델키 AS | 고객센터 | 가마솥튀김기 | 찜기 | 오븐

델키 AS 신청 전 아래 글에 적힌 여러 사례와 자가 조치방법 확인하면 A/S비용을 아낄 수 있습니다.

제품 고장났을 때, 대부분 당황하지만 조치방법만 알고 있으면 시간과 비용을 아낄 수 있습니다.

오늘은 튀김기를 오래 쓰는 청소방법, 기름 버리는 방법, 찜기 배선, 온도 차이에 대한 문제 등 해결 할 수 있는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.

자세한 내용은 아래 글을 참고해 주세요.

델키 AS

델키 AS는 대표 콜센터에서 접수 또는 네이버 폼으로 접수할 수 있습니다. 

부품 구매는 담당 서비스 센터에서 구매하면 됩니다.

품질 무상 보증기간은 구매일로부터 1년이며, 수리기간은 평균 2~10일 정도 소요됩니다.

• 주소 : 경기도 김포시 통진읍 율마로 300번길 145 델키 A/S센터

※ 튀김기 발송시 상단히터만 보내주면 됩니다.

아래 링크를 누르면 데 델키A/S 신청을 진행할 수 있습니다.

델키 고객센터

• 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시
• 주말 및 공휴일 휴무

아래 링크를 누르면 하단에서 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

튀김기

전원

만약 전원이 안들어오거나 가열이 되지 않는다면 뒷면에 있는 리셋 버튼 시도해 보세요.

아래 링크를 누르면 전원 들어오지 않는 부분에 대한 자가 조치방법을 확인할 수 있습니다.

청소

매일 사용하는 튀김기 청소는 어떻게 할까요?

전원부 부분은 참 애매한 곳이라 청소하기가 어려우실텐데요.

아래 링크를 누르면 간단하게 관리하는 방법을 확인할 수 있습니다.

가마솥 튀김기

기름요리는 세척하는 게 참 난감하죠?

하수구에는 그냥 버리면 안됩니다!

기름이 눌러 붙으면서 하수구가 역류할 수도 있으니까 참고 부탁드립니다.

아래 링크를 누르면 기름 세척 방법을 자세하게 확인할 수 있습니다.

찜기

배선으로 인한 고장 중에서도 전원 공급의 문제가 있을 수도 있습니다.

고장이 났을 때 필요한 전기 부품은 델키 공식 서비스 센터로 연락해 보세요!

아래 링크를 누르면 자세하게 확인할 수 있습니다.

오븐

오븐 예열모드로 했을 때는 잘 맞지만 요리하는 과정에서 온도가 확 떨어지시나요?

빠르게 기기 안에 반죽을 넣고 다시 온도계를 봤을 때 최대 몇 10도로 내려갈 수 있습니다.

자세한 내용은 아래 링크를 누르면 관련된 사례와 답변을 볼 수 있습니다.

이지스티머

한 번만 사용했는데 물 때가 생겼나요?

설명서에는 기본 7번 이상 사용했을 시 물 때가 생긴다고 안내되어 있습니다.

물 때가 걱정된다면 아래 링크를 눌러 자세하게 확인해 보세요.

그라인더

커피를 자주 드신다면 그라인더도 자주 사용하실텐데요.

소음이 작은 편이 아니어서 걱정이 되실겁니다.

원인을 알아보려면 아래 링크를 눌러서 확인해 보세요.

식기건조기

식기건조기는 살균 되지 않고 단순 건조만 됩니다.

식기를 살균하고 위생적으로 사용하고 싶다면 아래 링크를 눌러 램프교체 필요없는 살균건조기에 대한 내용을 확인해 보세요.

델키 수리 후기

생선구이기

델키의 생선구이기를 산 지는 약 2년 정도 된 것 같음.

에어프라이어를 살까 말까 고민하던 중에 튀김을 너무 많이 먹게 될 것 같아서 생선구이 오븐을 구매했었음.

그런데 며칠 전, 생선구이 오븐이 결국 사망했음.

매일 쓰던 건 아니지만, 가끔 생선구이 먹고싶을 때만 생선구이 전용으로 사용해왔음.

사용 횟수를 따져보면 10번 조금 넘게 썼을 것 같음.

연기가 안 난다고는 했지만, 냄새가 너무 심해서 잘 안 해먹게 됨.

설거지나 관리는 어렵지 않았음.

그런데 며칠 전 닭가슴살을 구워 먹어볼까해서 오븐을 예열을 돌려놓고 커피를 마시려고 커피메이커를 켰는데, 갑자기 집 전기 차단기가 내려감;

정전인가 싶었는데, 다른데는 멀쩡하고 주방 쪽 전원이 다 나갔다고 함.

몇 번 더 해봤는데 자꾸 차단기가 내려가길래 무서워서 관리실에 말했더니 직원 분이 오셨고, 아무래도 생선구이 오븐이 범인인 것 같다고 하시더라고 함.

자세한 후기는 아래 링크를 통해 확인해 보세요.