mSI 서비스센터 | 고객센터 | 모니터 | 노트북 수리

MSI는 1986년에 설립된 대만의 하드웨어 회사로, 그래픽, 마더보드, 컴퓨터 등으로 유명하죠.

2003년 노트북 사업에 진출 했으며 강력한 그래픽 성능을 탑재하여 주목을 받았는데요.

오늘은 많은 분들이 쓰고 있는 MSI 서비스센터에 대해 알아보겠습니다.

아래 글을 참고하면 수리 맡기지 않아도 시간과 비용을 아낄 수 있습니다.

MSI 서비스센터

AS센터는 지점마다 영업시간이 상이하며 방문 전 전화 후 방문 바랍니다.

아래 링크를 누르면, MSI 서비스센터 위치를 확인할 수 있습니다.

MSI AS

노트북이나 모니터 같은 경우 보증기간은 구매일로부터 12개월, 전원 아답터는 6개월 입니다.

구매일을 보증할 수 없는 경우에는, 제품 제조년월 표기된 바코드 기준으로 A/S를 진행하는데요.

서비스센터로 방문이 어렵다면, 택배 서비스를 이용하고 온라인 수리도 가능합니다.

구매일 기준 1년이 지나지 않는 상태라면 택배비는 선불 고객님 부담, 후불 본사 부담으로 처리하고 있습니다.

주소 : 서울시 용산구 청파로 48 용산전자오피스텔 1층

• 1년 이내가 아니더라도 제품의 분해 또는 개조 흔적이 있다면 왕복 운임비를 부담하셔야 됨을 참고하세요.
• 택배로 A/S 진행하기 위해서는 반드시 구입 당시, 정품 박스로 구입한 상태로 발송해야 되며, 외부에는 뽁뽁이를 사용해서 추가 포장을 해줘야 됩니다.

자세한 A/S 규정은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.

MSI 고객센터

• 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 6시
• 점심시간 12시 30분 ~ 13시 30분
• 주말, 공휴일 휴무

전화번호는 아래 링크의 하단에서 확인할 수 있으며, 전화연결이 어려운 경우에는 이메일 문의시 빠른 답변을 받을 수 있습니다.

노트북

바이오스

잘 쓰고 있는데 바이오스 화면으로 무한 진입 되는 경우, SSD나 HDD를 분리하여 재장착 해보셔야 되는데요.

그럼에도 안된다면 서비스센터 A/S를 권장합니다.

자세한 내용은 아래 링크에서 사례와 답변을 확인하세요.

드라이버

와이파이 기능이 사라졌거나 소리가 나지 않거나 여러가지 문제점이 생길 때는 노트북 드라이버를 설치 해 보세요.

배터리

MSI 노트북에 배터리 과충전 방지 기능이 있는데요.

없는 모델도 있습니다.

그럴 땐 MSI Dragon Center 앱을 실행하여 배터리 관리 기능을 찾거나 바이오스 설정으로 들어가서 배터리 관련 옵션을 찾아보세요.

자세한 내용은 아래 링크 답변에서 확인할 수 있습니다.

모니터

전원

모니터를 사용 후 전원을 끄고 싶으신가요?

MSI 모니터는 뒤에 있는 빨간색 조작 버튼이 있는데, 이는 전원 버튼이 아닙니다.

전원을 끄고 싶다면 아래쪽에 있는 버튼을 찾아보세요.

자세한 내용은 아래 링크에서 사례와 답변을 참고해 보세요.

다리

모니터를 사용하는데, 다리가 너무 길어서 불편하다면 모니터암을 설치해 보세요.

규격만 맞으면 내가 원하는 디자인으로 설치하여 업무를 볼 수 있습니다.

자세한 내용은 아래 링크의 내용을 참고하세요.

불량

설치했는데 모니터의 화면이 안 나오는 경우 불량일 수 있습니다.

초기불량은 구입 한지 7일이내이며, MSI 소비스센터에 방문 또는 택배로 제품을 보냅니다.

주소 : 서울시 용산구 청파로 48 용산전자오피스텔 1층

검수 후, 불량확인증을 발급 받아야 구입처로 전달하여 교환 및 환불을 요청할 수 있습니다.

불량판정은 최소 3시간에서 1일 이상 소요되며, 자세한 내용은 아래 링크 하단을 참고하세요.

MSI 수리

노트북 수리

2년 전 동생에게 선물한 노트북을 잘 쓰다가 떨어뜨림.

열고 닫는 부분에 문제가 생겨 자칫하면 액정에 문제 생길 듯.

시간이 드는 단점이 있지만, 여기만큼 잘하는 곳이 없음.

컴퓨터는 고장이 잘 나는 제품이기 때문에 A/S 하기 편한 제품이 좋음.

센터 방문하니 파손 되서 교체해야 된다고 함.

교체비용은 108,000원 공임비는 25,000원으로 예상보다 더 나온 듯함.

수리과정과 기간을 알아보고 싶다면 아래 링크를 눌러 확인해 보세요.