뱅앤올룹슨 AS | 서비스센터 | 매장 | 이어폰 수리
뱅앤올룹슨은 99년의 역사를 가진 프리미엄 오디오 브랜드입니다.
1925년에 설립하여 라디오, 앰프, 스피커 등 다양한 제품을 출시하며 국내에는 1981년에 한국 법인이 설립되었습니다.
오늘은 뱅앤올룹슨 AS에 대해 알아보겠습니다.
제품의 문제가 생겼을 경우, 초기화를 진행하시면 제품을 새로 구매하지 않고도 고칠 수 있으니 아래 글을 꼼꼼히 읽어보세요.
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뱅앤올룹슨 AS
뱅앤올룹슨 AS는 국내 공식 수입사인 코오롱글러벌에서 진행하고 있는데요.
A/S 접수는 ①서비스센터로 바로 연락하시거나 ②홈페이지에서 접수하는 방법이 있습니다.(TV나 라우드 스피커 등의 대형제품은 전화문의가 필요함)
홈페이지에 접수하는 경우 배너에 있는 서비스접수 ▶ 제품 선택 ▶ 시리얼번호를 작성하여 조회하기를 누르면 절차대로 진행할 수 있는데요.
국내 정식매장에서 구입할 경우 3년, 소형군은 2년간 무상 보증이 제공됨을 참고해 주세요.
소형제품의 경우 무상 보증기간 내 불량이 발생하면 무상수리 또는 교환으로 진행 됩니다.
※ 병행 수입 제품은 공식 서비스센터에서 수리 진행이 어렵습니다.
아래 링크를 누르면, 온라인 A/S 접수를 바로 진행할 수 있습니다.
뱅앤올룹슨 서비스센터
- 영업시간 평일 오전 9시~오후 6시
- 점심시간 12시 ~ 13시
- 주말, 공휴일 휴무
뱅앤올룹슨 공식 서비스센터는 서울시 강남에 위치해 있는데요.
자세한 위치와 전화번호는 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
뱅앤올룹슨 매장
뱅앤올룹슨 매장은 전국 10개의 오프라인 매장을 운영하고 있는데요.
경기, 수도권에 위치해 있으며 자세한 위치는 아래 링크를 통해 확인해 보세요.
이어폰
eQ이어폰
AS를 받으려고 할때 케이스 외관에 손상이 생기면 수리가 어렵다는 정보를 접한 적이 있으실텐데요.
정확한 문의는 공식 서비스센터로 문의하는 것이 좋습니다.
A8
소형 제품은 2년이 지나면 무상 보증이 끝나지만, 제품에 따라 기간 경과 시 처리할 수 있는 내용이 다른데요.
만약 수리가 어렵다면 보상 판매가 가능합니다.
자세한 내용은 아래 A/S 규정사항을 참고하여, 본사로 문의해보시기 바랍니다.
E8
E8의 이어폰 충전이 전혀 되지 않는 경우, 초기화를 진행해보세요.
초기화는 네트워크 및 연결 오류, 제품이 불안정 할 때 진행하면 대부분 해결 됩니다.
아래 링크를 누르면 초기화하는 방법을 확인할 수 있습니다.
헤드셋
H95
쇠가 부딪히는 소리가 나서 두번의 A/S를 맡겼지만, 이상이 없다는 답변을 받을 경우 문제를 해결하기 위한 몇가지 방법을 알려드리겠습니다.
아래 링크를 누르면 해당 사례의 답변을 확인할 수 있습니다.
이염
헤드셋을 일상생활에서 많이 사용하신다면 헤어밴드나 다른 제품에 이염이 될 수도 있는데요.
이염 관련한 사항은 본사로 문의해 보시기 바랍니다.
아래 링크를 누르면, AS센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.
헤드폰
뱅앤올룹슨 헤드폰을 사용하면서 다양한 문제가 발생하게 될 때가 있습니다.
블루투스 연결, PC 연결, 어플 설정 등 다양한 사용방법 및 초기화하는 방법은 아래 링크를 누르면 확인 할 수 있습니다.
뱅앤올룹슨 AS후기
이어폰 수리
n년~nn년에 걸친 수리 경험담으로 여러번 고침.
실사용기간 보다 서비스센터 보내기 귀찮아서 고장난 상태로 방치한 기간이 길었음.
간단히 정리하면 수리 많이 했고 공식 AS센터는 친절하고 빠르지만 비쌈.
수리하게 된 계기, 가격 등등을 말하려면 개인적인 썰을 좀 풀어야 해서 글이 좀 김.
중하교 1학년 땐가, 부모님이 특별한 날도 아닌데 서프라이즈로 A8을 사주심.
1-2만원짜리 편의점/하이마트 이어폰을 쓰던 나에게는 신세계 였음.
1년 정도 잘 듣고 다녔는데 이어폰이 다 그렇듯.. 단선 됨.
줄 이어폰 쓰던 친구들은 알겠지만 한쪽이 안 들린다고 이어폰을 수리하거나 버리지 않음.
아래 링크를 누르면 수리과정과 비용을 확인할 수 있습니다.