프레드릭콘스탄트 AS | 서비스센터 | 매장 | 시계

프레드릭콘스탄트 AS 받으면 멈춘 시간도 다시 흐릅니다!

프레드릭콘스탄트는 정교한 스위스 시계로 유명한 브랜드입니다.

하지만 아무리 좋은 시계도 관리가 필요하죠.

시계가 멈췄거나 이상한 소리가 난다면 걱정하지 마세요.

대부분의 문제는 간단한 조치로 해결할 수 있습니다.

오늘은 문페이즈, 하트비트 등 인기 모델별로 자주 발생하는 문제와 해결 방법을 소개해 드리겠습니다.

프레드릭콘스탄트 시계 사용 중 궁금한 점이 있다면 아래 내용을 참고해 해결해보세요!

프레드릭콘스탄트 AS

프레드릭콘스탄트 AS는 고객센터 또는 백화점 매장 방문이 가능합니다.

공식 서비스센터를 통해 수리 및 자재(버클, 밴드 등 소포품)를 추가로 구매 가능하며, “스타일리더 홀로그램”이 있는 해당 보증서를 지참하셔야 5년(기본 2년+추가 3년) 무상 수리 서비스를 받으실 수 있습니다.

품질 보증 기간은 구입일로부터 2년입니다.

아래 링크를 누르면 A/S 신청 진행을 확인할 수 있습니다.

프레드릭콘스탄트 서비스센터

• 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시
• 주말 및 공휴일 휴무

아래 링크를 눌러 홈페이지 상세정보에서 프레드릭콘탄트 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

프레드릭콘스탄트 매장

오프라인 매장은 신세계 백화점(서울 본점, 하남점, 경기점) 및 롯데백화점(잠실점, 강남점, 서울 본점 에비뉴엘), 현대백화점 판교점이 있습니다.

아래 링크를 누르면 각 지점의 위치를 확인할 수 있습니다.

문페이즈

무브먼트인데 잘 때 시계를 풀었다가 다음날 확인하면 시간이 멈춰있나요?

용두 와인딩 하면 시간이 잘 간다면 고장은 아닙니다.

아래 링크를 누르면 관련된 사례 및 답변을 확인할 수 있습니다.

까레

까레 용두 감는 방법이 궁금하신가요?

자세한 사례는 아래 링크를 누르면 확인할 수 있습니다.

쿼츠

배터리 교체를 5년 동안 하지 않아서 걱정이 되시나요?

고장이 없다면 굳이 배터리 교체 및 점검은 필요하지 않는데요.

아래 링크를 누르면 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

하트비트

시계 방향으로 태엽을 돌렸을 때 뻑뻑하면서 “지이익 지이익”같은 소리도 들리시나요?

예를 들면 자동차 운행 하면서 일정 거리 마다 엔진 갈아주는 것처럼 시계도 마찬가지 입니다.

자세한 내용은 아래 링크를 누르면 사례 및 답변으로 확인할 수 있습니다.

클래식

FC-259BR5B6 모델의 날짜와 시간, 설정하는 방법이 궁금하신가요?

아래 링크를 누르면 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

시계

배터리를 교환하고, 세척을 했지만 작동이 계속 멈춰 있나요?

배터리 교환을 하고 며칠은 작동이 잘 되지만 어느 순간 멈춰 있는 증상이 있다면 수리를 하셔야 합니다.

비슷한 사례는 아래 링크를 누르면 확인할 수 있습니다.

여성

착용한지 한 달도 되지 않아 다이얼 숫자용 보석(다이아)이 탈락했나요?

아래 링크를 누르면 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

시계줄

전용 메탈줄 외에 다른 제품과 호환이 되는지 궁금하신가요?

아래 링크를 누르면 정확한 사이즈도 함께 확인할 수 있습니다.

시계 수리

프레드릭 콘스탄트 하트비트 문페이즈 시계를 구입한지 5년이 되었음.

용두로 태엽 조작도 되지 않았음.

흔들어봐도 작동을 하지 않는 지경에 이르렀음.

그래서 정식 A/S 서비스센터인 청담동에 위치한 스타일리더로 향했음.

페라리가 보이는 건물 15층에 위치해 있었음.

물어보니까 주차도 건물 뒤편에 가능하다고 했음.

스타일리더는 수입 시계 전문 업체임.

오데마피게, 부로바, 엘리니, 프레드릭콘스탄트 등 수리하는 곳임.

다른 곳에서도 수리가 가능한 지점이 있었음.

가격도 조금 더 저렴했지만 오토매틱이라 조심스러워서 전문 업체에 맡기기로 결정했음.

아래 링크를 누르면 자세한 후기 및 수선 비용을 확인할 수 있습니다.