골든구스 AS | 매장 | 여성 스니커즈 | 운동화

골든구스 AS 중 운동화는 깔창 끈, 신발 밑창 보강 등 보증기간 내 무료로 가능합니다.

골든구스 신발을 오래 신고 싶으신가요? AS 서비스를 잘 활용하면 됩니다.

매장 방문부터 고객센터 전화까지, 다양한 방법으로 서비스를 받을 수 있어요.

평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하니 시간 맞춰 연락해보세요.

스니커즈부터 뮬까지, 다양한 제품 별 관리 팁도 준비했습니다.

골든구스 신발 관리에 대해 더 궁금한 점이 있다면 아래 내용을 꼼꼼히 읽어보세요!

골든구스 AS

골든구스 AS는 가까운 매장 또는 구입한 매장 직접 방문, 고객센터 전화, 세 가지 방법이 가능합니다.

고객센터 운영 시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.

품질 보증 기간은 구입일로부터 1년입니다.

기간 내에 정상적인 사용 상태에서 발생되는 수선 항목에 대해서 무상으로 가능하며, 운동화는 깔창 및 끈, 신발 밑창 보강이 무료로 가능합니다.

아래 링크를 누르면 A/S 진행 절차를 확인할 수 있습니다.

골든구스 매장

전국 골든구스 매장이 운영 중이며, 아래 링크를 누르면 정확한 위치를 검색할 수 있습니다.

여성 스니커즈

자주 신고 다니는 신발은 밑창이 빠르게 닳게 됩니다.

이럴 때 미리 수선을 받으면 더욱 오래 신을 수 있습니다.

아래 링크를 누르면 관련된 사례와 과정을 함께 확인할 수 있습니다.

운동화

보관만 해둔 신발에 파란 줄이 생겼나요?

몇 번 착용하지 않았지만 비슷한 사례가 발생했다면 아래 링크를 눌러 자세한 내용을 확인해 보세요.

뮬

기존 신발 뒷꿈치 수선이 되지 않을 때 버리지 말고 리폼을 해보세요.

아래 링크를 누르면 관련된 사례를 자세하게 확인할 수 있습니다.

스니커즈

세탁

청결을 위해서 자주 세탁을 해줘야 합니다.

가죽 소재라면 관리를 더욱 잘 해주셔야 하며, 신발 손상이 가지 않는 방법을 알려드립니다.

아래 링크를 눌러 세탁 방법을 확인할 수 있습니다.

라이트스타

사이즈를 잘못 구입을 하셨나요?

이러한 경우 교환이 가능하며, 동일 모델의 기타 사이즈 제품으로만 교환할 수 있습니다.

아래 링크를 누르면 자세한 내용을 Q&A에서 확인할 수 있습니다.

키즈

미국 사이즈로 표시가 되어있어서 당황스러울 때가 있습니다.

키즈 제품을 구입할 때는 사이즈 고르기가 제일 애매하고 힘든 부분으로 아래 링크를 누르면 관련된 내용을 확인할 수 있습니다.

하이스타

하이스타 앞코 부분의 가죽이 찢어져서 고민이신가요?

티 나지 않게 복구를 원하신다면 아래 링크를 눌러서 확인해 보세요.

남성

남성이지만 발볼이 작고, 크기가 작아서 여성용으로 알아보고 계시나요?

아래 링크를 누르면 비슷한 사례와 답변을 확인할 수 있습니다.

실버

탭을 구입하면 밑창 보강을 필수로 해야 되는지 궁금하신가요?

자세한 내용은 아래 링크를 누르면 확인할 수 있습니다.

키높이

기존에 부착되어있는 키높이 깔창을 제거하고 싶으신가요?

아래 링크를 누르면 관련된 사례 및 답변을 확인할 수 있습니다.

골든구스 수선

신발을 구매 한지 1년이 조금 넘었음.

수선을 맡겨야 될 것 같아서 홈페이지에 들어가 봄.

사이트에 2~3년 as를 보장한다고 나와있어서 기쁜 마음으로 신청함.

신청 사유는 밑 창 마모에 대한 부분은 당연히 아니었음.

측면에 마감 본드가 약한지.. 벌어지는 일이 생겼음.

벌어지는 부분에 대해서 as를 요청했음.

옆에도 툭툭 떨어지고, 예전에 구입했던 신발은 이런 적이 없었음.

5년을 신었지만 떨어지고, 벌어지는 일이 없었는데 이 신발이 이상하다고 생각했음.

수선 접수를 하지 돌아온 답변은 인터넷에 나오는 비브람 창을 덧 댐해야 된다는 답변이었음.

오케이몰에서 구매하면 처음 1년만 무상이고 이후는 유상이라하니 참고하세요.

아래 링크를 누르면 자세한 과정 및 수리 비용을 확인할 수 있습니다.