리바트 AS | 고객센터 | 매장 | 쇼파 | 식탁 상판

리바트는 40년간 한국과 함께한 가구 브랜드인데요.

유해물질이 거의 나오지 않는 제품을 개발하면서 침대가 100만 개나 팔렸었죠.

오늘은 리바트 AS에 대해 알아보겠습니다.

특히 세라믹 식탁을 쓰고 있는 분들이라면 이 글을 주목해 주세요.

세라믹 식탁 사용 시 상판 깨지는 이슈가 있는데, 보통 1년이 경과하면 무상으로 처리 되지 않습니다.

하지만 특수한 경우라면 식탁을 교체 받을 수도 있는데요.

자세한 내용은 아래 글을 참조하여 세라믹식탁 최소 비용 70만원을 아끼시기 바랍니다.

리바트 AS

리바트 AS 방문 요청시 출장비는 22,000원이며 수리 및 부품비는 별도 입니다.

수리 무상기간은 최대 3년이나 제품의 설치일까지 리바트 멤버스 가입을 완료하셔야 적용됩니다. (그 외 1년)

A/S 예약은 현대리바트 홈페이지에서 진행할 수 있으며, 로그인 후 접수할 수 있는데요.

• 퀵메뉴 ▶ AS 접수를 누른 후 상품 및 고장 증상을 선택한 후 구입일과 상세내용을 자세히 기재해 줍니다.
• 사진과 동영상을 미리 찍어두면 원활한 접수가 진행되며 일정과 원하는 시간까지 선택해 주세요.

※ 만약 출장 방문 일정을 변경해야 된다면 2일 전 가능하며, 당일에는 취소가 어렵고 위약금이 발생하니 잘 고려해서 일정 선택 바랍니다.

아래 링크를 누르면 온라인 A/S 접수를 바로 진행할 수 있습니다.

리바트 고객센터

• 콜센터 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 카카오톡 : 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분
• 토,일,공휴일 휴무

아래 링크를 누르면 고객센터 전화번호 확인 및 카카오톡 상담을 진행할 수 있습니다.

리바트 매장

리바트 매장은 전국 681개의 매장이 있으며, “상담예약”을 통해 가구, 리모델링, 사무실 등의 상담을 진행 할 수 있습니다.

상담예약을 누르면 이름/연락처/상담내용을 간편하게 작성하신 후 접수해 주세요.

아래 링크를 누르면 가까운 매장에서 방문예약 신청을 진행할 수 있습니다.

쇼파

리클라이너

리클라이너 쇼파 스위치를 누르는데 작동이 안 되는 경우가 있습니다.

시간이 지나면 스위치가 안 되서 고장나는 경우가 많은데요.

엔지니어를 부르기전에 아래 링크를 통해 리클라이너 스위치 교체방법을 확인해 보세요.

냄새

쇼파에서 냄새가 나는 이유는 다양한데요.

사람이 사용하는 도구이다보니, 사람몸에서 나오는 단백질 성분과 여러가지 오염물질이 혼합되어 냄새가 날 수 있습니다.

냄새가 날때는 빠르게 관리를 해주는 것이 좋은데요.

그 이유는 시간이 지나면 황변이 될 수 있을 수 있기 때문입니다.

아래 링크를 누르면 소파 냄새 해결방법에 대해 확인할 수 있습니다.

관리

가죽훼손 없이 쇼파를 오래 사용하고 싶다면 기본적인 관리는 필수 인데요.

아래 링크를 누르면 가죽쇼파 관리방법을 확인할 수 있습니다.

패브릭소파

요즘 패브릭 소재는 탄탄하고 관리가 쉽지만, 올바른 방법으로 관리해야 오래 사용할 수 있는데요.

아래 링크를 누르면 케어 방법을 바로 확인할 수 있습니다.

책상

조명

책상 조명을 교체하기 위해서는 이렇게 진행합니다.

전원에 꽂힌 콘센트를 뽑고 전원부를 분리하여 조명바를 몸쪽으로 당겨 분리해 줍니다.

자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

각도조절

리바트 책상 각도절하는 방법은 0~45도 중 원하는 각도로 올려주시면 됩니다.

높낮이는 조절버튼을 눌러 조절하는데요.

아래 링크를 누르면 영상에서 조작법을 자세하 확인할 수 있습니다.

리바트 수리

식탁 상판

작년 3월에 구매한 리바트 레도바 6인 세라믹 식탁 상판이 갑자기 깨져서 무상 수리 받은 후기임.

참고로 저처럼 1년 지나신 분도 본인의 과실이 아니라고 하면 무상 a/s 가능하오니 참고바람.

어떤 식탁으로 고민고민끝에 아기를 키우는 입장에서 스크래치 강한 제품을 찾다가 디자인까지 우수한 리바트 레도바 식탁으로 구매함.

당시 구매한 제품은 상판이 6mm로 얇았으나 현재는 2배 두꺼워져 12mm 통 세라믹 상판으로 업그레이드 됨.

물론 가격도 많이 인상 됨.

2023년 6월 초 아기가 앉아서 밥먹고 있는데 갑자기 엄청난 큰 소리가 났음.

둔탁한 소리가 나길래 뭐지? 하고 밖에서 낫겠지하고 지나갔음.

그리고 식탁을 닦는데 식탁이 딱 반으로 금이 가있는 거임.

너무 위험했던 순간이라 아기가 다치지 않은 것에 감사했음.

순간 너무 당황해서 사진도 직지 못했음

우선 인터넷 검색하니 상판 깨짐 문제가 많았음

그 글들 중에는 1년 이상 된 제품 같은 경우 무상 A/S가 안된 다는 글들이…

하지만 어떻게 무상 A/S를 받게 되었는지 궁금하시다면 아래 링크를 눌러 확인해 보세요.