스타리온 AS | 고객센터 | 대리점 | 냉장고 수리
냉동고 온도가 차갑지 않다면 꼭 스타리온 AS 맡겨서 점검해 보세요!
냉장고는 식품 보관에 필수적인 기기지만, 가끔 온도 문제로 골치를 앓을 수 있습니다.
특히 업소용 냉장고의 경우, 온도가 제대로 내려가지 않으면 재료 손실과 영업 차질로 이어질 수 있어 더욱 심각한 문제가 되죠.
온도가 내려가지 않는 이유는 가스 누수를 의심해 볼 수 있습니다.
냉장고 고장으로 인한 피해를 최소화하고 효율적으로 대처하기 위해, 아래의 내용을 꼼꼼히 읽어보시기 바랍니다.
▼ 지금 꼭 신청해야할 지원금 ▼
스타리온 AS
스타리온 as는 고객센터 전화 문의 또는 홈페이지 접수, 두 가지 방법으로 가능합니다.
- 전화 접수 방법 : ARS 연결 ▶ 해당 제품 선택, 숫자 누르기
품질 보증 기간은 제품 종류 별로 1년에서 2년입니다.
냉장고 핵심 부품인 컴프레서 및 냉각기는 3년입니다.
아래 링크를 누르면 A/S 신청을 진행할 수 있습니다.
스타리온 고객센터
- 평일 오전 8시 ~ 오후 6시
- 점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시
- 주말 및 공휴일 휴무
아래 링크를 누르면 홈페이지 하단에 스타리온 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.
스타리온 대리점
대리점은 서울 또는 부산에서 운영 중이며, 아래 링크를 누르면 정확한 위치를 확인할 수 있습니다.
냉장고
상업용으로 많이 사용하는 브랜드 중 LG로고가 붙어있지만 제조사는 다른 경우가 있습니다.
자세한 내용이 궁금하다면 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
업소용
온도 조절기가 파손되었나요?
아래 링크를 누르면 비슷한 사례와 답변을 확인할 수 있습니다.
선풍기
타워형 선풍기 바람이 약해졌나요?
사용하다 보면 이런 경우가 생길 수 있으며, 아래 링크를 눌러 관련된 사례를 확인할 수 있습니다.
냉동고
청소
지속적으로 사용할 수 밖에 없는 냉동고, 얼음이 자연스럽게 쌓이기 때문에 한 번씩 청소를 해줘야 합니다.
청소를 해주지 않는다면 어느 순간 문이 닫히지 않거나 순환이 안될 수 있는데요.
이럴 때 집에서 셀프 청소를 쉽게 할 수 있으며, 아래 링크를 누르면 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
인덕션
인덕션 작동이 제대로 되지 않나요?
콘센트 교체 했지만 전원이 들어오지 않는다면 아래 링크를 눌러 관련된 내용을 확인해 보세요.
반찬 냉장고
사용 중 냉기가 전혀 느껴지지 않나요?
고장일 경우가 크며, 점검을 받으면서 수리를 진행하는 것이 좋습니다.
반찬냉장고 수리 진행은 아래 링크를 누르면 관련 업체를 확인할 수 있습니다.
45박스
45박스 냉장고는 상업용으로 크기도 큼지막하고 무겁습니다.
물론 비용도 일반 제품과는 차원이 다르고요.
무상 수리 기간이 길며, AS 진행이 빠른 곳을 찾고 계신다면 아래 링크를 누르면 확인할 수 있습니다.
스타리온 냉장고 온라인몰
아래 링크를 누르면 스타리온 냉장고 올라인몰 홈페이지를 확인할 수 있습니다.
냉장고 수리
냉장고 온도
새롭게 시작 준비를 하는 카페에 방문을 함.
인테리어 공사 중이었고, 오픈 며칠 남지 않은 상태였음.
45박스 냉장냉동고를 설치했는데 이상이 있다는 접수.
디스플레이를 보니 냉장은 영상 1도였고 냉동은 영상 17도로 표시 되어있었음.
도어를 열어 내부를 살펴봐도 냉장 칸은 냉기가 풀로 차있었음.
반면 냉동 칸은 냉기가 하나도 느껴지지 않음.
기계실을 점검해보니 기계실 바닥에 무언가 액체가 흘러져 있었는데 오일이었음.
냉장고 배관에서 누설이 발생하면 가스만 새는 것이 아니라 내부에 흐르는 것이 새기도 함.
이로 인해 온도 불량 증상이 나타나고, 이러한 흔적으로 누설의 위치를 찾기도 함.
누설 탐지용액을 묻혀보니 한 용접 자리에서 거품이 빵빵하게 생겼음.
이는 용접으로 인해 생긴 불량임.
정확히 위치를 진행하고 가스를 충전하게 됨.
가스를 충전할 때는 많아도 안되고 적어도 안 됨.
아래 링크를 누르면 자세한 수리과정과 원인을 확인할 수 있습니다.