롱샴 AS | 고객센터 | 매장 | 미니백 | 가방 수선

롱샴 AS 받으면 낡은 가방도 다시 새 것처럼!

롱샴은 오랜 역사를 자랑하는 세계적인 가방 브랜드입니다.

품질과 디자인으로 많은 사람들의 사랑을 받고 있죠.

가방이 손상되었거나 수선, 리폼 같은 관리가 필요하다면 공식 서비스를 이용해 보는 게 좋습니다.

AS 접수 방법부터 보증 기간, 매장 정보까지 다양한 내용을 다뤘으며 자주 발생하는 문제들과 조치방법도 작성해 두었습니다.

롱샴 가방을 더 오래, 더 잘 사용하고 싶다면 아래의 내용을 꼼꼼히 읽어보세요.

롱샴 AS

롱샴 AS는 고객센터 전화 또는 가까운 매장 방문, 택배 접수, 세 가지 방법이 가능합니다.

매장 방문이 어렵거나 근처에 없다면 택배 접수를 통해 수선 받을 수 있습니다.

품질 보증 기간은 구입일로부터 1년이며, 매장 방문시 게런티 카드가 필요합니다.

• 주소 : 서울시 강동구 둔촌동 487-1, 1층 밀라노 수선업체

아래 링크를 누르면 A/S 신청 진행을 확인할 수 있습니다.

롱샴 고객센터

• 평일 오전 10시 ~ 오후 7시
• 점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시
• 주말 및 공휴일 휴무

아래 링크를 누르면 홈페이지 중간 부분에서 롱샴 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

롱샴 매장

전국적으로 롱샹 매장이 운영 중이며, 직접 방문하시면 수선 가능 여부와 비용에 대해 안내 받으실 수 있습니다.

아래 링크를 눌러 근처 매장을 찾아보세요.

미니백

가방 모서리 부분은 각이 져 있기에 자주 부딪히면서 가죽이 쉽게 손상 됩니다.

가죽 손상 같은 경우 본사에서 진행이 어려우니 사설업체에 맡기면 되는데요.

이럴 때 수선을 맡기면 되며, 아래 링크를 누르면 과정 및 업체를 확인할 수 있습니다.

가방 수선

손잡이 부분의 가죽이 벗겨졌나요?

오래 착용하다 보면 흔히 일어날 수 있고, 잘못된 보관 방법으로 손상이 생기게 됩니다.

아래 링크를 누르면 해당 사례를 확인할 수 있습니다.

르플리아쥬미니

스트랩과 가방을 연결하는 고리가 일부가 사라졌나요?

부품이 사라져도 A/S를 할 수 있는데요.

아래 링크를 누르면 관련된 내용을 자세히 확인할 수 있습니다.

백팩

지퍼 장식이 떨어졌나요?

백화점에서 A/S를 받으려면 게런티 카드가 있어야 가능합니다.

가지고 있지 않다면 아래 링크를 통해 수리 업체를 확인할 수 있습니다.

크로스백

크로스백 끈 길이 조절을 하고 싶으신가요?

따로 조절이 되지 않는 제품이라면 수선을 맡기면 됩니다.

관련된 사례를 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

스몰

모서리가 닳았지만 수선을 맡기기 애매할 때가 생길 수 있습니다.

이럴 땐 셀프로 진행해 보시는 건 어떠신가요?

아래 링크를 누르면 간단한 방법을 사진으로 확인할 수 있습니다.

이너백

이너백 두께 또는 어느 정도의 각이 잡히는지 궁금하신가요?

관련된 사례와 답변을 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

라지

하단부의 안전장치가 없다면 바닥이 쉽게 헤지게 됩니다.

수선 방법은 가죽을 덧대는 것과 안쪽에서 받음질하는 두 가지가 있는데요.

아래 링크를 누르면 해당 내용을 자세히 확인할 수 있습니다.

미디움

오래된 미디움 사이즈 가방이 있다면 버리지 말고 리폼해 보세요.

아래 링크를 누르면 리폼 사례를 확인할 수 있습니다.

홈페이지

아래 링크를 누르면 롱샴 코리아 홈페이지를 확인할 수 있습니다.

롱샴 수선

르플리아쥬

임신을 하게 되면서 기저귀 가방을 고민하고 있었음.

10년 전에 샀던 르플리아쥬 제품이 생각나서 꺼내봄.

사이즈가 넉넉하고 독특해서 짐을 넣을 때 종종 썼었음.

문제는 지퍼를 토끼가 깨물어서 닫히질 않는 상태였음.

고민하다가 AS를 신청했고 제품 보증서도 찾아냈음.

임신 중이라 몸이 무거워져서 매장까지 가지는 힘들다고 판단함.

해당 고객센터에 전화를 했지만 연결이 되지 않았고 전화번호와 같이 문의를 남겼음.

아래 링크를 누르면 수리 과정 및 비용을 함께 확인할 수 있습니다.