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닌자 AS 맡기기 전, 설명서 꼭 확인하세요!
닌자 제품을 해외에서 구매하면 저렴해서 구매 후 한국에서 변환장치로 변경해서 사용하는 경우가 많습니다.
이렇게 하면 콘센트 꽂는 순간, 모터에 손상이 생겨 고장날 수 있습니다.
정확한 이유, 해결방법은 아래 글에 나와 있으니 꼼꼼히 읽어보세요.
▼ 지금 꼭 신청해야할 지원금 ▼
닌자 AS
닌자 AS신청은 고객센터로 연락하면 진행할 수 있습니다.
전화걸게 되면 먼저 조치방법을 안내해 주는데, 그럼에도 해결 안 되면 택배로 보내서 A/S를 맡기면 됩니다.
- 주소 : 경기도 성남시 분당구 구미로9번길 3-4 한국빌딩 7층 701
※ 다른 쇼핑몰에서 구매했어도 바로 [닌자 고객센터]로 연락하면 됩니다.
아래 링크를 누르면 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.
닌자 서비스센터
- 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
아래 링크를 누르면 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.
닌자 매장
아래 링크를 누르면 지역별 입점되어 있는 닌자매장을 찾을 수 있습니다.
초고속 블렌더
사용 중 플라스틱 타는 냄새가 나거나, 뚜껑 바깥 부분으로 갈색가루가 떨어진다면 칼날 문제일 수도 있습니다.
칼날이 무뎌지면 과열이 되면서 냄새, 연기가 날 수 밖에 없는데요.
이에 관련된 사례와 A/S 과정은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
초퍼
감자전
비오는 날 전요리가 생각나는데요.
초퍼만 있으면 간단하게 만들 수 있습니다.
감자 특성상 전분 성분이 안에 있기 때문에 조금 크게 다져서, 바로 부쳐도 되는데요.
쫀득한 감자전을 해먹고 싶다면아래 링크를 눌러 레시피를 확인해 보세요.
세척
초퍼 사용 후 흐르는 물에 씻는 분들이 많으신데, 그렇게 하면 칼날 틈 사이로 낀 이물질을 쉽게 제거할 수 없습니다.
아래 링크를 누르면 3년동안 아무이상 없이 잘 써온 분의 세척 꿀팁을 확인할 수 있습니다.
블라스트
블라스트는 무선 휴대용 믹서기입니다.
무작정 다 갈린다는 소리에 설명서를 확인하지 않고 내용물을 넣으면 갈리지 않을 수 있는데요.
작동이 되지 않을 때 버튼을 누르면 주황색 불빛이 들어옵니다.
얼음을 넣고 스무디로 만들 때는 “이곳”에 넣어 주어야 하는데요.
블라스트의 올바른 사용법은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
믹서기
110v제품인데 변압기가 아닌 돼지코로 사용하는 경우, 사용 중 고장날 수 있습니다.
원래는 변압기를 이용하여 사용해야 하는데요.
아래 링크를 누르면 고장난 원인과 수리과정을 확인할 수 있습니다.
아이스크림 메이커
아이스크림 메이커는 복잡한 과정 없이 젤라또 같은 아이스크림을 만들 수 있는 기기입니다.
가격대가 있는 편이라, 해외에서 많이 구입하는데요.
미국에서 구입한 경우 전기규격이 120V입니다.
코드 변환장치를 사용할 경우 콘센트 꽂는 순간, 전기 데미지로 회로 기판 손상을 입어 고장이 날 수도 있습니다.
이 경우 어떻게 사용해야 하는지 아래 링크를 통해 확인해 보세요.
닌자 수리
블렌더
닌자 블렌더를 구입한 지 6년째 사용 중이었음.
중간에 한 번 AS를 받고 잘 사용하다가 어느 날 모터 과열 냄새가 나고 뚜껑을 열어보니 김이 폴폴 나오는 상황이 발생함.
AS 센터에 문의해보니 칼날 교체가 필요할 것 같다고 답변받음.
센터에서 본체를 확인해보겠다고 하여 보내기로 함.
AS 보낼 때 제품 박스를 보관해둔 것이 매우 유용했음!
배송 보낸 다음날 바로 연락이 와서 칼날 교체로 해결 가능하다고 함.
계좌 이체 후 새 칼날을 받음.
뚜껑과 결합된 칼날 가격은 46,000원이었음.
새로 도착한 칼날은 반짝거리는 상태였음.
기존 칼날은 마모가 심해 돌아가지 않을 정도였던 것과 대조적이었음.
새 칼날로 교체 후 청솔로9에 핫한 냉마주스를 갈아먹어봄.
결과적으로 탄 냄새 없이 잘 작동했고, 카페에서 파는 것과 맛이 똑같이 고소하고 짭짤하며 달콤했다고 함.
아래 링크를 누르면 자세한 교체과정과 후기를 확인할 수 있습니다.