MIVE서비스센터 | 키즈폰 | 폴더폰 | 휴대폰 수리

MIVE 휴대폰은 현존하는 마지막 폴더폰으로 불릴 만큼 효도폰으로 인기가 많습니다.

카카오톡도 가능한 스마트 폴더 폰이라고 생각하면 되는데요.

이외에도 잼폰(키즈폰) 등 많은 폰을 만든 제조사 입니다.

오늘은 MIVE서비스센터에 대해 알아보겠습니다.

아래 글에는 중요한 정보가 담겨 있으니 3분만 투자해 보세요.

MIVE서비스센터

• 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 서울 및 광역시는 매월 2,4째주 토 오전 9시 ~ 오후 1시
• 매월 1,3,5째주 토요일, 일요일, 공휴일 휴무

아래 링크를 누르면, 가까운 서비스센터를 찾을 수 있습니다.

MIVE 고객센터

• 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 점심시간 12시 ~ 13시
• 토, 일, 공휴일 휴무

고객센터 전화번호 및 이메일 문의는 아래 링크를 누르면 진행할 수 있습니다.

MIVE AS

서비스센터에서 접수하는 경우, 당일 처리하는 것을 원칙으로 하지만 부품 교체나 분해 조립이 필요한 경우 시일이 걸릴 수 있습니다.

※ 잼폰의 경우 SKT로 연락하여, 고객 가입 정보가 확인되면 원격으로 단말기 공장초기화 진행이 가능합니다.

자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하시기 바랍니다.

휴대폰 잠금해제

잠금해제가 필요하다면 준비해야 할 서류가 있는데요.

단말기 명의자가 아니라면, 위임장/인감도장, 안감증명서, 방문자의 신분증을 지참하셔야 합니다.

잠금해제 하는 경우 단말기가 초기화 될 수 있으니, 중요한 데이터가 있으면 미리 백업하시기 바랍니다.

아래 링크를 누르면 센터 방문자가 챙겨야할 준비 서류에 대해 확인할 수 있습니다.

키즈폰

유심

잼폰 같은 경우 유심이 일체형으로 되어 있어서, 공기계 사용을 원한다면 대리점 방문 후 처리가 가능합니다.

자세한 내용은 아래 사례와 답변을 확인해 보세요.

카카오톡

잼폰 같은 경우, 키즈 카카오톡을 사용할 수 있는데요.

키즈 카카오톡은 동영상 파일 전송, 보이스톡 및 페이스톡 기능, 오픈채팅, 사용 불가 합니다.

키즈 카카오톡 설치가 필요한 경우 아래 링크를 눌러 진행사항을 확인해 보세요.

관리

잼폰은 부모용 어플을 깔아, 자녀 기기를 통제할 수 있는데요.

어플 설치 및 위치 추적, 일정등록, 자녀 배터리 알림 등 설정하려면 아래 링크를 통해 확인해 보세요.

전화

전화 수신시 알림도 안 들리고 무음으로 되는 경우가 있는데요.

이 경우 방해금지 모드가 설정된건 아닌지, 소리로 되어있는지 확인하시기 바랍니다.

우선 방해금지 모드는 설정 ▶ 알림 ▶ 방해금지에서 확인할 수 있으며, 자세한 사항은 아래 링크의 제품기능 FAQ에서 확인할 수 있습니다.

폴더폰

단축번호

단축번호는 한 번호를 꾸욱 누르면, 지정된 연락처로 바로 연결되는 프로그램인데요.

MIVE 폴더폰 단축번호 설정하려면 연락처 ▶ 내 번호 ▶ 편집 ▶ 단축번호 저장 ▶ 저장 순으로 등록할 수 있습니다.

소리

폴더폰 사용 하는데 삐-소리가 나는 경우, 그럴 수 있습니다.

폴더폰을 오래 사용하면 소리가 난다는 의견이 있는데요.

이럴 때는 점검을 받아 보시는 게 좋습니다.

아래 링크를 눌러 가까운 서비스센터로 방문하세요.

잠금화면

스마트폰은 대게 잠금 화면을 제공하나, 제공 되지 않는 휴대폰도 있습니다.

자세한 문의는 아래 링크를 통해 고객센터로 연락해보세요.

재난문자

재난문자 수신 해제를 원하는 경우, 스타일 폴더 앱을 통해 해제가 가능한데요.

자세한 방법은 아래 링크의 답변을 통해 진행 할 수 있습니다.

MIVE 수리

키즈폰 수리

지난주 키즈폰을 개통함

앱도 다운로드 하고 잘되던 폰이 화면이 꺼졌다 켜졌다하는 증상이 있음.

휴대폰 산지 며칠 안되었는데 고장인지 혼란스러웠음.

서비스센터 검색 후 가보기로 했음.

점검 해보니 휴대폰 과부화였고, 간단하게 소프트웨어로 해결했음.

이번 키즈폰이 처음으로 128G에 6램으로 출시하다 보니 프로그램이 일시적으로 생긴 것이라고 함.

자세한 서비스센터 후기는 아래 링크를 통해 확인해 보세요.