일렉트로룩스 서비스센터 | 무선 청소기 | 배터리 | AS 후기

일렉트로룩스는 1912년에 스웨덴에서 세계 최초 가정용 진공 청소기를 발명했습니다.

이후 여러 가전제품을 개발하며 생산해 왔는데요.

그 때문인지 A/S 서비스는 타사에 비해 처리가 빠른 편 입니다.

일렉트로룩스 서비스센터로 기사 방문 요청 전, 셀프 점검해보고 출장비 2만원을 아껴보세요.

일렉트로룩스 서비스센터

일렉트로룩스는 강원도(6), 경기도(19), 서울(16), 인천(3), 충청남도(3), 충청북도(3), 경상북도(5), 전라북도(5), 전라남도(3), 전남 광주(3), 대전(3), 대구(4), 울산(2), 경상남도(5), 부산(5)곳으로 전국 87개의 서비스텐터가 있습니다.

지역별 서비스센터 주소 및 연락처는 아래 링크를 통해 바로 확인할 수 있습니다.

일렉트로룩스 고객센터

• 평일 9시~8시 / 점심시간 12시~13시
• 토, 일, 법정·임시 공휴일 휴무

상담 전, 모델명과 시리얼 번호를 확인하여 문의하면 더 빠른 상담이 가능합니다.

아래 링크를 누르면, 일렉트로룩스 고객센터 전화번호를 바로 확인할 수 있습니다.

일렉트로룩스 AS 접수방법

일렉트로룩스 AS는 ①방문, ②택배, ③출장으로 접수가 가능한데요.

출장서비스는 고객센터로 연락 및 아래 일렉트로룩스 홈페이지에서 직접 접수를 할 수 있습니다.

출장서비스 같은 경우에는, 진공 청소기만 가능한데요.

출장 서비스가 가능한 모델은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

일렉트로룩스 무상수리, 유상수리

무상수리는 품질보증기간 내에 고장나거나, 수리 후 3개월 이내에 동일 부위에서 다시 고장이 발생하는 경우에 적용됩니다.

반면에 유상수리는 보증기간이 지난 제품, 사용설명 및 간단한 조정이 필요한 경우, 외부 환경 문제, 부적절한 설치로 인한 재설치, 제품 이동으로 인한 설치 변경 등에 적용됩니다.

유상수리에 해당하는 더 많은 내용을 보려면 아래 링크를 눌러 확인하세요.

제품 AS접수 하기 전 보증기간을 아래 링크를 통해 확인해 보세요.

일렉트로룩스 수리비용

엔지니어의 방문이 이루어지면 기본적으로 20,000원의 출장비가 청구되며, 수리 비용은 부품비+수리비+출장비로 구성됩니다.

구체적인 부품비와 수리비는 모델, 증상에 따라 다릅니다.

아래 링크를 누르면, 부품비에 대한 자세한 비용을 확인할 수 있습니다.

일렉트로룩스 인덕션

소음

인덕션을 사용하고 있는데, 가열 도중 ‘덜그럭’ 거리거나, ‘지잉’같은 소리가 난다면 안심하셔도 됩니다.

가열하게 되면 마찰음, 진동음, 팬작동 소리 등 여러가지 소리가 날 수 있습니다.

이외 인덕션 문제 발생시, 아래 링크를 먼저 확인해 보세요.

작동정지

사용 중, 자동으로 정지가 된 것은 자동으로 작동 중지하는 기능이 있어서 그렇습니다.

다시 사용하고 싶다면,아래 링크에 있는 사항을 체크하여, 전원을 켜서 사용하면 됩니다.

AS후기

일렉트로룩스 청소기 필터

3년차 청소기 필터 교환이 필요하여 구매함.

뜯은 순서대로 넣으면 되는데 꽤 오래 걸림.

바꾸고 나니 엥~에서 윙~으로 바뀜.

일렉트로룩스 청소기 부품

8년동안 사용한 청소기, 길이 조절봉과 전원 스위치를 연결 해주는 락 부분 파손.

일산 서비스센터 전화하니 모델명, 파손된 부분 사진찍어 보내달라고 함.

길이조절봉 교체 권해서 42,000원 배송비 3,400원이라고 함.

일렉트로룩스 유선 청소기

유선 청소기 ZUF4206DEL 사용하고 있음.

2년 주기로 호수부분이 잘 파손되지만, 흡입력 좋아서 계속 쓰는 중.

꼭 서비스센터 방문하지 않아도 전화상담이 가능함.

부품 주문이 가능하다고 해서 주문했고 비용은 총 30,400원 부담함.

일렉트로룩스 무선 청소기

대청소하면서 오래된 무선청소기 찾음.

배터리만 교체하기로 하고, 택배로 교체 가능한 곳을 찾음.

핸디형 본체만 포장해서 짚 앞에 두니 바로 가져갔고, 배터리 교체해서 바로 다음날 도착함.

배터리 교체만 했는데, 클리닝까지 해주셔서 서비스에 홀딱반함.