한경희 AS | 고객센터 | 서비스센터 | 건조기 수리
1999년 한경희 대표가 자본금 3억원으로 한영전기를 설립하며 시작되었습니다.
당시에는 OEM 생산을 주로 운영했으나 2001년 국내 최초로 한국형 스팀청소기를 출시하면서 유명해 졌습니다.
당시에는 높은가격과 인지도 부족으로 초기에는 어려움을 겪었지만, 끈질기게 집중하여 최고의 매출을 달성했죠.
오늘은 한경희 AS에 대해 알아보겠습니다.
제품을 사용하다가 품질보증기간이 지나면, 유상으로 처리가 되는데요.
가끔 무상으로 진행되는 경우도 있습니다.
자세한 내용은 아래 글을 참조해 주세요.
▼ 지금 꼭 신청해야할 지원금 ▼
한경희 AS
한경희 AS신청은 제품별 대로 각 협력사로 문의하거나 그 외 모델은 고객센터로 문의하셔야 합니다.
제품을 택배로 보내기 위해서는 대한통운으로 접수를 해주셔야 하며, 제품과 함께 메모에 이름, 전화번호, 배송 받을 주소 및 제품 증상에 대해 기재해 주셔야 원활한 A/S가 가능합니다.
- 주소 : 경기도 안산시 단원구 산단로87(대성산업)
아래 링크를 누르면 A/S신청을 할 수 있습니다.
한경희 고객센터
- 평일 오전 8시 30분 ~ 오후 5시 30분
- 점심시간 오후 1시 ~ 오후 2시
- 주말, 공휴일 휴무
아래 홈페이지 하단에서 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.
한경희 서비스센터
전국 A/S센터 운영은 종료하고, 각 협력사를 통해 A.S가 가능하며 제품마다 다른데요.
스팀청소기, 스팀다리미, 구강세정기, 칫솔살균기, 에어프라이어, 제습기, 가습기 등 제품별 서비스센터는 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
건조기 수리
건조기 팬이 돌아가지 않는다면 셀프 수리를 할 수 있습니다.
대부분 단선되어 발생하는 것입니다.
셀프로 수리하면 절반이 나사를 풀고 박는 시간일 정도로 아주 간단하고 쉬우니 아래 영상을 참고하여 시간과 비용을 아껴보세요.
스팀청소기
가전제품을 사용하면 갑자기 작동이 안되는 경우가 있습니다.
대부분 선을 잡아당기는 습관이 있다보니 단선되서 그런 것인데요.
선을 교체하게 되면 사용할 수 있습니다.
아래 링크를 누르면 선 교체 비용을 확인할 수 있습니다.
배터리
청소기를 오래 사용하다보면 작동이 점점 줄어들게 됩니다.
거의 작동이 되지 않는 경우에는 배터리 교체를 진행해 줘야 됩니다.
아래 링크를 누르면 배터리 교체하는 과정을 확인할 수 있습니다.
선풍기
소모품의 리모컨이 고장났다면 홈페이지를 통해 부품에서 구매할 수 있는데요.
배송비 포함해서 1만원 정도 입니다.
분해 및 납땜에 익숙하다면 아래 자가수리 포스팅을 참고하여 직접 진행해 보세요.
구강세정기
구강세정기가 고장나면 버리지 말고, A/S센터에 접수해 보세요.
수리가 필요하여 접수하게 되면 새 제품으로 교환받을 수도 있습니다.
아래 링크를 눌러 어떻게 무상 교환되었는지 확인해 보세요.
핸디스팀
핸디스팀을 사용할 때 버튼이 안 눌러지거나 물 분사할 때 물이 새면 자가수리가 가능합니다.
- 뚜껑을 분리하여 앞에 있는 밴드를 해체하세요.
- 밴드는 너무 꽉 조여서 있어서 풀기 어렵습니다.
- 고무에 가려진 볼트를 제거합니다.
자세한 과정은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.
수리후기
가습기
가습기의 믹서기 소리가 나는 굉음으로 인해 잠 잘때 사용이 어려워 A/S센터 접수 함.
11월 20일 센터 접수완료.
상담원이 계좌번호 줄테니 거기로 1만원 먼저 넣으로라는데 하루가 지나도 감감 무소식.
왠지 누락된 느낌이 들었음.
접수가 누락된 것 같다고 연락하자마자 우연의 일치로 계좌번호를 받음.
입금하니 다음날 택배사에서 연락왔음.
수거는 오전에 진행되었고 도착할 곳은 한경희 생활과학이 아니라 삼우물산임.
제 가습기는 굉음만 문제가 아니라 가열도 불량이라 문의드렸음.
가열은 문제가 없고, 파이프 만져보면 안다함.
해당 답변만 봐서는 수리를 해서 가열이 정상적으로 된다는 것인지 원래 고장 안 났는데 착각을 했다는 것인지 정확이 무엇이다라고 판단하기 어려웠음.
아래 링크를 누르면 자세한 수리과정과 후기를 확인할 수 있습니다.