오쿠 AS | 고객센터 | 두유제조기 | 구운계란

오쿠는 일본에서 가져온 밥솥이 최고의 선물이라고 여기던 시절에 더 좋은 밥솥을 만들어야겠다고 생각하여 설립하게 되었습니다.

국내 최초로 전기 압력밥솥을 만들었고 2000년 12월에는 세계 최초로 자동압력 중탕기를 만들어내 상품화까지 시켜서 유명해졌죠.

오늘은 오쿠 AS에 대해 알아보겠습니다.

중탕기를 오래 사용하셨다면, 기기를 반납하고 보상판매로 세 제품을 얻어보세요.

최소 10만원은 아낄 수 있으니 자세한 내용은 아래 글을 참고해주세요.

오쿠 AS

오쿠 AS접수는 전국 서비스센터로 접수하면 출장 방문이 가능하며, 방문을 원하는 경우 사전예약을 하셔야 합니다.

출장비는 15,000원이 청구되며, 보증기간은 구입일로부터 1년, 업소 및 산업 용도로 사용하는 경우 6개월입니다.

만약 출장 서비스가 지원이 되지 않는다면 전국 하이마트 대리점에서 접수를 할 수 있습니다.

아래 링크를 누르면 각 지역별 A/S센터 확인을 할 수 있습니다.

오쿠 고객센터

• 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 30분
• 점심시간 12시 ~ 오후 1시
• 주말, 공휴일 휴무

아래 링크를 누르면 고객센터 전화번호 확인 할 수 있습니다.

두유제조기

세척

오쿠 두유제조기는 물과 식초만 있어도 세척이 간단합니다.

아래 링크를 누르면 2분에서 세척방법을 확인할 수 있습니다.

레시피

두유제조기로 다양한 음식을 만들어 먹을 수 있는데요.

아래 링크를 누르면 오쿠만의 레시피를 확인할 수 있습니다.

구운계란

구운계란을 만들 수 있는 레시피는 수없이 많지만, 중탕기로 만들면 더 찜질방같은 맥반석 계란 같은 것을 만들 수 있습니다.

아래 링크를 누르면 자세한 조리 과정을 확인할 수 있습니다.

중탕기

중탕기를 구매하고 싶은데, 어떤 기능이 있는지 크기는 어떤지 한눈에 비교해 보고 싶다면 아래 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다.

보상판매

오래된 중탕기는 반납하면 새로운 모델을 보다 저렴하게 구입할 수 있는 보상판매를 운영중입니다.

아래 링크를 누르면 보상판매에 대한 내용을 확인할 수 있습니다.

내솥

오쿠 제품으로 요리를 하다보면 자연스레 내솥의 색이 짙어집니다.

아래 링크를 누르면 다양한 방법의 내솥 세척방법을 확인할 수 있으니 참고하세요.

오쿠 요리

오쿠로 다양한 요리를 만들 수 있는데요.

아래 링크를 누르면 오쿠로 만든 레시피를 확인할 수 있습니다.

오쿠 수리

OC-8000R

중고로 들여서 열심히 쓰고 있는 오쿠 중탕기 A/S후기임.

계란 쪄 먹으려고 사서 고기수육도 하고 열심히 뽕뽑고 있음.

그런데 문제가 생김.

추가 딸랑달랑 울리기 시작함.

원래는 사용하면 고요한데, 작동 10분 정도 지나면 김도 새고 추도 울림.

추가 울리면 얼마 뒤 물 보충 경고 뜸.

혹시 결합이 잘 안됐나 싶어서 다시 해보고 물도 넣어봤지만 같은 현상.

고무패킹도 갈아봤는데 또 추가 울림…

정상제품은 추가 울리지 않음.

하이마트에서 접수가 가능함.

홈페이지에서 접수 불가한 모델 있으니 반드시 확인 할 것!

제가 가지고 있는 제품은 접수 불가 모델이고, 대전 지역 공식센터 전화번호가 기재되어 있어서 방문 접수함.

그러나 기사님이 방문하셔서 이것저것 시도하셔도 되지 않아서 수거해 가지고 부품을 교체하여 택배를 받았음.

수리 기간이 짧아 3일만에 받았음.

아래 링크를 누르면 수리비용과 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

식품건조기

매장 정리하다가 자리 이동시키다가 손에 힘이 풀리는 바람에 바닥에 떨어뜨림.

앞유리가 아작나서 A/S센터 전화하니 다른 번호를 알려주심.

우선 온라인으로 접수하셔야 한다고 하셨고, 부피가 있어서 직접 가지고 가서 접수 안되냐고 물으니 꼭 포장해서 보내야 된다 함.

온라인 접수하고 잊고 있으니 며칠 뒤 연락이 왔음.

이 경우 부품을 보내주면 셀프로 수리하는 게 비용적인면에서 낫다며, 여성분도 충분히 가능하다 함.

택배비 포함해서 부품 교체비용은 33,000원.

함께 동봉해서 보내준 설명서보니 아래쪽 나사면 풀면 됨.

아래 링크를 누르면 식품건조기 유리 교체하는 과정을 확인할 수 있습니다.