주연테크 서비스센터 | 노트북 | 모니터 | 컴퓨터 수리
주연테크는 1988년에 설립된 국내 PC 브랜드 입니다.
현재 데스크탑, 노트북, 올인원 PC 등 다양한 제품을 생산하면서 판매하고 있습니다.
합리적인 가격과 뛰어난 성능으로 인정 받고 있는데요.
오늘은 주연테크 서비스센터 방문하기 전, 미리 알고 있으면 좋은 정보를 정리해 보았으니 꼼꼼히 읽어보세요.
▼ 지금 꼭 신청해야할 지원금 ▼
주연테크 서비스센터
주연테크 서비스센터는 전국 81개의 매장이 있으며, 아래 링크를 누르면 매장별 위치 및 서비스 가능 지역을 확인할 수 있습니다.
주연테크 AS
주연테크 AS는 출장방문도 가능하며, 서비스센터로 직접 내방할 수도 있는데요.
출장 방문시 출장비는 1만원이며 별도로 부품이나 수리비가 별도 청구 될 수 있습니다.
만약 컴퓨터를 점검하신 경우에는 19,000원이 청구되며, 보증기간 이내 소프트웨어 점검의 경우 14,000원이 청구 됩니다.
기사님 방문 일시에 대해서는 각 서비스 지점에서 확인할 수 있는데요.
항목에서 지역을 선택하여 검색하면, 서비스 가능 지역을 확인할 수 있습니다.
아래 링크를 누르면 센터별 지역확인을 할 수 있습니다.
주연테크 고객센터
- 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
- 토/일/공휴일 휴무
아래 링크를 누르면 고객센터 전화번호를 확인할 수 있으며, 온라인 상담은 24시간 접수가 가능합니다.
노트북
블루투스
블루투스 기능을 활성화 하고 싶다면, 각 기능을 활성화 시키세요.
노트북에서 Fn + F12를 눌러 블루투스 기능을 활성화 합니다.
다음 방법은 아래 링크를 눌러 1번째의 항목을 선택하여 연결해 보세요.
모니터
검은화면
- 제품을 설치했는데 화면이 켜지지 않고 검은화면이 나온다.
- 신규 설치후 정상적으로 사용되다 간혈적으로 연결이 안된다.
- 윈도우 재설치하고 복원을 진행했는데 갑자기 검은화면이 나온다.
위 증상에 해당하는 경우에는 본체에 모니터선을 2개 모두 연결하지 않았는지 확인해 보세요.
아래 링크를 눌러서 3번째를 누르면 검은화면 해결하는 방법을 볼 수 있습니다.
멈춤
모니터 사용 중 지직거리거나 멈추는 현상이 발생한다면 A/S 접수를 하시기 바랍니다.
보증기간내 불량이 발생되면 처리 받으실 수 있는데요.
아래 링크를 눌러 사례와 답변을 확인해 보세요.
v28ue
모니터 v28ue모델은 호환성이 좋지만, 기본 설정이 누리끼리 하기 때문에 직접 설정을 해주는 것이 좋습니다.
쨍하고 깔끔하게 보고 싶다면 아래 링크를 눌러 화면 설정을 진행해 보세요.
TV
전원
리모컨으로 전원을 눌러도 켜지지 않는 경우 메인 전원 스위치가 오프 되어있으면 그럴 수 있는데요.
장시간 사용하지 않으면 절전을 위해 전원을 완전 차단시키는 모델이 있기 때문에 확인해 보셔야 됩니다.
아래 링크를 눌러서 9번째 답변을 확인하여 문제해결을 해보세요.
연결
TV에 스피커( je-sb40)를 연결하려면 사운드바와 TCV 후면 HDMI 1번단자에 연결하여, TV 리모컨으로 설정해주면 되는데요.
자세한 연결방법은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.
재생
TV에 동영상을 옮길 때 재생이 되는 것도 있고 안되는 것도 있으실텐데요.
재생이 안 되는 영상이 있다면, 변환이 필요합니다.
프로그램마다 차이가 있어 재생이 안될 수 있으니 아래 링크를 통해 자세한 답변을 확인해 보세요.
컴퓨터 수리
SSD 교체
컴퓨터 점검 수리를 받고 싶다고 연락을 주셨음.
브랜드 컴퓨터도 인기 있는 조립스타일로 나오는 것 같음.
CPU, 메모리, 그래픽카드, SSD, HDD 등을 점검해 볼 예정임.
부하 테스트와 컴퓨터 에러 로그를 종합해서 불량원인을 찾아내고 있음.
블루 스크린 로그는 최근에 나온것 같은데 중요한 것 같지는 않았음.
불량 로그는 테스트와 모아서 종합적으로 검토할 거임.
온도를 체크하니 적당한 좋은 온도를 유지하고 있었음.
CPU와 메모리도 최대 부하 테스트를 하니 불량증상 없으며 온도 유지도 좋았음.
SSD 검사힌 불량이 확인됨.
중대한 불량이라 교체해야 되는 정도여서 알려드리고 상담 도와드림.
자세한 수리 과정은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.