이노크아든 AS | 고객센터 | 냉풍기 | 전기료 | 습도

이노크아든 AS 접수 전, 제품의 구매일자와 문제 부위를 먼저 확인하면 더욱 신속한 처리가 가능합니다.

이노크아든은 다양한 가전제품으로 많은 소비자들의 사랑을 받고 있지만, 가장 흔한 문제로는 “냉풍기 소음”, “선풍기 충전 문제”등이 있습니다.

냉풍기 소음 같은 경우 선풍기와는 다르게 다른 모터가 들어가 있어서 간헐적으로 들릴 수 있고, 충전이 안 될 경우 연결단자에 먼지가 쌓였을 가능성이 큽니다.

이처럼 아래 글을 꼼꼼히 읽으면 각 A/S사례와 각 제품별 자주 발생하는 문제에 대한 조치방법을 확인할 수 있습니다.

이노크아든 AS

이노크아든AS는 고객센터 전화 연결 또는 공식 홈페이지 “배송AS문의”가 가능합니다.

품질 보증 기간은 구입일로부터 1년입니다.

아래 링크를 누르면 A/S 신청을 진행할 수 있습니다.

이노크아든 고객센터

• 평일 오전 10시 ~ 오후 5시
• 주말 및 공휴일 휴무

아래 링크를 누르면 홈페이지 하단에서 이노크아든 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

냉풍기

소음

선풍기와 다르게 모터가 들어 있어서 일정한 소음은 발생할 수 있는데요.

자세한 내용은 아래 링크를 누르면 확인할 수 있습니다.

전기료

한 달 사용했을 때 전기료가 얼만큼 나오는지 궁금하시죠?

아래 링크를 누르면 관련된 사례와 답변을 확인할 수 있습니다.

습도

집 자체도 습한 편인데 냉풍기를 사용했을 시 습도가 높은지 궁금하시나요?

아래 링크를 눌러 비슷한 사례를 확인할 수 있습니다.

선풍기

미니

갑자기 충전이 되지 않나요?

충전 알림등 자체가 들어오지 않는다면 충전기 문제가 있을 수 있으며, 아래 링크를 통해 자세한 내용을 확인해 보세요.

청소

매일 사용하다 보면 쉽게 먼지가 쌓일 수 있는데요.

이때 해체하는 방법부터 깔끔하게 청소하는 방법을 알려드리겠습니다.

아래 링크를 누르면 확인할 수 있습니다.

에어컨

쉰내

쉰내가 나는 이유는 여러가지가 있는데요.

에어컨 내부에 먼지가 쌓이고, 습기로 인해 곰팡이와 세균이 생기면서 원인이 됩니다.

또 다른 이유는 아래 링크를 누르면 확인할 수 있습니다.

바람

에어컨 작동을 시켰을 때 미지근한 바람이 나오나요?

별도의 에러코드 발생 없이 냉기가 약하다면 점검이 필요한데요.

자세한 내용은 아래 링크를 눌러 사례를 확인할 수 있습니다.

이동식 에어컨

작동 시 안쪽 프로펠러가 움직이지 않나요?

고장이 났을 확률이 높으며, 아래 링크를 누르면 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

모기채

건전지를 오래 넣어두면 부식이 되어 작동이 안될 수도 있는데요.

이때 집에서 간단하게 고치는 방법을 알려드리겠습니다.

자세한 내용은 아래 링크를 누르면 확인할 수 있습니다.

이오크아든 수리

전기매트

EMF 인증을 받은 전자파 안심 제품이라 싱글 사이즈로 구매했음.

만족하면서 잘 사용 중이라 더블 사이즈도 재구입.

하지만 싱글 제품 온도 조절기가 고장남.

온도 조절기는 정상적으로 작동하는데 매트의 온기가 전혀 느껴지지 않음.

단선 문제일 것 같아서 직접 온도 조절기, 매트 터넥터 부분을 분해해봄.

생각한데로 단선 문제가 맞았음.

전기장판을 사용핮지 않을 때 항상 온도 조절기는 분리해뒀는데 커넥터 부분을 잘못 잡아서 빼는 과정에서 잘못된 건지 아니면 역하게 설계가 되었는지 참 난감했음.

혼자 셀프 수리를 해보려고 했지만 커넥터 부분도 망가짐.

인터넷에 부품이 있는지 찾아봤는데 규격에 맞는 압착 터미널을 찾지 못했음.

결국 A/S 받기로 결정하고 대표번호로 전화를 걸었음.

“매트 커넥터 부분이 단선 고장 나서 수리 받고 싶다”라고 말했음.

상담사 분이 구입한 곳과 주문 번호를 물어봄.

확인 후 상담사분이 매트와 온도 조절기 모두 택배로 보내고 함.

매트는 정상이고 압착 터미널이 단선됐다고 설명했음.

그런데 갑자기 온도 조절기를 그냥 구매하는게 나을 거라는 답변을 받았음.

아래 링크를 누르면 수리 비용을 확인할 수 있습니다.