sRT 예매, 취소, 시간 변경, 꿀팁 대방출!
휴가철이라 비행기, SRT 예매 등이 많아지고 있습니다.
국내여행으로 SRT나 KTX를 많이 이용하는데요.
SRT는 KTX보다 약 10% 저렴한 요금이 장점에 꼽힙니다.
SRT를 처음 이용해 보시는 분은 예매는 어떻게 하겠지만, 취소(환불)이나 시간 변경은 어려울 수 있습니다.
오늘은 SRT 예매를 비롯하여 시간을 변경하는 방법부터 꿀팁까지 알려드리도록 하겠습니다.
3분만 투자하여, 멋진 휴가를 보내시기 바랍니다.
지금 신청하지 않으면 못받는 복지혜택
sRT란?
SRT는 수서 평택 고속철도를 운영하는 민간 철도입니다.
SRT는 2016년 12월 9일 첫 운행을 시작했으며, 최고 속도는 335km/h로 아주 빠릅니다.
서울 수서역에서 광주 송정까지 약 1시간 40분, 수서에서 부산까지 약 2시간 20분이 걸릴 정도니까요.
운임요금은 KTX보다 약 10% 저렴하며, 다양한 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
간혹 살고 있는 지역이나 타지역에서 버스, 지하철, SRT를 이용하다가 분실물이 생기는 경우가 있는데요.
각 지역에서 잃어버린 내 물건을 찾아 보는 서비스는 단 1분만에 조회가 가능하며, 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인 할 수 있습니다.
sRT 예매
SRT 어플을 스마트폰에 설치하여, 실행합니다.
예매는 회원으로 하는 것을 추천하는데요. 그 이유는 변경 및 환불 등 재발권 이용시 매번 로그인 해야되는 번거로움이 있기 때문입니다.
회원 기준으로 SRT 예매하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.
1.로그인 후, 홈 화면에서 출발 및 도착 지역, 출발일, 인원을 체크하여 “열차 조회하기“를 누릅니다.
Tip. 승차권 예매는 1개월 이내로 할 수 있으며, 최소 2주이상 기간을 잡고 예매해야 원하는 좌석을 구매할 수 있습니다.
주말이나 공휴일의 좌석은 더 빠른 시간 내에 마감되니, 넉넉한 기간을 잡아 예매하시기 바랍니다.
2. 리스트가 나오면, 출발 및 도착시간을 체크하여 원하는 시간대를 누릅니다.
좌석 타입을 선택한 후 좌석 선택을 눌러주세요.
3. 상단의 화살표∨를 눌러, 원하는 호차와 좌석을 선택해 줍니다.
Tip. 호차의 맨 앞 좌석은 앞 공간이 넓은 장점이 있지만, 책상이나 충전하는 곳이 제한되어 있습니다.
각 좌석 사이에 있는 자리인 경우, 앞 좌석 밑과 해당 자리 아래에도 콘센트가 있으며 책상도 반듯합니다.
노트북이나 미디어 감상예정이라면, 좌석 사이에 앉는 것을 추천합니다.
기차 화장실은 각 호차마다 있지 않은데요.
5,6호차는 각각 화장실이 배치되어 있어서 이용하기 좋습니다.
4. 선택하면, 결제대기(예약)으로 잡히며 할인 및 결제정보를 확인하여 구매를 진행해 주세요.
5. 구매를 완료 후, 어플 하단 “승차권 확인”을 누르면 결제한 승차권(날짜, 시간, 기차번호)을 확인할 수 있습니다.
Tip. 승차 15분 전, SRT타는 곳을 확인 할 수 있습니다.
승차 지연시에도 “승차권 확인”탭에서 확인할 수 있습니다.
PC예매도 모바일과 동일한 방법으로 예매가 가능합니다.
아래 링크를 통해 PC 및 모바일 버전으로 예매를 바로 진행 할 수 있습니다.
예매 시간 변경
1.승차권을 누르면, 아래 메뉴에서 “여행 변경”을 누르면 진행 가능하며, 1회에 한하여 변경 할 수 있는 점 참고하여 진행해 주세요.
2. 변경하려는 승차권 정보를 확인해 주세요.
Tip. 승차일자나 인원, 이용구간은 변경이 불가합니다. 일자, 인원 변경 시, 환불 진행 후, 다시 예매 하면 됩니다.
3. 인원 확인 후 다음으로 넘어가서, 처음 예매하는 방법과 똑같이 순서(시간, 호수, 좌석)대로 선택해 줍니다.
4. 변경 금액 확인 후 결제를 진행하면, 예매 시간을 변경할 수 있습니다.
Tip. 시간대 별 승차권 요금이 달라질 수도 있고, 당일에 변경하면 일부 수수료를 더 결제할 수 있습니다.
그리고 해당 날짜의 예매 상황에 따라 매진 또는 입석으로 갈 수도 있으니 유의하시기 바랍니다.
승차권 취소(환불)
1.아래 승차권 환불을 눌러, 관련 정보를 확인 한 후 환불 하려는 항목을 선택해 줍니다.
2. 승차권 환불 내용을 확인 한 후, 확인을 누르세요.
※ 출발 전 까지 인터넷과 모바일을 통해 위와 같이 직접 환불접수가 가능하며, 열차 시각 이후 환불은 역 창구에서만 신청 할 수 있습니다.
열차 출발 후 10분까지 SRT앱에서 환불이 가능하며, 도착시각 이후에는 진행이 어렵습니다.
또한 환불하는 시점에 따라 위약금이 발생할 수 있는데, 해당 내용은 아래 홈페이지 환불탭에서 확인 할 수 있습니다.
운임료
운임료는 SRT예매할 때, 좌석 선택 후 확인할 수 있으며 이르거나 늦은 시간대에 일부 금액을 할인 하기도 합니다.
그리고 중간에 정차하는 횟수, 온라인 발권 여부에 따라 금액은 달라질 수 있는데요.
평균적인 운임료는 아래 이미지를 참고해 주세요.
입석
일반좌석이 매진되면, 역 창구나 역 안의 자동발매기를 통해 승차권의 15% 할인된 금액으로 구매할 수 있습니다.
승차권은 소지하고 있어야 되며, 캡쳐본이나 사진은 소지 어렵습니다.
또한 환불은 역 창구에서만 가능한 점 참고하여 이용해 주세요.
입석 관련하여 자세한 내용은 아래 링크를 통해 바로 확인할 수 있습니다.
할인
SRT를 정기적으로 할인 받을 수 있는 대상자는 국가유공자, 국가유공자 보호자, 군 장병이라면 받을 수 있는데요.
대상에 해당하는 경우 증명하는 서류를 발급 받아서, SRT 고객센터와 통화하여 등록하면 됩니다.
이외 일반인도 할인 및 회원쿠폰을 통해서 할인을 받을 수 있습니다.
예매시 결제 단계 부분에서 할인 선택 ▶ 할인쿠폰/회원쿠폰을 누르면 사용할 수 있는 쿠폰을 적용하여 결제하면 됩니다.
할인쿠폰에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인 할 수 있습니다.
시간표
SRT시간표는 약 6개월의 주기로 변동이 되는데요.
자주 이용하는 사람이 아니면, 시간표를 확인하는 것도 어렵습니다.
아래 시간표는 23년 3월 기준이니 이동 시, 참고 하시기 바랍니다.
