몽블랑 AS | 고객센터 | 매장 | 벨트 | 카드지갑

몽블랑 AS 접수 전, 제품 모델명과 증상을 먼저 확인해야 빠른 처리가 가능합니다.

제품 중 만년필과 볼펜이 대표적으로 많이 사용되는데, “잉크” 관련 문제가 가장 빈번하게 발생합니다.

다행히 이런 문제는 서비스센터에 제품을 보내지 않고도 간단한 자가 수리로 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

예를 들어, 분해 세척이나 부품 교체 등을 통해 문제를 해결할 수 있어요.

오래된 제품의 경우 몽블랑에서 제공하는 전문 서비스를 이용하면 전문적인 관리를 받을 수 있습니다.

AS 및 자가 수리 방법과 관련된 자세한 내용은 아래 글을 참조해 주세요.

몽블랑 AS

몽블랑 AS는 종합적인 수리 서비스를 제공 하며, 가까운 부티크 및 공식 소매점, 세공사(jeweller)에서 수리가 가능합니다.

품질 보증 기간은 구매일로부터 2년입니다.

부속품 중 잉크웰 및 잉크 카트리지의 사용 또는 일반적인 마모의 결과로 인해 발생한 결함, 파손은 포함되지 않습니다.

아래 링크를 누르면 A/S 진행 절차를 확인할 수 있습니다.

몽블랑 고객센터

• 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 7시 30분

휴무일 발생 시, ARS 통해 안내 드립니다.

아래 링크를 누르면 몽블랑 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

몽블랑 매장

전국 몽블랑 매장이 운행 중입니다.

직접 방문하시면 수선 가능 여부 및 비용에 대한 안내를 받을 수 있으며, 아래 링크를 누르면 가까운 부티크 지점을 찾을 수 있습니다.

벨트

온라인으로 상품을 구입하다 보면 간혹 홈페이지가 사라진 경우가 종종 있습니다.

이럴 때 벨트 수리AS를 맡기셔야 한다면 아래 링크를 통해 확인해 보세요.

카드지갑

매일 사용하는 지갑, 오래 쓰다 보면 카드 수납 공간 부분이 늘어나서 카드가 잘 빠지게 됩니다.

이럴 때 수리를 맡겨 깔끔하게 만들 수 있습니다.

아래 링크를 누르면 비슷한 사례를 확인할 수 있습니다.

지갑

모서리 부분의 마감 일부가 떨어졌나요?

아래 링크를 누르면 관련된 사례 및 답변을 확인할 수 있습니다.

만년필

스크래처가 크게 나있으며, 사용할 때 잉크가 잘 나오지 않나요?

자세한 내용은 아래 링크를 누르면 확인할 수 있습니다.

볼펜

사후 관리하는 곳을 찾고 계신가요?

기간은 대략 2~3주 정도 걸리며, 부품이 없는 경우 한 달 이상 걸릴 수 있습니다.

아래 링크를 누르면 관련된 내용을 확인할 수 있습니다.

시계

착용하던 시계가 커지면서 줄 길이 조절과 세척을 함께 알아보고 계신가요?

비슷한 사례는 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

백팩

무거운 걸 넣고 다니면서 가방 어깨 끈이 늘어났나요?

이럴 때 수선 업체에 맡기면 되며, 아래 링크를 누르면 답변으로 확인할 수 있습니다.

몽블랑 수리

만년필 146

4년 전 살 때는 가격이 이 정도 아니었음.

최근 AS를 받으려고 금액을 알아보니 공식 홈페이지 기준 110만원임.

사용하고 있는 146 모델은 컨버터가 따로 없는 제품임.

분해 세척을 하기 위해서 따로 도구가 필요함.

오랜만에 분해 세척을 하려고 도구를 이용해서 열어봄.

간만에 열어보는 거라 그런지 하우징 부분과 바디(배럴) 앞 부분이 부러졌음.

눈물을 머금고 롯데 백화점 잠실점을 직접 찾아감.

아래 링크를 누르면 자세한 후기 및 비용을 확인할 수 있습니다.

볼펜

어느 날 3년을 함께 해왔던 볼펜이 두 동강 나버렸음.

선물로 받아서 매일 같이 했었음.

모델 이름도 생소해서 접수할 때 잘 모른다고 말했었음.

약간 속상한 게 이런 경우가 종종 있는 것 같았음.

높은 곳도 아니고, 집 마루 바닥 허리 보다 낮은 높이.. 속 주머니에서 툭 하고 떨어진거임.

너무 황당해서 찾아보니까 마크가 빠진 분도 있다고 함.

날씨도 내 마음을 아는지 비가 추적추적 내렸음.

비용이 얼마나 나올까 하는 두근두근 거리는 마음으로 일단 구월동 롯데 매장으로 가서 접수를 했음.

아래 링크를 누르면 자세한 후기 및 비용을 확인할 수 있습니다.