sK브로드밴드 고객센터 | 전화번호 | 넷플릭스 | 인터넷

보통 약정이 끝나면, 다른 곳으로 이동해서 혜택을 받는 분들이 많습니다.

이에 SK브로드밴드는 해지를 방지하기 위해, 인터넷/유선전화 등의 계약을 재약정하게 되면, 타 통신사와 비슷한 혜택을 제공하는데요.

본사와 잘 타협하면 최소 20만원 이상의 혜택을 받을 수 있습니다.

자세한 내용은 아래 글을 꼼꼼히 읽으시기 바랍니다.

SK브로드밴드 고객센터

SK브로드밴드 고객센터
SK브로드밴드 고객센터
  • 평일 오전 9시~ 오후 6시
  • 점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시
  • 휴대폰 : 통화품질이나 분실/습득, 로밍 상담에 대해서는 365일 24시간 운영

아래 홈페이지에서 휴대전화 고객센터 전화번호 확인 및 전화상담 예약을 할 수 있습니다.

sK브로드밴드 전화번호

  • 평일 오전 9시~ 오후 6시
  • 점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시
  • 유선전화 : 인터넷/유선전화/인터넷전화/TV 품질관련 장애상담은 365일 24시간 운영

아래 홈페이지에서 유선전화 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

sK브로드밴드 넷플릭스

이제 SK에서도 넷플릭스를 이용할 수 있게 되었습니다.

총 4가지의 넷플릭스 요금제가 있으며 TV의 채널에 따라 요금은 달라집니다.

3년 약정기준이며, 가입 후 OTT홈에 넷플릭스가 안보인다면 셋톱박스 업데이트를 진행해야 합니다.

아래 링크를 누르면 자세한 요금 확인 및 하단에서 셋톱박스 업데이트 방법을 확인할 수 있습니다.

sK브로드밴드

인터넷 해지

인터넷 해지를 원한다면 홈페이지 ▶ 오른쪽 상단 사람모양 MY 클릭 ▶ 가입정보변경 ▶ 가입상품 해지 신청에서 진행하면 되는데요.

홈페이지에서 처리할 수 없는 경우, 고객센터로 연결하여 처리할 수 있습니다.

요금조회

요금조회를 하기 위해서는 홈페이지 ▶ 오른쪽 상단 사람모양 MY 클릭 ▶ 나의요금 ▶ 요금내역 조회를 누르면 할 수 있습니다.

보다 쉽게 청구요금을 확인하려면 아래 유튜브 영상으로 보다 쉽게 확인해 보세요.

리모컨

TV를 사용 하다보면 리모컨이 잘 눌러지지 않는 상황이 발생하고 맙니다.

건전지를 교체해도 되지 않는다면, 따로 A/S 접수할 필요 없이 인터넷으로 교체신청을 진행할 수 있는데요.

홈페이지 ▶ 오른쪽 상단 사람모양 MY 클릭 ▶ 인터넷/전화/Btv변경 ▶ 리모컨 교체 신청을 통해 진행할 수 있습니다.

아래 링크를 누르면 지금 바로 리모컨 교체신청을 할 수 있습니다.

재약정

유선전화(인터넷)제품은 보통 3년이라는 약정기간이 있습니다.

기간이 끝나면 다른 통신사를 쓰는 분이 많은데, 그대로 쓴다면 혜택이 있습니다.

보통 타사로 옮기면 사은품 등을 포함하여 큰 혜택을 받을 수 있긴합니다만, SK브로드밴드에서 연장하는 경우 계약기간도 적게 가능하고 혜택을 받을 수 있는데요.

자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.

공유기

브로드밴드 공유기는 속도에 따라 제공되는 제품이 다릅니다.

예를 들어 원활한 속도를 이용하되 넓은 공간에서 사용하길 원한다면 기가 와이파이 프리미엄을 추천하고, 가족 구성원이 많은 넓은 평수의 가정집이라면 증폭기를 설치하면 좋습니다.

아래 링크를 누르면 공유기 임대 및 구매, 가격에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

이사

이사를 계획하고 있다면 쓰고있던 인터넷도 이전신청을 해야합니다.

고객센터 전화, 모바일 등으로 신청을 할 수 있는데요.

고객센터로 전화하여 신청하는게 빠릅니다.

상담원 연결하지 않아도 셀프로 신청이 가능하기 때문인데요.

보이는 ARS로 전화를 걸어 “이전설치 신청” ▶ 인적사항 확인 ▶ 주소 정보를 입력 ▶ 원하는 일정과 시간을 지정 ▶ 출동비 결제하면 됩니다.

신청이 완료 되면, 문자로 와주시는 담당 기사님 정보와 기타 안내사항을 확인할 수 있는데요.

아래 링크를 누르면 이전신청을 진행할 수 있습니다.

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