도시바 서비스센터 | 외장하드 | 노트북 | HDD | AS접수

도시바는 1875년에 창립된 일본의 전자기기 회사이며, 제품마다 국내에서 AS 받을 수 있는 서비스센터가 다 다릅니다.

도시바 서비스센터

도시바 서비스센터
도시바 서비스센터

도시바코리아는 노트북, 하드디스크, 외장하드(SDD) 등 취급하는 물품마다 서비스센터가 다릅니다.

HDD 하드디스크

  • 평일 10:00~17:30 / 점심시간 12:00~13:00
  • 토, 일, 법정공휴일 휴무
  • 서울시 용산구 청파로 74, 본관 3층 B-307호

전화번호는 아래 링크 초록색 팝업에서 확인할 수 있습니다.

SSD 외장하드

도시바의 SSD 제품, AS관련은 주영통신에서 취급합니다.

  • 평일 10:00~19:00
  • 토, 일, 법정공휴일 휴무
  • 서울특별시 용산구 청파로20길 34 22동 7층 40호

주영통신 고객센터 연락처는 아래 링크 하단에서 확인할 수 있습니다.

노트북

도시바 노트북은 강남청담센터에서 수리를 진행하고 있는데요.

아수스라고 나오지만, 간판에 도시바 로고도 있는 부분 확인할 수 있어요.

도시바 노트북 as필요하다면 방문 전 미리 전화 해보고 방문하시기 바랍니다.

  • 평일 9:00~18:00
  • 토, 일, 법정공휴일 휴무
  • 서울 강남구 삼성로147길 8 2층 201호

아래 링크를 누르면, 도시바 노트북 AS전화번호를 확인할 수 있습니다.

도시바 AS 접수

하드디스크 택배 접수

미리 전화로 접수하지 않고, 택배를 보내면 자동으로 접수가 되는데요.

택배 이용 요금은 발송자가 부담하셔야 되며, 센터에서 고객에게 발송시 센터가 부담됩니다.

물건 보내실 때 착불로 보낼 경우, 반송되는 점 참고해 주세요.

  • 우편번호 : 04372
  • 주소 : 서울특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 본관 3층 B-30호 [도시바 HDD 고객지원센터]

① 물품 보낼 때, 제품과 함께 이름, 연락처, 주소, 고장 증상, 데이터 중요 여부를 메모에 작성, 날짜가 표시된 구매내역(카드영수증이나 거래명세표 등) 하여 함께 동봉해 주세요.

※ 만약 구매내역이 없다면 제조일 기준으로 적용 됩니다.

② 하드디스크 같은 경우 제품과 케이블을 함께 동봉해 주셔야 됩니다.

※ 대한민국에서 정식으로 유통된 정품 HDD만 AS가능하며, 노트북, PC 등에 장착된 HDD는 AS가 어려우니 참고해 주세요.

※ 서비스센타에서는 데이터에 대해 전혀 책임지지 않기때문에, 중요한 자료는 따로 백업하시기 바랍니다.

아래 링크를 누르고 AS센터안내 ▶ 택배 접수를 누르면,자세한 사항을 확인할 수 있습니다.

하드디스크 방문 접수

방문은 17시까지만 접수 받으며, 명절 연휴 전날은 단축 업무로 진행됩니다.

  • 주소 : 서울특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 본관 3층 B-30호
  • 지하철 : 용산역 3번 출구, 신용산역 5번 출구, 효창공원앞역 3번 출구에서 10~20분
  • 버스 : 간선 505/지선 5012(용산전자상가, 전자랜드 방면), 간선 162,262,503/지선 2016,7016(원효로 3가 방면)
  • 주차 : 용산 전자랜드의 주차 기본요금은 30분당 2,000원 / 이후 10분당 500원

※ 본관, 신관, 별관마다 주차장 운영 중이며, 본관과 옥상에 주차하면 빠르게 진입가능.

아래 링크에서 AS 센터안내 ▶ 방문접수를 클릭하면, 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

노트북 AS

도시바 노트북 AS는 공식센터 말고도 사설 업체인 “도시바 노트북AS센터”를 많이 이용하기도 합니다.

도시바 사설업체 AS신청
도시바 사설업체 AS신청

더불어 노트북 AS시 발생되는 수리 비용에도 확인할 수 있고, 데이터 복구 서비스도 가능합니다.

아래 링크를 눌러 수리비용과 노트북 AS신청을 해보세요.

도시바 AS 후기

갑자기 3TB 하드디스크 파일 전송시 오류 문구가 뜨면서 고장남.

이때 다른 사람의 후기를 보면서 참고 하니 비용도 아끼고 빠르게 AS가 끝남.

도시바 AS에 대한 후기를 참고하시면 AS 신청 시 도움이 될 수 있으니 참고해보세요.

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