보국전자 서비스센터 | 전화번호 | 전기요 | 히터 | AS후기

보국전자는 1976년에 국내 최초로 전기온열매트를 생산하기 시작했습니다.

1980년대부터 전기매트 시장에서는 1위를 탈환했는데요.

지금은 인공지능을 투입해 많은 사랑을 받고 있습니다.

고장나서 보국전자 서비스센터로 수리 맡기기전, 이 글을 읽어보시면 무려 5만원의 수리비를 아끼실 수 있습니다.

보국전자 서비스센터

전국에 14개의 매장을 운영 중이며, 지역별 서비스센터는 아래 링크를 누르면, 확인할 수 있습니다.

보국전자 고객센터 전화번호

• 평일 9시~15시
• 점심시간 12시 ~ 13시
• 주말, 공휴일 휴무

보국전자 고객센터는 전화보다, 채팅 상담이 신속하게 이루어지니, 카카오톡 상담으로 진행해 보세요.

보국전자 aS

보국전자 AS는 수리를 진행하고, 택배 발송이 어려워서 직접 내방하여 진행이 가능합니다.

물품을 보낼 때는, 택배를 이용할 수 있는데요.

무상 보증기간 내 수리하는 경우엔, 한진택배에서 착불 접수하여 발송하면 되고, 보증기간이 끝났다면 택배사 상관없이 발송해도 무관하며, 택배비는 본인 부담입니다.

발송지 : 대구 달서구 성서서로 57, 보국전자 AS센터

✅택배로 보낼 때는 성함과 연락처, 주소, 고장 내용을 메모하여 동봉해 주세요.

가까운 서비스센터는 아래 링크를 눌러, 찾을 수 있습니다.

보국전자 전기요

전기매트 온도조절기

✅깜빡거림

전원을 켰는데, 조절기가 깜빡거린다면 열감있는지 체크해 보세요.

온도를 높여도 열감이 없이 깜빡 거리면, 전체 점검이 필요하니 아래 고객센터로 연락하시기 바랍니다.

✅열감도 있고, 조절기가 깜빡일 때

이 경우는 주변의 전기장으로 인해 깜빡 거릴 수 있는데요.

주변에 코드선이 많다면 정리해서 다시 전원을 켜주세요.

자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

✅조절기가 뜨거울 때

조절기는 인체보다 높은 온도로 발열 되는데요.

이불 속이나 매트 위에 올려 두지 말고, 꺼내서 사용해 주시기 바랍니다.

전기매트 전자파

모든 전기 및 전자 기기는 전자파를 발생시킵니다.

지구에서도 미량의 전자파가 나오는데요.

현재의 전자파 인체 보호 기준(미래창조과학부 고시 제2015-18호)은 자기장 833mG, 전기장 4166.6V/m 이하입니다.

부국전자 전기요는 위 기준에 맞추어 전자파를 거의 발생시키지 않으므로, 안심하고 사용하셔도 좋습니다.

보국전자 히터

히터 모터

히터를 껐는데도 모터가 도는 경우 걱정하지 마세요.

과열방지를 위해 돌아가는 것이며, 약 30~1분 뒤에 자동으로 꺼집니다.

전원불량

히터가 저절로 꺼진다면 기울어져 있거나, 타이머가 설정되어 있는지 확인해 보셔야 합니다.

자동안전기능이 있어서, 제품이 비스듬히 되어 있다면 정지되기 때문입니다.

하지만 위 사유에 해당하지 않는다면, 보국전자 고객센터로 문의해 보세요.

온수매트 소리

온수 매트와 호스를 연결시, 접히거나 구겨지는 것을 피하세요.

이렇게 되면 소음이나 순환 문제가 발생할 수 있습니다.

물의 내부 압력을 높여 자연 순환시키는 방식이므로, 약간의 수증기 증발음이 발생할 수 있는데요.

이로인해 조용한 밤에는 소리가 더 크게 들릴 수 있습니다.

무거운 물체로 호스를 눌러 순환을 막으면 압력이 높아져 소리가 커질 수 있으니 주의해주시길 바랍니다.

또, 호스에 공기가 차 있을 경우에도 소리가 발생할 수 있으니, 물을 주기적으로 교체(월 2~3회)하는 것이 좋습니다.

자세한 내용은 아래 링크에서 겨울제품 ▶️ 온수요 카테고리에서 확인할 수 있습니다.

보국전자 수리 후기

전기요 고장

추워서 전기요를 꺼냈는데 작동하지 않아서 A/S 택배 발송함.

그전에 먼저 카카오톡 상담을 통해, 상담하는 것이 중요함.

10월 30일에 접수했는데 다음날 기사님이 수거해 가셨고..

보국전자 서큘레이터

아들이 써큘레이터를 고장내서 as 받고옴.

제조년월 기준 2년 3개월이내는 무상수리라고 함.

방문이 어려우면 택배 발송이 가능함.

서비스센터로 방문하고 싶으면, 미리 기사님과 상담후 내방하라고 하니 참고하세요.

서비스센터를 찾아 방문 했는데…