스와로브스키 AS | 매장 | 고객센터 | 시계 수리

스와로브스키는 125년 역사를 세계적인 주얼리 브랜드입니다.

뛰어난 품질과 독창적인 디자인으로 많은 사람에게 사랑을 받고 있죠.

오늘은 스와로브스키 AS에 대해 알아보겠습니다.

목걸이나 팔찌를 보유하고 있는데, 끊어졌다면 우선 매장으로 방문하여 수선가능 여부를 확인해 보세요.

또, 악세사리 변색이나 녹슨 것은 매장에 가면 약 3만원의 비용으로 세척을 할 수 있는데요.

셀프로 진행하면 약 5천원의 금액으로 여러개를 세척할 수 있으니 자세한 내용은 아래 글을 참고해 보세요.

스와로브스키 AS

구매를 증빙해 줄 자료 및 품질 보증서를 가지고 가까운 스와브로스키 매장에 방문하면 AS 접수가 가능합니다.

보증 기간 내 무상수리 진행하나, 고객과실인 경우 비용이 청구 될 수 있습니다.

※ 선글라스 같은 경우 수선이 어려운 점 참고 해주세요.

※ 해외에서 구매한 제품도 수리 서비스 이용이 가능합니다.

아래 링크를 누르면 자세한 A/S규정을 확인할 수 있습니다.

스와로브스키 매장

아래 링크를 누르면 국가별, 또는 현재 위치를 사용하여 가까운 매장을 찾을 수 있습니다.

스와로브스키 고객센터

• 월~금 오전 10시 ~ 오후 6시

아래 스와로브스키 홈페이지에서 주제와 분류를 고르면 채팅이나 이메일, 전화를 통해서 상담을 진행 할 수 있습니다.

시계 수리

시계에 있던 큐빅이 빠지면, 이 빠진 것처럼 예뻐보이지 않습니다.

사설업체를 통해 진행 시 보다 더 빠르고 저렴한 비용으로 가능한데요.

아래 링크를 누르면 자세한 사례를 확인할 수 있습니다.

목걸이 끊어짐

기간이 많이 경과하더라도 끊어진 경우 수리가 가능하나, 모델마다 다르기 때문에 꼭 매장으로 먼저 방문해서 접수를 진행해봐야 합니다.

아래 사례는 15년 되었으나 A/S 가능했고, 비용은 아래 링크를 눌러 직접 확인해 보세요.

귀걸이

뒷마개

귀걸이 뒷마개 같은 경우, 은이나 구리 황동 같은 금속으로 만들어 졌는데요.

샤워를 하거나 향수 뿌리는 등 유사행위를 하면 뒷마개가 금방 갈변됩니다.

하지만 시간이 경과해서 변색되는 경우도 있습니다.

매장 방문하면 처리 가능하며, 어떤 경우에 무상이고 유상인지는 아래 사례를 통해 확인해 보세요.

세척

변색이나 거뭇거뭇하고 녹슨 부분때문에 매장으로 방문하여 세척하는 경우가 많은데요.

악세사리 전용 세척제만 있으면 매장 가지 않고도 본인 스스로 광택을 낼 수 있습니다.

용액에 5초 가량 담근 다음, 부드러운 천이나 수건이나 휴지 등으로 닦아주면 새 제품처럼 사용할 수 있습니다.

제품도 5천원이하로 가성비가 좋은데요.

자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

팔찌 끊어짐

해당 브랜드 팔찌의 경우 끊어지면, A/S과정이 복잡삽니다.

연결된 부분이 넓고 촘촘하기에 세심하게 신경을 써야 합니다.

아래 링크를 누르면 끊어진 팔찌의 수리한 과정을 직접 확인할 수 있습니다.

스와로브스키 수리

목걸이 줄

제가 아끼던 스와로브스키 목걸이 줄이 끊어졌는데 매장에서 수리 어렵다고 하고, 금은방에서는 펜던트 구멍에 맞는 줄이 없다고 해서 몇 년간 착용 못하고 있었음.

그러던 중 영등포에 주얼리 수리점이 생겼다는 얘기듣고 부랴부랴 다녀옴.

영등포역과 신길역 사이 기계공구상가 3층에 위치한 브이브.

내부는 화이트온이라 다른 금은방들과 달리 아늑한 분위기를 느낄 수 있었음.

가자마자 상담을 받았는데 옆에 수리목록과 가격표가 있었음.

금은방에서 A/S해 본 분들은 알겠지만, 부르는게 값인데 브이브는 젊은 사장님이 운영하셔서 그런지 이렇게 공개해주셔서 마음 편하게 이용 할 수 있었음.

처참하게 끊어진 내 목걸이.

제가 가진 줄을 뱀 줄이라 부르는데, 한번 끊어지면 납땜해도 티가 난다함.

그래서 아예 목걸이 줄을 교체하기로 함.

팬턴트와 어울리는 생상과 굵기의 줄을 찾기 위해 다양하게 조합 해봄.

어떤 줄로 교체했는지 비용은 얼마인자 확인하려면 아래 링크를 눌러 확인해 보세요.