 대한 사례와 답변을 확인할 수 있습니다.

발마사지기

충전기가 망가진 경우, 본사에서 따로 구매를 하여 사용할 수 있는데요.

아래 홈페이지 하단의 고객센터로 문의해 보시기 바랍니다.

제스파 수리 후기

발마사지기

제스파 고치고 두달 만에 다시 고장남.

2.5만원 내고 10회정도 더 쓴듯.

어머니께 발마사지기를오랜만에 꺼내 쓰려고 하셨는데, 고장이 나 있었음.

전원은 들어오나 10초 돌다가 멈추거나 속도가 너~~무 느림.

세기 조절을 아무리 해도 압력이 없음.

1년 무상 수리라고 알고 있어서 찾아보니 17년 12월에 구입했었음.

많이 쓰지도 않았는데 벌써 고장남.

고장이 적은 편이라고 해서 샀는데 수리가 불편하다는 후기가 급 떠오름.

3년 됐으니 안 써도 고장날 듯.

17년 12월에 구입해서 두달 쓰고 근 3년 묵힘.

제스파는 직접 들고가서 수리를 맡길 오프라인 센터가 없어서 전화문의 후 택배로 맡겨야 함.

경기도 광주에 있는 센터로 보내짐.

모델명 숙지하고 고객센터로 말하면 연결된 어댑터가 기계와 맞는 전압인지 확인하심.

가장 많이들 하는 실수로 다른 기계용 전압 부족한 거 연결하고 안 켜지거나 느리다고 문의 전화 많이 오는 듯.

전 구입시 왔던 구성품 어댑터 사용 중이였기에 고장으로 접수함.

수리 비용은 미리 알 수 없음.

어디가 고장인지 모르니 당연.

비용은 보통 일주일 내로 알려주며 기간은 2주 이내로 완료 되는 편.

자세한 후기와 A/S비용을 알고 싶다면 아래 링크를 통해 확인해 보세요.