린클 고객센터 | 음식물 처리기 | 프라임 | 미생물 | AS 방법
린클은 음식물 처리기의 한 브랜드로 2016년에 설립하여 미생물 분해방식 처리기를 개발했습니다.
음식물 처리기에 문제가 생기면 린클 고객센터로 연락하여 문의하는 것이 보통인데요.
아래 글에 나오는 대처방법만 알고 있어도 A/S비용 10만원과 시간을 아끼실 수 있으니 꼼꼼히 읽어보세요.
▼ 지금 꼭 신청해야할 지원금 ▼
린클 고객센터
- 평일 10시 ~ 17시
- 점심시간 12시 ~ 13시
- 토/일/공휴일 휴무
고객센터로 연락하기 위해서는 운영하는 시간에 해야 되지만, 카카오톡을 이용하는 경우 문의만 남겨 놓으면 영업시간 내 순차적으로 답변을 줍니다.
편리한 카카오톡 상담을 이용해 보세요.
린클 AS
린클 AS는 음식물처리기를 만든 제조자에서 AS가 가능한데요.
카카오톡 “한미프렉시블”에 채널에 접속하여 신청하면 됩니다.
- 카카오톡에 접속하여, A/S접수를 눌러주세요.
- 안내되는 메세지(구매자/구매일시/구매처/주소/연락처/증상/구매내역 or 제품 뒷쪽 KC 라벨 첨부/포장박스 유/무)를 복사하여 작성해서 카톡에 보내주세요.
- 수리가 필요한 증상을 사진이나 영상으로 첨부하면, 더 빠른 상담이 이루어 집니다.
린클의 모든 제품의 보증기간은 제품 구매한 날짜로부터 1년인데요.
1년이 경과하면, 수리비용이 발생하며 A/S 신청은 아래 링크를 누르면, 카카오톡을 통해 AS접수 할 수 있습니다.
음식물처리기 보조금
음식물처리기 보조금은 서울, 부산, 경기도, 대구 등의 다양한 지역에서 진행되는 지원사업 입니다.
특정 음식물처리기를 구매하면, 30~최대 70만 원, 약 구매대금의 50%를 지원해 주는데요.
이 중에 린클 음식물처리기도 포함되어 있습니다. (모델명 RC-02, RC-Prime300)
보조금을 받기 위해서는 해당 지역에서 지원이 가능한지 먼저 확인해야 되니, 아래 링크를 통해 확인해 보세요.
린클 미생물
미생물이 굳는 이유는 다양합니다.
- 교반봉이 가운데서만 도는 경우
- 한가지 음식물이 들어간 경우
- 음식물을 많이 넣은 경우
- 기름진 음식을 한꺼번에 넣은 경우
- 미생물양이 MAX까지 도달하여 잘 안 섞이는 경우
- 당이 많은 음식이 한꺼번에 들어가 굳은 경우
굳어버린 미생물은 잘 부숴서 섞어주고, 미생물 양은 하한선까지 맞춰주세요.
불법 미생물 구매시 aS 불가
린클 미생물은 “공식스토어”에서만 판매가 이루어지고 있는데요.
타사에서 린클 정품이 아닌 미생물을 판매하는 곳이 많습니다.
정품 미생물이 아니기에, 구매를 지양하며 불법 미생물 사용하다가 기기 문제시 수리 받기 어려워지는 점 참고하시기 바랍니다.
자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
린클 음식물 처리기
음식물처리기 냄새
- 식이섬유가 많은 채소, 과일을 넣은 경우
- 상하고 냄새나는 음식을 넣은 경우
- 벽면 청소가 되지 않아 음식물의 잔해로 곰팡이 생긴 경우
- 필터망이 음식물로 맏히거나 탈취 기능이 저하
- 미생물량이 너무 많은 경우
위 사항을 체크하며 사용한다면 악취에서 벗어 날 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 같은 문제가 반복한다면 상담문의 해 주시기 바랍니다.
음식물처리기 청소
린클 음식물처리기의 교반봉과 모터가 과부하 걸리지 않게 하려면 적당한 선까지 차오를 때, 한 달에 2번 정도 청소를 하면 좋습니다.
미생물은 메주 같은 냄새가 나기 때문에, 청소하고 충분히 환기 시키는 게 중요한데요.
원두 찌꺼기나 자몽, 오렌지 등의 시트러스 과일 껍질을 넣어주면 도움 됩니다.
흙 등의 자세한 청소 방법은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
린클 프라임
음식물처리기를 사용하다가 냄새가 나면, 탈취 필터 교체 시기가 다가 온 것인데요.
이 때, 배기 필터까지 청소해 주면 좋습니다.
린클 프라임 배기필터는 영구 사용이 가능하며, 흐르는 물에 씻을 수 있습니다.
탈취 필터 교체하는 방법과 린클 프라임 관리하는 방법은 아래 링크를 통해 확인할 수 있어요.
음식물처리기 수리 후기
린클 교반봉
사용한지 1년.
곰팡이 핀 파김치를 잘 씻어서 넣었는데 교반봉이 돌지 않음.
카카오톡으로 수리 신청 접수를 함.
23년 8월 20일에 접수하고 다음날 평일 오전에 연락이 왔는데…
린클 소리
1년 넘게 잘 사용하고 있었는데 갑자기 이상한 소리가 들림.
소음은 미생물이 건조하거나 교반봉이 돌아가지 않으면 소리가 날 수 있다고함.
확인하니 미생물은 건강하고 열어보니 교반봉이 움직이지 않음.
주말이라 카카오톡으로 접수하니….