에너지 취약 계층 | 지원대상 및 내용 | 바우처 신청방법

에너지 취약계층 지원 최대 71만원으로 냉난방비 부담 확 줄여보세요!

냉난방비 부담 때문에 더운 여름과 추운 겨울을 견디기 힘든 저소득 가구들이 많은 요즘, 정부에서는 에너지 소외계층을 위한 다양한 지원 제도를 마련했는데요.

바로 에너지바우처를 비롯한 에너지 취약계층 지원 제도입니다.

생계, 의료, 주거, 교육 수급자라면 누구나 신청할 수 있으며, 1인 세대 기준 약 30만원부터 지원받을 수 있습니다.

전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄까지 다양한 에너지원을 자유롭게 선택하여 사용할 수 있어 실질적인 도움이 됩니다.

지금부터 에너지바우처 신청방법부터 사용방법, 잔액조회, 그리고 이사 시 주의사항까지 자세히 알아보도록 하겠습니다.

에너지 취약 계층

에너지 취약계층 지원 제도는 저소득층, 장애인, 노인, 영유아, 임산부, 중증질환자, 한부모가족 등에게 냉·난방비 부담을 줄이기 위해 다양한 방식으로 운영되는 국가 복지정책입니다.

모든 국민이 시원한 여름과 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 에너지 소외계층에게 냉난방비를 지원하는데요.

에너지바우처, 도시가스·지역난방 요금 감면, 고효율가전 구매지원, 지자체 추가 지원 등 다양한 제도를 통해 에너지 비용 부담을 줄일 수 있습니다.

아래 링크를 누르면 바로 신청할 수 있습니다.

지원대상

소득기준으로는 국민기초생활보장법에 따른 생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 수급자가 해당됩니다.

아래 링크를 누르면 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

지원내용

도시가스 및 지역난방은 요금차감 방식으로 지원되며, 하절기에는 전기만 지원 가능하고 동절기에는 도시가스, 전기, 지역난방 중 한 가지를 선택하여 지원받습니다.

선택한 에너지의 요금 고지서에서 자동으로 차감되며, 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 국가유공자 등은 감면을 받을 수 있습니다.

또한 고효율가전 구매지원은 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등 11종의 고효율 가전제품 구입비용을 지원하며, 가군은 환급, 나군은 지원 등으로 이루어 집니다.

아래 링크를 누르면 각 항목마다 얼만큼 지원되는지 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

신청방법

복지로 홈페이지에 접속하여 24시간 언제든지 온라인으로 신청할 수 있습니다.

본인 인증은 간편인증, 금융인증서, 공동인증서 중 선택하여 진행하고, 에너지바우처 신청 메뉴를 선택한 후 신청서를 작성하는데요.

필요서류를 첨부하고 신청을 완료하면 접수 확인이 가능하며, 결과는 문자 또는 우편으로 통보받습니다.

주민등록상 거주지 관할 읍·면·동 주민센터에 방문하여 신청하는 방법도 있으며, 신분증을 지참하면 대리신청도 가능하죠.

아래 링크를 누르면 복지로 온라인 신청을 진행할 수 있습니다.

에너지 바우처

에너지 취약계층에게 에너지 이용권을 지급하여 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄을 구입할 수 있도록 지원하는 제도입니다.

2025년 기준 1인 세대 295,200원, 2인 세대 407,500원 등에 따라 차등 지급됩니다.

2025년 7월 1일부터 2026년 5월 25일까지 자유롭게 사용할 수 있습니다.

요금차감 방식과 국민행복카드 방식 두 가지로 사용 가능하며, 에너지 구입을 통해 냉난방비 부담을 줄일 수 있죠.

아래 링크를 누르면 에너지바우처 신청을 진행할 수 있습니다.

잔액조회

온라인 조회는 에너지바우처 잔액조회 웹사이트에서 성명, 생년월일, 주소를 입력하여 확인할 수 있습니다.

전화 조회는 에너지바우처, 한국에너지공단, 복지로 고객센터에서 문의가 가능한데요.

잔액조회 시에는 에너지바우처 고객번호가 필요하며, 신청 후 발급되는 고유번호로 본인확인용으로 사용됩니다.

아래 링크를 누르면 하단에서 위 고객센터의 전화번호를 하단에서 확인할 수 있습니다.

사용기간

에너지바우처 사용기간은 2025년 7월 1일부터 2026년 5월 25일까지입니다.

약 11개월간 자유롭게 사용할 수 있으며, 동절기와 하절기 모두 사용 가능한데요.

사용기간이 종료되면 남은 잔액은 자동 소멸되므로 기간 내에 모두 사용하는 것이 중요합니다.

고객번호

에너지바우처 고객번호는 신청 후 발급되는 고유번호로, 잔액조회나 문의 시 본인확인용으로 사용됩니다.

신청이 완료되면 문자나 우편으로 고객번호가 통보되며, 이 번호를 잘 보관해야 하는데요.

고객번호를 분실한 경우 에너지바우처 상담센터에 문의하여 재확인할 수 있습니다.

잔액조회나 사용내역 확인 시 반드시 필요하니 메모해두거나 안전한 곳에 보관하는 것이 중요하죠.

아래 링크를 누르면 하단에 에너지바우처 상담센터 전화번호를 확인할 수 있는데요, 여기서 전화해서 문의하면 고객번호를 확인할 수 있습니다.

사용방법

요금차감 방식은 도시가스, 전기, 지역난방을 주로 사용하는 가구가 선택하며, 선택한 에너지의 최근 요금고지서를 가지고 신청하면 다음 달부터 자동 차감됩니다.

하절기에는 전기만 지원 가능하고, 동절기에는 도시가스, 전기, 지역난방 중 한 가지를 선택할 수 있습니다.

국민행복카드 방식은 전기, 도시가스, 등유, LPG, 연탄을 주로 사용하는 가구가 선택하며, 에너지바우처 신청 후 BC, 롯데, 삼성, KB국민, 신한 중 한 곳에서 국민행복카드를 발급받아 에너지원을 직접 구입합니다.

국민행복카드는 각 카드사 문의번호로 연락하거나 은행, 백화점, 온라인에서 발급받을 수 있으며, 발급 후 지정된 에너지 판매처에서 사용하면 됩니다.

아래 링크를 누르면 각 카드사의 전화번호를 확인할 수 있습니다.

이사

이사 시에는 반드시 주소변경 신고 및 재신청을 해야 합니다.

이사 후 전입신고를 하면 익일 18시 5분 이후 자동으로 바우처 사용이 중지되며, 신고를 하지 않으면 기존 바우처가 자동으로 중단되어 최대 71만원의 지원금을 놓칠 수 있는데요.

기존에 지원받은 바우처 잔액은 그대로 보존되므로, 새로운 거주지 관할 읍·면·동 행정복지센터에 방문하여 재신청하면 됩니다.

아래 링크를 누르면 관할 주민센터를 찾아 방문해서 신청할 수 있습니다.